Chương 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.3. Hệ thống chỉ tiêu nghiên cứu
2.3.1. Các chỉ tiêu phản ánh sự phát triển của các NHTM trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên
Quy mô các NHTM: thể hiện qua số lượng các NHTM, mạng lưới hoạt động của các NHTM. Chỉ tiêu cho thấy tốc độ và quy mô phát triển của các NHTM
Tốc độ tăng trưởng tín dụng: thể hiện qua các chỉ tiêu về tổng nguồn vốn huy động, tổng dư nợ cho vay của các NHTM. Chỉ tiêu này được sử dụng nhằm
xem xét mức độ thay đổi của tín dụng đối với các NHTM đang hoạt động trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên.
2.3.2. Các chỉ tiêu phản ánh hoạt động cho vay khách hàng cá nhân của các NHTM trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên
Quy mô khoản vay: Xác định quy mô của các khoản vay khách hàng cá nhân của các NHTM trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên.
Lãi suất: Cho biết mức lãi suất thực tế đang áp dụng đối với khoản vay khách hàng cá nhân của các NHTM trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên
Lợi nhuận: Cho biết quy mô lợi nhuận thu được từ khoản cho vay khách hàng cá nhân của các NHTM trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên.
Dư nợ bình quân: Chỉ tiêu này cho biết dư nợ bình quân của các khoản cho vay khách hàng cá nhân của các NHTM trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên.
Nợ xấu bình quân: Cho biết quy mô nợ xấu bình quân đối với khoản cho vay khách hàng cá nhân của NHTM trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên.
Tỷ lệ nợ xấu: cho biết chất lượng và rủi ro của danh mục cho vay của NHTM. Tỷ lệ này cao so với trung bình ngành và có xu hướng tăng lên có thể là dấu hiệu cho thấy ngân hàng đang gặp khó khăn trong quản lý chất lượng khoản vay. Ngược lại, tỷ lệ này thấp cho thấy chất lượng tín dụng được cải thiện hoặc cũng có thể ngân hàng có chính sách xóa các khoản nợ xấu.
2.3.3 Các chỉ tiêu phản ánh các nội dung quản lý của NHNN đối với hoạt động cho vay khách hàng cá nhân của các NHTM
Chỉ tiêu xây dựng và hoàn thiện, triển khai thực hiện các văn bản pháp quy về hoạt động cho vay khách hàng cá nhân: Chỉ tiêu được xác định thông qua số lượng các văn bản được tham mưu ban hành và tình hình triển khai các văn bản về hoạt động cho vay khách hàng cá nhân. Ý nghĩa của chỉ tiêu: giúp đánh giá hiệu quả quản lý của NHNN đối với hoạt động cho vay khách hàng cá nhân.
Chỉ tiêu tổ chức bộ máy quản lý hoạt động cho vay khách hàng cá nhân
của các NHTM: Căn cứ vào các quyết định quy định quyền hạn và trách nhiệm của các bộ phận có liên quan trong cơ cấu bộ máy quản lý hoạt động cho vay khách hàng cá nhân để thực hiện các công việc trong tổ chức: Số lượng phòng ban, tổ chức, quản lý và thực hiện chức năng nhiệm vụ của phòng ban; số lượng và trình độ nhân sự của NHNN.
Kế hoạch cho vay khách hàng cá nhân của các NHTM: Thông qua việc xác định kế hoạch cũng như thực hiện thực tế việc cho vay khách hàng cá nhân của các NHTM, từ đó đánh giá hiệu quả hoạt động cho vay khách hàng cá nhân của các NHTM.
Tổ chức thực hiện và kiểm tra, giám sát hoạt động cho vay khách hàng cá nhân của các NHTM thông qua việc: Xây dựng và triển khai thực hiện các chính sách hỗ trợ phát triển cho vay khách hàng cá nhân, kiểm tra giám sát đối với hoạt động cho vay khách hàng cá nhân của NHTM (số lần thanh tra, số lượng sai phạm, số tiền sai phạm).
Chỉ tiêu phản ánh thực hiện tổng kết, đánh giá thu đua khen thưởng quá trình thực hiện hoạt động cho vay khách hàng cá nhân của NHTM: sử dụng các chỉ tiêu về dư nợ cho vay, chỉ tiêu về chất lượng tín dụng, chỉ tiêu về kết quả hoạt động kinh doanh để đánh giá, xếp hạng từ đó tổng kết, đánh giá và có hình thức khen thưởng phù hợp.
2.3.4. Các chỉ tiêu phản ánh các nhân tố ảnh hưởng tới quản lý của NHNN đối với hoạt động cho vay khách hàng cá nhân của các NHTM
2.3.4.1 Các nhân tố bên ngoài
Chủ trương của ngành ngân hàng
Sự phát triển kinh tế-xã hội của địa phương Định hướng phát triển của địa phương 2.3.4.2 Các nhân tố bên trong
Tổ chức, bộ máy quản lý
Trình độ quản lý (gồm cả Kỹ năng quản lý; Rà soát chất lượng cán bộ, đánh giá cán bộ)
+ Số lượng cán bộ lãnh đạo có trình độ thạc sĩ, tiến sĩ; tỷ lệ %
+ Số lượng nhân viên có trình độ thạc sĩ, tiến sĩ; tỷ lệ %
+ Số lượng máy vi tính
+ Hệ thống mạng
Chương 3