III. Thực trạng hệ thống mạng lưới bỏn hàng tại Cụng ty TNHH Việt Thắng
5.Quyết định về khuyến khớch cỏc thành viờn mạng lưới
Cỏc thành viờn trong hệ thống mạng lưới bỏn hàng ngày càng trở nờn quan trọng đối với hoạt động kinh doanh của Cụng ty. Họ đại diện cho nhu cầu và mong muốn của khỏch hàng, đại diện cho cụng ty để bỏn hàng. Do vậy cụng tỏc
khuyến khớch giỳp đỡ họ để họ trở thành những thành viờn trung thành và hoạt động cú hiệu quả là chiến lược xuyờn suốt trong hoạt động quản lý cỏc thành viờn tại Cụng ty. Cụng ty cú chế độ ưu đói, khuyến khớch cỏc đại lý dựa trờn doanh thu mà cỏc cửa hàng, đại lý đạt được theo thỏng, quý, năm và khụng gian
lận làm ảnh hưởng đến uy tớn chất lượng sản phẩm của cụng ty. Đặc biệt, cụng ty
dó giành số phần trăm cổ phần bỏn cho cỏc đại lý lớn của mỡnh (mỗi đại lý được
mua từ 100-500 cổ phần). Đõy chớnh là yếu tố đẩy nhanh tốc độ tiờu thụ sản
phẩm gắn trỏch nhiệm đại lý đối với cụng ty.
Hiện nay, hỡnh thức khuyến khớch chớnh mà cụng ty đang sử dụng là hinh thức khuyến khớch vật chất với chế độ thưởng hiện nay như sau: (Xem biểu 8):
+ Tiếp thị độc lập, cỏc cửa hàng, tổ đường dài được hưởng 1,5% mức vượt.
+ Cỏc đại lý mua hàng thành phẩm nộp tiền ngay từ 10.000.000đ trở lờn
được thưởng 1,5%.
+ Ba thỏng 1 lần cụng ty xột duỵờt cho cỏc đại lý, cửa hàng cú doanh số bỏn hàng trờn 50.000.000đ/thỏng
+ Cứ 2 thỏng 1 lần cụng ty sẽ chuyển đến tận tay cỏc đại lý và khỏch hàng phần thưởng.
Ngoài ra, cụng ty liờn tục tổ chức cỏc cuộc thi bỏn hàng với cỏc phần thưởng khỏc dành cho khỏch hàng như: tổ chức đi du lịch, đạo tạo cỏc lớp học
ngắn hạn về nghiệp vụ. Năm 2002 cụng ty đang cú chương trỡnh thi bỏn hàng: cựng đại lý đi du lịch Trà Cổ, Trung Quốc. Đến nay đó cú 7 đại lý đạt tiờu chuẩn đi du lịch Trung Quốc.
6. Đỏnh giỏ hoạt động của cỏc thành viờn mạng lưới .
Trước những chế độ, chớnh sỏch cụng ty thực hiện để khuyến khớch sự đúng gúp hiệu quả của thành viờn mạng lưới , cụng ty luụn đề cao cụng tỏc đỏnh
giỏ hoạt động của cỏc thành viờn mạng lưới nhằm cú những quyết định phự hợp
bảo đảm sự khuyến khớch cụng bằng và thỳc đẩy được sự hợp tỏc của cỏc trung
gian. Việc đỏnh giỏ được dựa trờn cỏc tiờu chuẩn sau:
- Dịch vụ mà trung gian cung cấp cho khỏch hàng (tiờm, tư vấn chăn nuụi,
sử dụng thuốc).
- Thụng tin cỏc trung gian cung cấp.
Khi đỏnh giỏ cụng ty cũng cú những thay đổi phự hợp, linh hoạt giữa cỏc
vựng thị trường với mật độ dõn cư, xu hướng trồng trọt là khỏc nhau nhằm đảm
Biểu 7: Chế độ thưởng hiện hành dỏnh cho cỏc đại lý tại Cụng ty TNHH Việt Thắng
Nộp 10 triệu đồng Thưởng thờm 1%
Từ 10 triệu đồng < 20 triệu đồng nt 1,5%
Từ 20 triệu đồng < 30 triệu đồng nt 2% Số tiền vượt
Từ 30 triệu đồng < 40 triệu đồng nt 2,5% Số tiền
vượt
Từ 40 triệu đồng < 50 triệu đồng nt 2,8% Số tiền (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
vượt
Từ 50 triệu đồng < 60 triệu đồng nt 3,1% Số tiền
vượt
Từ 60 triệu đồng < 70 triệu đồng nt 3,4% Số tiền
vượt
Từ 70 triệu đồng < 80 triệu đồng nt 3,7% Số tiền
vượt
Từ 80 triệu đồng < 90 triệu đồng nt 4% Số tiền
vượt
90 triệu đồng trở lờn nt 4,2% Số tiền vượt
Nguồn: Phũng kinh doanh
CHƯƠNG III
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HỆ THỐNG
MẠNG LƯỚI BÁN HÀNG SẢN PHẨM CỦA CễNG TY TNHH
VIỆT THẮNG
3.1. Dự bỏo mụi trường, thị trường và khả năng kinh doanh của Cụng ty TNHH Việt Thắng TNHH Việt Thắng
3.1.1. Dự bỏo mụi trường kinh doanh của cụng ty
Đối với bất kỳ một cụng ty nào đang hoạt động trong một mụi trường
nhất định, mụi trường đú tỏc động và gõy ảnh hưởng tới cỏc hoạt động sản xuất
kinh doanh của cụng ty. Tuy nhiờn nếu dự bỏo được trước và biết cỏch điều
chỉnh vận dụng những cơ hội thỡ mụi trường kinh doanh sẽ là nền tảng tạo điều
kiện cho cụng ty hoạt động và phỏt triển. Những nhõn tố của mụi trường kinh
doanh chủ yếu gồm mụi trường về kinh tế, chớnh trị, phỏp luật, văn hoỏ xó hội,
khoa học cụng nghệ… vừa là những chế định ràng buộc cụng ty nhưng đồng thời
nú tạo ra thời cơ kinh doanh cho cụng ty.
Từ khi thực hiện đổi mới, tỡnh hỡnh chớnh trị của nước ta hiện nay tương đối ổn định và cú xu hướng ổn định lõu dài, tốc độ tăng trưởng kinh tế luụn đạt 7
- 9% một năm, lạm phỏt được đẩy lựi… đời sống của nhõn dõn khụng ngừng được nõng cao về mọi mặt. Kinh tế thị trường đó tạo điều kiện cho cỏc cỏ nhõn,
xớ nghiệp, cụng ty kinh doanh cú hiệu quả, họ chủ động lập kế hoạch và sản xuất để cung ứng hàng hoỏ theo nhu cầu của thị trường. Bờn cạnh ổn định về kinh tế,
chớnh trị Nhà nước ta hiện nay đó và đang ban hành nhiều bộ luật mới về kinh tế, thương mại nhằm đảm bảo quyền lợi và nghĩa vụ của cỏc cụng ty cũng như về
hoạt động tổ chức bộ mỏy, cơ cấu lao động quyền tự chủ trong việc sử dụng, huy động vốn… Quy định cỏc chỉ tiờu nộp ngõn sỏch, nhiệm vụ sản xuất kinh doanh (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
cỏc mặt hàng chủ yếu… để cụng ty thực hiện đầy đủ quyền và nghĩa vụ đối với Nhà nước.
Qua đỏnh giỏ về cỏc nhõn tố thuộc mụi trường kinh doanh cho thấy cụng
ty cú thể tự tin sản xuất và kinh doanh trong một mụi trường tương đối ổn định
và thuận lợi trong thời gian tới. Ngày nay khoa học cụng nghệ ngày càng phỏt triển, cụng ty cú thể vận dụng cỏc kỹ thuật cụng nghệ tiờn tiến trờn thế giới để
phục vụ cho quỏ trỡnh hoạt động cuả mỡnh. Thờm vào đú, Việt Nam đang từng bước thực hiện tiến trỡnh hội nhập kinh tế thế giới và khu vực như: sẽ ra nhập AFTA vào năm 2006, WTO… sự hội nhập đú tạo ra những cơ hội lớn cho cụng
ty, bờn cạnh đú cũng tạo ra nhiều thỏch thức cho cụng ty. Tuy nhiờn, cụng ty khụng thể chỉ dựa vào mụi trường kinh doanh phỏt triển mà cần phải nghiờn cứu xỏc định cụ thể nhu cầu thị trường và dự bỏo được tỡnh thế thị trường và sản
phẩm cụng ty đang sản xuất kinh doanh cũng như hoạt động bỏn hàng để đỏp ứng tốt nhất nhu cầu của thị trường.
3.1.2. Dự bỏo thị trường của cụng ty trong những năm tới.
Trong cơ chế thị trường cú sự điều tiết vĩ mụ của Nhà nước, cú nhiều
thành phần kinh tế khỏc nhau tham gia hoạt động kinh doanh sản xuất. Riờng đối
với sản phẩm thuốc bảo vệ thưc vật trờn thị trường Việt Nam cú rất nhiều cụng
ty sản xuất và kinh doanh ,
Hơn nữa, từ khi nước ta thực hiện cơ chế mở cửa với nền kinh tế thị trường đó cú nhiều cụng ty nước ngoài tham gia vào sản xuất, kinh doanh như
liờn doanh song song với những sản phẩm của cụng ty liờn doanh nước ngoài là cỏc sản phẩm nhập ngoại tràn lan ở một số thị trường Việt Nam, đặc biệt tập
trung ở cỏc thị trường sỏt biờn giới như: Lào, Trung Quốc… như vậy cú thể thấy
rằng trong những năm tới cụng ty cũn gặp rất nhiều đối thủ cạnh tranh nữa thậm trớ là cỏc đối thủ cạnh tranh từ cỏc cụng ty nước ngoài cú lượng vốn lớn khi thõm
phẩm thuốc bảo vệ thực vật bị tiờu thụ chậm lại do nhiều loại đó được sử dụng từ lõu và đó khụng cũn hiệu quả bờn canh đú do tinh hỡnh thời tiết nhưng năm gần đõy ú những biến đọng bất thường nờn ảnh hưởng khụng tốt đến mựa màng và cũng làm giảm lượng bỏn của cụng ty. Giỏ cả lại giảm xuống do sự cạnh tranh
của cỏc cụng ty khỏc. Đõy là những vấn đề đang bức xỳc và khú giải quyết của
cỏc nhà quản trị Marketing trong việc nghiờn cứu thị trường. Cụng ty sẽ phải làm gỡ để cú thể đứng vững trong một thị trường như vậy? Và khả năng của cụng ty
sẽ đạt đến đõu?
3.1.3. Dự bỏo khả năng của cụng ty trong thời gian tới.
- Về tài chớnh: cụng ty TNHH VIệt THắng là cụng ty tư nhõn nờn được hưởng nhiều chớnh sỏch ưu tiờn như cỏc chớnh sỏch hỗ trợ giỏ, vốn kinh doanh,
quan hệ với cỏc bạn hàng… Nhà nước luụn tạo điều kiện cho cụng ty sản xuất
và kinh doanh nhất là về tài chớnh. Mặt khỏc để chủ động trong kinh doanh, cụng ty đó kờu gọi huy động vốn từ cỏc nhõn viờn trong cụng ty và trong tương lai sẽ
chuyển cụng ty thành cụng ty cổ phần. Hiện tại tổng nguồn vốn của cụng ty rất
thấp, cụng ty kinh doanh dựa trờn cỏc khoản vay của ngõn hàng và nguồn vốn huy động được từ cỏc nhõn viờn trong cụng ty.
- Về đầu tư cụng nghệ thiết bị và năng lực sản xuất mới: do đỏnh giỏ được
thị trường hiện nay và nhỡn nhận được sự phỏt triển khoa học cụng nghệ trờn thế
giới, cụng ty hướng tới đầu tư cỏc thiết bị tiờn tiến hiện đại để tạo ra những sản
phẩm mới. Song song với đầu tư cụng nghệ thiết bị cụng ty tiến hành đào tạo cỏn (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
bộ cụng nhõn viờn để sử dụng và thớch ứng với trang thiết bị hiện đại và tạo ra
những khả năng sản xuất mới. Hiện tại mỗi năm cụng ty cho ra đời khoảng từ 6- 10 sản phẩm mới rất cú khả năng cạnh tranh trờn thị trường. Khả năng sản xuất
mới của cụng ty rất cú triển vọng trong những năm tới.
- Về cỏc mối quan hệ, kinh nghiệm của cụng ty: Trờn thị trường nội địa cụng ty đó thiết lập được mối quan hệ với khỏch hàng rất rộng lớn và cú nhiều
kinh nghiệm trong kinh doanh. Cụng ty vẫn tiếp tục duy trỡ và phỏt triển khả năng này nhằm giữ vững thị trường trong nước. Trong khi đú trờn thị trường nước ngoài, kinh nghiệm của cụng ty rất ớt, cỏc mối quan hệ với bạn hàng thỡ hạn
chế. Chớnh vỡ vậy kế hoạch trong thời gian tới của cụng ty sẽ là mở rộng thị trường ngoài nước, đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu thuốc bảo vệ thực vật sang
một số nước như lỏo, cam pu chia…. Với sự cố gắng của cỏc nhõn viờn và sự
phấn đấu của toàn cụng ty,cụng ty sẽ cú thành cụng lớn khi thõm nhập vào thị trường này.
3.2. xõy dựng phương hướng kinh doanh của Cụng ty TNHH Việt Thắng trong thời gian tới. trong thời gian tới.
3.2.1. Xõy dựng mục tiờu kinh doanh của cụng ty .
Mục tiờu tổng quỏt được xõy dựng cho cả thời kỳ 2001-2005 là đẩy mạnh
cụng nghiệp hoỏ, hiện đại hoỏ đưa đất nước ra khỏi tỡnh trạng kộm phỏt triển và xõy dựng nền tảng đến năm 2002 nước ta cơ bản trở thành một nước cụng
nghiệp, chất lượng đời sống vật chất và văn hoỏ tinh thần của nhõn dõn được
nõng lờn một bước đỏng kể. Cựng với cỏc mục tiờu xõy dựng đất nước, cỏc cụng
ty cũng xõy dựng cho mỡnh một mục tiờu riờng nhằm nõng cao kết quả hoạt động và định hướng cho sự phỏt triển của cụng ty. Cỏc mục tiờu của Cụng ty TNHH
Việt Thắng đề ra để thực hiện như sau:
+ Mục tiờu hướng về khỏch hàng, lấy khỏch hàng làm trọng điểm để cụng ty hướng tới sản xuất kinh doanh.
+ Phải tối đa hoỏ lợi nhuận.
+ Tăng cường thế mạnh của cụng ty
+ Mở rộng thị phần của cụng trờn thị trường. + Đảm bảo sự an toàn cho kinh doanh.
+ Mục tiờu thoả món mong muốn của cỏc thành viờn trong cụng ty thoả
món tối đa nhu cầu của khỏch hàng.
+ Mục tiờu bỏn hàng là nhiều nhất, nhanh nhất, chất lượng sản phẩm tốt
nhất và chi phớ thấp nhất.
+ Cỏc mục tiờu khỏc…
Sau khi xỏc định cỏc mục tiờu, cụng ty phải sắp xếp cỏc mục tiờu theo thứ
tự quan trọng của nú. Như vậy khi xõy dựng đỏnh giỏ lựa chọn cỏc chiến lược,
cụng ty sẽ ưu tiờn thoả món cỏc mục cú tớnh chất quan trọng trước.
Dựa vào kết quả khả năng kinh doanh của Cụng ty TNHH Việt Thắng ,
mục tiờu của cụng ty trong thời gian tới được sắp xếp theo thứ tự ưu tiờn như (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
sau:
+ Mục tiờu hướng về khỏch hàng, lấy khỏch hàng làm trọng điểm để Cụng ty hướng tới sản xuất kinh doanh.
+ Mục tiờu mở rộng thị phần của cụng ty
+ Mục tiờu tối đa hoỏ lợi nhuận.
+ Tăng cường vị thế của cụng ty và cỏc mục tiờu an toàn trong kinh doanh…
3.2.2. Nhiệm vụ của Cụng ty TNHH Việt Thắng trong thời gian tới.
Trước tỡnh hỡnh phỏt triển kinh tế hiện nay đồng thời với những mục tiờu kinh doanh đó định, cụng ty đó tỡm cho mỡnh một hướng kinh doanh riờng
và đó đề ra cho mỡnh một số phương hướng phỏt triển trong những năm tới như sau:
- Năng lực sản xuất của Cụng ty theo thiết kế cú thể đạt năng suất cao.
Hiện nay mới khai thỏc được khoảng 90%. Vỡ vậy Cụng ty đưa ra cỏc biện phỏp
quan trọng của cụng ty là nõng cao hiệu quả sử dụng mỏy múc thiết bị đó đầu tư
- Thường xuyờn cải tiến thay đổi mặt hàng, mẫu mó bao bỡ nõng cao hơn
nữa chất lượng sản phẩm và hiệu quả sản xuất.
- Nghiờn cứu để sử dụng nguyờn vật liệu trong nước và thay thế nguyờn vật liệu nhập khẩu nhằm làm giảm giỏ thành sản phẩm, hạn chế những ảnh hưởng do sự biến động ngoại tệ.
- Nghiờn cứu một số sản phẩm mới cú chất lượng giỏ cả phự hợp với thị trường vựng sõu, vựng xa để từ đú hỗ trợ cho hệ thống mạng lưới bỏn hàng hệ
thống, mạng lưới bỏn hàng giải quyết cỏc sản phẩm cũn tồn đọng.
- Củng cố và phỏt triển thị trường trong nước và tăng cường mở rộng
xuất khẩu.
- Tiếp tục hoàn thiện và nõng cao hơn nữa cỏc hoạt động tiếp thị, cụng
tỏc bỏn hàng, mạng lưới bỏn hàng… khụng dừng lại ở những gỡ mà mỡnh đó
đạt được, cụng ty đó mở rộng và lập kế hoạch hoàn thiện hệ thống mạng lưới
bỏn sản phẩm trờn cả nước và hệ thống bỏn sản phẩm xuất khẩu ra thị trường nước ngoài.
Từ những đũi hỏi của nền kinh tế thị trường, thể chế phỏp luật của Nhà
nước và thực trạng về sản xuất kinh doanh của Cụng ty TNHH Việt Thắng ở
trờn em mạnh dạn đưa ra một số giải phỏp nhằm nõng cao khả năng kinh doanh
cũng như hoàn thiện hệ thống mạng lưới bỏn hàng của cụng ty thời gian tới.
3.3. Một số giải phỏp nhằm hoàn thiện hệ thống mạng lưới bỏn hàng của cụng ty tnhh viờt thắng .
3.3.1. Giải phỏp mở rộng mạng lưới bỏn hàng của cụng ty trong thời gian tới.3.3.1.1. Đối với thị trường trong nước. 3.3.1.1. Đối với thị trường trong nước.
Sản phẩm của cụng ty đó cú uy tớn trờn thị trường, do vậy cụng ty cần hết
* Đối với thị trường miền Bắc: Là thị trường truyền thống của cụng ty, vỡ vậy phải liờn tục củng cố lũng tin của người tiờu dựng nhằm ổn định thị trường (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
song khụng chỉ dừng lại ở đú vỡ nhu cầu về sản phẩm của cụng ty ngày càng tăng
lờn kể cả về số lượng và chất lượng. Việc chiếm lĩnh và mở rộng thị trường
truyền thống đú là rất cần thiết, đũi hỏi cụng ty phải tăng cường thõm nhập sõu để điều tra, nghiờn cứu thị trường, phỏt hiện nhu cầu thị trường để từ đú đỏp ứng
tốt hơn.
đõy là thị trường cú mức tiờu thụ cao nhất chiếm khoảng 45% năm 2000; 44,6% năm 2001 và 44,7% năm 2002. Hiện nay thị trường của Cụng ty đang bị
thu hẹp dần vỡ thế Cụng ty cần phải cú chớnh sỏch đối phú thớch hợp. Đặc điểm