4. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
4.5 Một số giải nõng cao kết quả hoạt ủộng du lịch Ngó ba ðồng Lộc
Quy hoạch phỏt triển khu di tớch Ngó ba ðồng Lộc ủến năm 2020 vừa ủược Bộ Văn húa, TT&DL thụng qua và UBND tỉnh Hà Tĩnh phờ duyệt tại Qð số 337/Qð-UBND ngày 29 tháng 1 năm 2011. Tổng diện tích quy hoạch 107,15ha gồm 8 khu chức năng và hệ thống ủường giao thụng. ðõy là bản quy hoạch ủược xõy dựng chi tiết, khoa học, ủược cỏc cơ quan chuyờn mụn góp ý và thẩm tra. Ban quản lý khu di tích phải tiến hành cắm mốc ranh giới, sớm cú kế hoạch ủền bự, giải phúng mặt bằng di dời cỏc hộ dõn ủang sinh sống trong khuụn viờn khu di tớch ra khỏi quy hoạch ủể ủảm bảo quỹ ủất cho phỏt triển. Xõy dựng cỏc hạng mục cụng trỡnh trong khu di tớch phải tuyệt ủối tuõn thủ quy hoạch, ủảm bảo phỏt triển bền vững, trỏnh tỡnh trạng ủầu tư manh mỳn, thiếu ủồng bộ, phỏ vở kết cấu kiến trỳc chung.
4.5.2 ðẩy mạnh cụng tỏc tổ chức quản lý ủối với hoạt ủộng du lịch
- Tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến chủ trương, chính sách, pháp luật nói chung và trong lĩnh vực du lịch nói riêng. Các văn bản mới về du lịch phải ủược tổ chức quỏn triệt kịp thời ủến cỏc bộ phận tham mưu quản lý nhà nước và du lịch, cỏc ủơn vị kinh doanh du lịch, cũng như mở rộng ủến cộng ủồng dõn cư và cỏc ủối tượng tham gia vào hoạt ủộng du lịch trờn ủịa bàn khu di tích.
- Tăng cường phối hợp và nêu cao vai trò quản lý ngành trong công tác kiểm tra, giám sát các cơ sở kinh doanh thông qua việc quản lý giá, kiểm tra chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm, nguồn gốc xuất xứ của một số mặt hàng nhạy cảm; kịp thời phát hiện xử lý nghiêm những trường hợp vi phạm, tạo mụi trường kinh doanh bỡnh ủẳng, nề nếp, kỷ cương.
- Tăng cường quản lý nhà nước về tài sản, phương tiện, quy hoạch, quản lý ủất ủai, tài nguyờn thiờn nhiờn, bảo vệ mụi trường…
- Phối hợp với chớnh quyền ủịa phương, cỏc lực lượng chức năng quản lý tốt cơng tác an ninh - trật tự, nhất là khi cĩ các đồn khách quốc tế, các đồn khách cấp cao của ðảng và Nhà nước.
- Xây dựng nội quy, quy chế cụ thể hợp lý giữa khai thác, kinh doanh du lịch với việc bảo vệ tài nguyên môi trường, tuyên truyền giáo dục, nâng cao dõn trớ, ý thức cho cộng ủồng dõn cư và khỏch du lịch.
4.5.3 Tăng cường công tác giới thiệu, quảng bá du lịch Ngã ba ðồng Lộc Phỏt huy những lợi thế sẵn cú ủể tăng cường cụng tỏc quảng, giới thiệu khu di tớch ủến với du khỏch trong nước và quốc tế thụng qua cỏc chương trỡnh nghệ thuật ủược tổ chức tại khu di tớch và truyền hỡnh trực tiếp, cỏc videoclip giới thiệu trờn cỏc kờnh truyền hỡnh trung ương và ủịa phương;
nâng cấp trang website ngabadongloc.org.vn, bố trí cán bộ chuyên trách thường xuyờn biờn tập cỏc tin bài, cỏc hỡnh ảnh hoạt ủộng, cỏc clip quảng cỏo, giới thiệu về khu di tớch ủăng tải lờn website; ngoài cỏc cuốn sỏch giới thiệu cỏc tỏc phẩm văn học, lịch sử viết về Ngó ba ðồng Lộc, cỏc ủĩa phim tư liệu, cỏc bộ phim, cỏc ủĩa nhạc về Ngó ba ðồng Lộc ủó cú, Ban quản lý khu di tớch nên in các tập gấp(dạng tờ rơi) giới thiệu về lịch sử, những giá trị của khu di tớch với màu sắc, cỏch trỡnh bày ủẹp, dễ hiểu, ngoài phần nội dung, nờn cú cỏc hỡnh ảnh giới thiệu về cỏc ủiểm tham quan, cỏc hiện vật trưng bày chớnh tại khu di tớch, giỳp du khỏch cú ủược cỏi nhỡn tổng quan về khu di tớch trước khi ủi tham quan.
Ngoài ra, Ban quản lý khu di tắch phối hợp với Sở Giáo dục Ờ đào tạo Hà Tĩnh ủể ủưa khu di tớch thành ủịa ủiểm học tập cho học sinh Hà Tĩnh trong các giờ học ngoại khóa; tăng cường mối liên kết với các công ty du lịch, các hóng lữ hành, khỏch sạn,…ủể tạo cầu nối giữa khu di tớch với khỏch tham quan.
4.5.4 Huy ủộng nguồn lực ủầu tư xõy dựng cơ sở hạ tầng, trang thiết bị phục vụ chuyên môn, phát triển hệ thống dịch vụ
Tranh thủ sự quan tõm, tạo ủiều kiện của Trung ương và của Tỉnh huy ủộng nguồn vốn ngõn sỏch ủầu tư nõng cấp cơ sở hạ tầng, cỏc cụng trỡnh cảnh quan như: nõng cấp hệ thống ủường giao thụng nội bộ, hệ thống cấp ủiện, cấp nước, xõy dựng ủường vành ủai kiờm ủường trỏnh ủể phương tiện và người tham gia giao thụng khụng ủi qua trong khu di tớch gõy ụ nhiểm khúi bụi và tiếng ồn, nõng cấp tuyến ủường Ba giang – ðồng Lộc, xõy dựng cụng trỡnh hồ sinh thỏi trờn cơ sở hồ tự nhiờn sẵn cú ủể tạo cảnh quan và dung hũa nhiệt ủộ, mở rộng khụng gian trưng bày của nhà bảo tàng, nõng cấp sa bàn ủiện tử, xõy dựng phòng chiếu phim, nâng cấp hệ thống âm thanh và trang thiết bị hội trường ủún tiếp khỏch;
Tiếp tục huy ủộng nguồn vốn xó hội húa, vận ủộng ủúng gúp của cỏc ủơn vị, tổ chức, cỏc nhà hảo tõm ủể xõy dựng cỏc cụng trỡnh văn húa tõm linh, các hạng mục vết tích chiến tranh như: ðền thờ Ngã ba ðồng Lộc, cụm di tích trờn ủỉnh Nỳi Mũi, phục dựng cỏc căn hầm chữ A, cỏc ủoạn giao thụng hào, ủoạn ủường 15A nơi Ngó ba ðồng Lộc trong chiến tranh bị bom ủạn cày xới nhiều nhất;
Cú chương trỡnh xỳc tiến ủầu tư, tạo cơ chế, chớnh sỏch ưu ủói thu hỳt ủầu tư của cỏc doanh nghiệp trong và ngoài tỉnh ủể phỏt triển hệ thống dịch vụ du lịch như: dịch vụ vui chơi giải trớ, ủầu tư hệ thống xe ủiện phục vụ di chuyển khách trong khuôn viên di tích, sản xuất kinh doanh các mặt hàng lưu niệm, dịch vụ ăn uống giải khát và các dịch vụ du lịch khác. Trước mắt cần ủầu tư nõng cấp cơ sở vật chất, ủa dạng húa cỏc mặt hàng, cú giải phỏp thỳc ủẩy sự phỏt triển của cỏc sản phẩm thủ cụng truyền thống, nõng cao chất lượng, ủa dạng hoỏ mẫu mó, thiết kế và sản xuất cỏc sản phẩm hàng lưu niệm ủiờu khắc mang biểu tượng ủặc trưng của Ngó ba ðồng Lộc như: Tượng ủài chiến thắng, Tháp chuông ðồng lộc, Cụm tượng 10 Nữ liệt sỹ TNXP...trên
cỏc chất liệu như gốm sứ, thạch cao, gỗ, ủỏ, ủồng... ðầu tư cơ sở vật chất cho cỏc nhà hàng ăn uống cú chổ ngồi thụng thoỏng, cụng trỡnh vệ sinh ủạt chuẩn, bếp ăn và khu chế biến thực phẩm sạch sẽ ủảm bảo vệ sinh và an toàn thực phẩm, ủa dạng cỏc mún ăn, chỳ trọng phục vụ cỏc mún ăn ủặc trưng của ủịa phương; ủào tạo, bồi dưỡng nõng cao tớnh chuyờn nghiệp cho ủội ngũ nhõn viên phục vụ.
4.5.5 đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Nguồn nhõn lực là yếu tố quyết ủịnh cho sự phỏt triển. Cần lập kế hoạch cụ thể ủể tuyển dụng, ủào tạo, ủào tạo lại ủội ngũ cỏn bộ, CNV ủỏp ứng yờu cầu nhiệm vụ. Ban hành cỏc cơ chế, chớnh sỏch hỗ trợ ủào tạo, thu hỳt lao ủộng, chế ủộ ủói ngộ hợp lý.
đào tạo, bồi dưỡng về nghiệp vụ cho các nhân viên, cán bộ quản lý, nõng cao trỡnh ủộ chuyờn mụn, lý luận chớnh trị, trỡnh ủộ ngoại ngữ, kiến thức về lịch sử, văn hóa…cũng như nghệ thuật giao tiếp, khả năng nắm bắt tâm lý du khỏch, ủỏp ứng yờu cầu ngày càng cao của sự phỏt triển, tiến tới chuẩn húa ủội ngũ lao ủộng du lịch, nhất là ủội ngũ hướng dẫn viờn.
Cử cỏn bộ ủi ủào tạo về nghiệp vụ quản lý và kinh doanh du lịch ở cỏc cơ sở uy tớn trong nước, mời cỏc chuyờn gia ủầu ngành về du lịch, những người giỏi về nghiệp vụ du lịch ủể trao ủổi kinh nghiệm, hướng dẫn tay nghề cho lao ủộng du lịch.
Tăng cường kiểm tra giỏm sỏt, quỏn triệt, chấn chỉnh ủạo ủức, tỏc phong, lề lối làm việc, tinh thần và thỏi ủộ phục vụ của tất cả cỏn bộ, CNV, ủội ngũ lao ủộng hoạt ủộng kinh doanh dịch vụ.
4.5.6 Nâng cao ý thức trách nhiệm của người dân, làm tốt công tác an ninh trật tự, vệ sinh môi trường
Tiếp tục tăng cường công tác tuyên truyền nhằm nâng cao nhận thức của cỏc cấp, cỏc ngành và của cộng ủồng dõn cư về chủ trương, chớnh sỏch phỏt triển du lịch, vai trũ kinh tế du lịch ủối với sự phỏt triển kinh tế - xó hội
của ủịa phương, nhằm tạo sự ủồng thuận trong cỏn bộ và nhõn dõn, nhất là cộng ủồng dõn cư trờn ủịa bàn.
Ban quản lý phối hợp với chớnh quyền ủịa phương, cơ quan, trường học trờn ủịa bàn ủể tuyờn truyền vận ủộng và giải quyết dứt ủiểm tỡnh trạng một số người già, trẻ em, người tàn tật chèo kéo bán hàng rong, xin tiền khách du lịch; làm tốt cụng tỏc ủảm bảo an ninh trật tự khụng ủể cỏc ủối tượng xấu lợi dụng lỳc ủụng khỏch ủể thực hiện hành vi múc tỳi, trộm cắp tài sản; tăng cường công tác làm vệ sinh môi trường, nâng cấp cơ sở vật chất, bổ sung lao ủộng ủảm bảo cỏc khu vệ sinh cụng cộng và khuụn viờn khu di tớch luụn sạch sẽ; bảo vệ tốt các khu rừng và cảnh quan thiên nhiên trong khu di tích, tăng cường bổ sung hệ thống cây xanh, cây cảnh; xây dựng hệ thống phát thanh cụng cộng ủể nhắc nhở khỏch du lịch xó rỏc ủỳng nơi quy ủịnh, khụng leo trốo lờn cỏc cụng trỡnh kiến trỳc và hiện vật trưng bày ủể chụp ảnh, thường xuyờn cảnh giỏc khụng ủể kẻ xấu lợi dụng…xõy dựng Ngó ba ðồng Lộc thành ủiểm ủến an toàn và thõn thiện cho du khỏch.
4.5.7 Xây dựng các tour, tuyến du lịch kết nối với Ngã ba ðồng Lộc
Khỏch du lịch về với khu di tớch Ngó ba ðồng Lộc ngày một ủụng, một số ủi theo tour của cỏc cụng ty lữ hành, một bộ phận lớn khỏch du lịch ủi theo hỡnh thức tự tổ chức. Do ủú, cần tăng cường quảng bỏ, liờn kết với cỏc cụng ty lữ hành trong và ngoài tỉnh kết nối khu di tích Ngã ba ðồng Lộc với các khu, ủiểm du lịch tạo thành cỏc Tour du lịch thu hỳt khỏch.
Cú thể xõy dựng chương trỡnh du lịch giới thiệu về Can Lộc ủể khai thỏc lợi thế về mặt ủịa hỡnh, cảnh quan thiờn nhiờn, những cụng trỡnh văn húa, di tớch danh thắng trờn ủịa bàn: Ngó ba ðồng Lộc – chựa Hương Tớch – chựa Chân Tiên, bãi biển Tiên Am.
Cú thể xõy dựng chương trỡnh kết nối cỏc ủiểm di tớch lịch sử, khu lưu niệm trờn ủịa bàn tỉnh ủể xõy dựng chương trỡnh du lịch học tập, giỏo dục chính trị cho giới trẻ: Khu lưu niệm Tổng Bí thư Hà Huy Tập(Cẩm xuyên) –
Khu lưu niệm Bác Hồ(TP.Hà Tĩnh) – Khu lưu niệm Lý Tự Trọng(Thạch Hà) – Khu di tích Ngã ba ðồng Lộc(Can Lộc) – Khu lưu niệm Cố Tổng Bí thư Trần Phú(ðức Tho) – Khu lưu niệm Nguyễn Du(Nghi Xuân) - Khu di tích Cách mạng Xô viết Nghệ tĩnh Ngã ba Nghèn(Can Lộc).
Kết nối khu di tích Ngã ba ðồng Lộc với các khu du lịch trong vùng thành các Tour du lịch liên tỉnh như: khu du lịch biển Cửa Lò(Nghệ An) – khu di tích Kim Liên(Quê Bác Hồ) – khu di tích Ngã ba ðồng Lộc – khu du lịch biển Thiên Cầm(Hà Tĩnh).
Hiện nay, ủang cú một loại hỡnh du lịch mới xuất hiện, ủú là du lịch hoài niệm – thăm lại chiến trường xưa. Loại hỡnh này thu hỳt rất nhiều ủối tượng tham gia, ủặc biệt là cựu chiến binh, lóo thành cỏch mạng. Do ủú, nờn cú sự kết nối với cỏc di tớch TNXP, bộ ủội ở cỏc ủịa phương khỏc ủể hỡnh thành chương trình du lịch “hành trình huyền thoại”: Truông Bồn (Nghệ An) – Ngã ba ðồng Lộc (Hà Tĩnh) – Hang tám cô (Quảng Bình) – Nghĩa trang liệt sĩ Trường Sơn - Thành cổ Quảng Trị. Chương trình này không chỉ có sức hút ủối với những người ủó từng ủi qua cuộc chiến tranh chống thực dõn, ủế quốc mà cịn cĩ sức hấp dẫn đối với đồn viên thanh niên, là một chương trình giáo dục truyền thống cỏch mạng, niềm tự hào, tự tụn dõn tộc ủối với thế hệ trẻ.
Ngó ba ðồng Lộc là một ủiểm du lịch ủộc ủỏo của tỉnh Hà Tĩnh. Nú ủang ủược khai thỏc cú hiệu quả vào hoạt ủộng du lịch ủịa phương, gúp phần tạo dựng hình ảnh của một Hà Tĩnh anh hùng trong lòng bạn bè cả nước.
Ngày càng cú nhiều cụng chỳng biết ủến ðồng Lộc và tỡm về mảnh ủất này với một ủớch tri õn quỏ khứ, vinh danh quỏ khứ và tưởng niệm những con người ủó ngó xuống cho sự hũa bỡnh của ủất nước hụm nay. Với nhiều chủ trương, chính sách, biện pháp khác nhau, các cấp các ngành có chức năng ủang từng bước xõy dựng Ngó ba ðồng Lộc thành một ủiểm du lịch hấp dẫn của Hà Tĩnh, ủể xứng ủỏng là ủiểm du lịch cú ý nghĩa quốc gia, quốc tế.