MARKETING CHO SẢN PHẨM BUDWEISER CỦA CÔNG TY AB INBEV GIAI ĐOẠN 2021
4.2.1 Đề xuất giải pháp hoàn thiện về chiến lược Marketing
Trong bối cảnh cạnh tranh hiện nay, đối mặt với nhiều thách thức và khó khăn, dựa trên mô hình SWOT mà ta có thể đưa ra những giải pháp giúp hoàn thiện và việc kinh doanh đạt được nhiều hiệu quả hơn.
Với thị trường tiêu thụ bia vô cùng lớn ở Việt Nam và mức thu nhập trung bình của người dân đang ngày một cao hơn thì thị trường tiêu thụ sẽ trở nên hấp dẫn hơn bao giờ hết. AB Inbev nên tiếp tục đẩy mạnh các hoạt động truyền thông hướng đến người tiêu dung để thương hiệu dễ dàng đạt được độ nhận biết cao hơn qua các hoạt động xúc tiến hỗn hợp . Từ những ưu và nhược điểm, công ty nên đưa ra những hoạt động phù hợp cụ thể để xây dựng và phát triển một cách hiệu quả nhất
- Để nhằm mục đích khôi phục lại kinh tế sau tình hình dịch bệnh căng thẳng, công ty nên chọn những hình thức quảng cáo ít tốn kém chi phí như quảng cáo qua banner, poster hay standee tại các tòa nhà, các quán nhậu, nhà hàng hay thậm chí ở các lễ hội âm nhạc lớn
- Truyền thông xã hội đi đầu trong lĩnh vực tiếp thị kỹ thuật số và nó không hề ngừng phát triển. Chọn quảng cáo trên tivi và mạng xã hội là chủ yếu, do hình thức này sẽ tiếp cận được nhiều người tiêu dùng mục tiêu hơn và kể cả những nhóm liên quan trong thời đại mạng xã hội đang ngày càng phát triển mạnh mẽ thì một viral clip sẽ rất dễ để tiếp cận người xem, có thể sử dụng các kênh facebook, Instagram, youtube, tiktok. Mặc dù không trực tiếp bán hàng qua mạng xã hội, nhưng đây là một trong những cách tốt nhất để phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng. Một
việc xem TV như những hoạt động hàng ngày phổ biến nhất. Sử dụng thời gian trên mạng xã hội để trả lời, phản hồi, tán thưởng và tương tác với những người theo dõi trên mạng xã hội. Đây sẽ là một sự liên kết chặt chẽ giữ nhãn hiệu và khách hang mục tiêu.
- Tổ chức các cuộc thi, sự kiện vào các dịp lễ tết hay dịp nghỉ hè tại trung tâm các thành phố lớn trong nước những nới tập trung đông người đẻ nhằm mục đích quảng bá sản phẩm, tài trợ cho các cuộc thi về thể thao dành cho người khuyết tật.
Ngoài ra nội dung của các cuộc thi hay trò chơi tiếp thị này sẽ truyền tải cảm giác về chất lượng, sự sảng khoái và sức khỏe trong mọi bức ảnh, mọi quảng cáo và mọi ấn phẩm. Các chiến dịch quảng cáo sẽ tìm cách quảng bá khía cạnh chia sẽ của bia, khách hàng uống các sản phẩm này theo nhóm.
Hình 3. 1: Biểu đồ những dịp uống bia dược yêu thích
- Phát triển một lịch trình nội dung nhất quán thể hiện thương hiệu của Budweiser dưới nhiều hình thức khác nhau. Đây có thể là bản phát hành mới, văn hóa, sự kiện hoặc công khai quá trình sản xuất bia một cách cụ thể chảng hạn như
Xay:
Trộn với lúa mạch đã ngâm nảy mầm và gạo. Sau đó mang đi xay nhuyễn.
Nghiền:
-
Hỗn hợp sau xay sẽ được ngâm trong nước, khi đó enzyme tiết ra từ lúa mạch sẽ chuyển hóa tinh bột thành đường để thực hiện quá trình lên men.
Chắt lọc:
Sau khi quá trình ngâm hoàn tất. Hỗn hợp sẽ được chắt lọc để được dung dịch có vị ngọt đậm, gọi là tinh chất hay dịch đường.
Nấu:
Đây là công đoạn mấu chốt tạo nên hương vị của Budweiser. Dịch đường ở bước trước sẽ được nấu sôi cùng với hoa bia. Chính hoa bia được thêm vào tạo nên hương vị riêng biệt cho Budweiser.
Làm lạnh:
Hoàn tất quá trình nấu, dung dịch sẽ được làm lạnh để lên men. Quá trình lên men sẽ được diễn ra trong 6 ngày, sản phẩm thu được gọi là “bia non”.
Ủ bia bằng gỗ sồi:
Bia được ủ 21 ngày trong thùng gỗ sồi. Gỗ sồi sẽ tạo ra vị thơm và sủi bọt tự nhiên mà vẫn giữ được hương vị đặc trưng của.
Đóng gói:
Nhà máy sẽ loại bỏ men và protein không ổn định nhằm đảm bảo hương vị cho bia được đồng nhất và tiến hành đóng gói. Bia được lọc và hấp trước khi cho vào chai hoặc lon.
Những người uống bia thủ công rất trung thành, họ quan tâm đến cách mọi thứ được làm ra. Họ muốn biết quy trình, ai đang làm gì, các bạn làm gì trong thời gian rảnh rỗi. Sử dụng điều này làm cơ sở để tập hợp các phương tiện truyền thông không chỉ tập trung vào sản phẩm. Nhắm mục tiêu các khu vực địa lý, nhân khẩu học và tâm lý học cụ thể là một công cụ cực kỳ mạnh mẽ trên mạng xã hội. Điều này đặc biệt đúng khi nhắm mục tiêu lại những người dùng trang web trước đây, tạo quảng cáo hướng đến khách hàng tiềm năng và theo dõi chuyển đổi để bán hàng trực tiếp từ quảng cáo
- Thu hút khách hàng bằng những người có ảnh hưởng là một trong những kỹ thuật hiệu quả nhất về chi phí. Không chỉ có thể tiếp cận đối tượng của họ mà còn có thể giảm thiểu chi phí so với quảng cáo truyền thống. Có nhiều cách để nhờ các đại sứ thương hiệu làm có thể là đăng bài về nhãn hàng hoặc review trực tiếp về sản phẩm bia Budweiser, tuy nhiên chúng ta cần phải chọn những người có sức ảnh hưởng lướn, và có tầm nhìn, có giá trị , có mạng lưới nhân khẩu học phù hợp với tiêu chí mà công ty hướng tới
- Đẩy mạnh số lượng hàng bán ra từ các nhà phân phối bằng cách thỏa thuận với họ bằng những chương trình khuyến mại hỗ trợ người bán thông qua các ưu đãi hấp dẫn như tặng quà hay đưa ra mức giá hợp lý.
- Công ty đồng thời cũng nên tham gia vào các cuộc hội thảo , các chương trình từ thiện hay bảo vệ môi trường từ cộng đồng để giới thiệu và quảng bá cho hình ảnh của công ty theo hướng tích cực,
Với những vấn đề khó khăn mà công ty phải đối mặt, một vài đề xuất về sản phẩm sẽ hỗ trợ cho việc gia tăng doanh thu và tạo ra dấu ấn riêng thu hút người tiêu dung tiềm năng. Với một thị trường tiêu thụ bia đứng đầu khu vực với lượng khách hàng mục tiêu vô cùng lớn mang đến không ít thuận lợi cho Budweiser nhưng đồng thời khó khăn cũng đáng kể do có nhiều sự cạnh tranh gay gắt của các đối thủ, Do vậy AB InBev phải nắm bắt được những xu hướng tiêu dung hiện đại nhất để cải tiến sản phẩm của mình trở nên hoàn thiện và độc đáo hơn nữa thông qua một số giải pháp
- Đối mặt với điều luật 100, uống rượu bia không được lái xe của chính phủ, ABI nên cải tiến và cho ra dòng sản phẩm Budweiser không cồn (có nồng độ cồn là 0.0%) để đáp ứng như cầu sử dụng của khách hàng yêu thích vị đắng của bia mà vẫn đảm bảo việc chấp hành nghiêm chỉnh luật giao thông, bên cạnh đó hương vị và chất lượng của bia vẫn phải được bảo toàn và tập trung hướng đến những vị khách sành bia, chú trọng đến sức khỏe
- Mặt khác, bao bì và đóng gói cũng góp phần khá quan trọng trong việc lựa chọn sản phẩm , bao bì của Bud có dáng vẻ đặc trưng và thu hút với châm ngôn
nên chú trọng cải thiện phần này nhiều hơn. Bên cạnh đó, đối mặt với các vấn đề nghiêm trọng về việc bảo vệ môi trường, công ty nên có những thay đổi nhất định về những sản phẩm đóng gói, thay thế bằng những chất liệu dễ phân hủy, không gây hại đến môi trường
- Nồng độ cồn là một trong những yếu tố quyết định mua bia của người tiêu dùng , Budweiser nên đưa ra nhiều sự lựa chọn về mức độ cồn trong sản phẩm, có thể dao động từ 0 độ (bia không cồn) đến 5 độ ( mức độ cồn trong sản phẩm hiện tại)
- Công ty nên có những cam kết, hợp đồng với bên đối tác trung gian như nhà phân phối, siêu thị, cửa hang tiện lợi, nhà hàng, quán nhậu…đưa ra những chính sách phù hợp nhằm thiết lập chặt chẽ mối quan hệ chặt chẽ, lâu dài, đảm bảo rằng các sản phẩm sẽ được trực tiếp đưa đến người tiêu dung với chất lượng hoàn hảo nhất.
- Hoàn thiện cơ chế quản trị và điều hành doanh nghiệp
- Xây dựng kế hoạch tăng vốn để bổ sung nguồn vốn cho những nguồn đầu tư mới.
4.2.2 Dự kiến hiệu quả của giải pháp
Với dự định đẩy mạnh quảng cáo trên mạng xã hội, Budweiser có thể quảng cáo một cách chủ động hơn, hướng đến đúng nhóm đối tượng mục tiêu mong muốn thông qua độ tuổi, khu vực sinh sống, thói quen , sỏ thích, thu nhập…như vậy để việc quảng cáo thông qua Internet đạt hiệu quả triệt để công ty cần chú trọng về nội dung quảng cáo bởi vì nó sẽ quyết định sự thành công của chiến dịch
Tham gia các chương trình hội thảo hay từ thiện giúp đỡ những người có hoàn cành khó khăn và các hoạt động bảo vệ môi trường sẽ tạo dựng hình ảnh đẹp của công ty đối với công chúng
Giải pháp bia không cồn sẽ mang lại hiệu quả tốt nhất vì nó chấp hành tốt điều luật mới mà nhà nước ban hành đồng thời cũng chiều lòng người tiêu dùng có niềm đam mê loại thức uống có vị đắng này
Đưa ra nhiều mức độ cồn trong sản phẩm sẽ thu hút được nhiều người tiêu dùng tiềm năng đặc biệt là nữ giới khiến độ bao phủ của thương hiệu trở nên rộng rãi.
Thay đổi bao bì và cách đóng gói góp phần đẩy mạnh chiến lược truyền thông của công ty, hướng đến hướng thay đổi tích cực, tạo được sự yêu thích từ người tiêu dùng