CHƯƠNG 4 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG ĐỘNG MUA HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH SINH NAM METAL (VIỆT NAM)
4.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến quy trình mua hàng tại công ty TNHH Sinh
4.2.1 Các yếu tố bên ngoài
Sự không ổn định của tình hình kinh tế hiện nay có thể ảnh hưởng đến quá trình mua hàng. Một cách cụ thể hơn, đối với việc mua vật tư nhôm sẽ tính theo tỷ giá LME USD của thế giới. Thêm vào đó, Việt Nam đồng đang mất giá so với Đồng USD dẫn đến giá nguyên vật liệu tăng cao. Do đó, công ty cần phải điều chỉnh chi phí mua hàng hoặc giá bán sản phẩm của họ để phù hợp với tình hình hiện nay.
Khách hàng ngày càng quan tâm đến tính thẩm mỹ và an toàn của sản phẩm.
Hiện nay, sản phẩm kính xanh được ưa chuộng hơn trên thị trường vì giảm được tia cực tím và nhiệt độ cao, bảo vệ sức khỏe của người tiêu dùng. Vì vậy công ty cần phải tập trung vào nghiên cứu và phát triển ra các sản phẩm nhôm, kính, … để đáp ứng nhu cầu của họ. [O1] [O4]
4.2.1.2 Đối thủ cạnh tranh
Một số công ty đối thủ cạnh tranh của Sinh Nam Metal trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ thiết kế và lắp đặt hệ thống nhôm kính tại thị trường Việt Nam là EUROWINDOW, HASKY, GATTNER, …. Các đối thủ tạo nên những cơ hội cũng như thách thức đối với công ty.
Về uy tín: Công ty Sinh Nam Metal có uy tín chưa cao và nổi bật so với các công ty đối thủ cạnh tranh trong ngành. Công ty EUROWINDOW có uy tín hàng đầu Việt Nam: dẫn đầu trong Top 5 công ty vật liệu xây dựng uy tín năm 2022 - Nhóm sản phẩm Cửa - tấm profile - vách ngăn: nhựa, nhôm kính, …
Với 15 năm kinh nghiệm và hơn 300 công trình, công ty Husky là đơn vị uy tín hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất, thiết kế, cung cấp các giải pháp công nghệ thi công các sản phẩm cửa, vách nhôm kính.
BM WINDOWS vinh dự 2 năm liên tiếp nằm trong TOP 3 Công ty Vật liệu xây dựng uy tín tại Việt Nam năm 2022. Là “gương mặt” nổi bật trong Top 500 doanh nghiệp tăng trưởng nhanh nhất Việt Nam năm 2022.
Về chất lượng dịch vụ: Sinh Nam Metal cũng không hề thua kém về chất lượng khi sở hữu đội ngũ kỹ sư đáng tin cậy cùng với chất lượng sản phẩm cao được
kiểm chứng qua các dự án nổi bật thực hiện như GRAND MARINA SAIGON, INTERCONTINENTAL RESIDENCES HALONG BAY.
Eurowindow sử dụng các hệ nhôm, kính, nhựa cao cấp nhập khẩu từ nước ngoài để tăng độ bền, khả năng chịu lực cao, cách âm cách nhiệt tốt và đem lại giá trị thẩm mỹ cao.
Áp dụng các công nghệ kỹ thuật tiên tiến nhất vào từng sản phẩm, điều đó tạo nên sự khác biệt trong từng sản phẩm của công ty Husky.
Với việc nhận được chứng nhận quốc tế từ DOWSIL, BM WINDOWS tự hào trở thành thương hiệu faỗade nhụm kớnh Việt Nam đầu tiờn đạt Dow Quality Bond™, khẳng định năng lực và vị thế của mình trong thị trường.
Về giá cả: Sinh Nam Metal với kim chỉ nam không chỉ cung cấp thiết kế, cung cấp và lắp đặt chất lượng cao kim loại và mặt dựng vách kính cho các tòa nhà cao cấp tại Việt Nam với dịch vụ tốt nhất mà còn với giá cả cạnh tranh. Sinh Nam Metal có giá cả ưu đãi hơn hẳn so với ba đối thủ cạnh tranh nêu trên.
Đối với mặt tích cực, sự xuất hiện của đối thủ cạnh tranh khiến công ty phải dè chừng. Bởi sự xuất hiện của những đối thủ ấy đang đe dọa đến nguồn thu nhập của doanh nghiệp và khiến thị phần bị san sẻ cho những doanh nghiệp khác nhau. Nhưng đồng thời, nó là lời cảnh báo mạnh mẽ cho bộ phận quản trị công ty Sinh Nam thay đổi cần thiết về những sản phẩm nhôm, kính cũ, đã lạc hậu, không còn phù hợp với thị hiếu của khách hàng hiện tại [O4]. Không chỉ thế, Sinh Nam Metal có thể học hỏi những bài học kinh nghiệm từ chính đối thủ cạnh tranh của mình. Các giải pháp marketing bán hàng, chiến lược kinh doanh, … Đặc biệt, nghiên cứu sản phẩm của đối thủ cạnh tranh để từ đó rút ra những ưu và nhược điểm về sản phẩm của mình, giúp cho sản phẩm nhôm, kính của công ty phát triển hơn.
Đối với mặt tiêu cực, lợi nhuận chính là mục tiêu hàng đầu trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Doanh nghiệp sẽ bị đe dọa và san sẻ thị phần cho những doanh nghiệp khác. Đối thủ tìm cách, biện pháp mới để thu hút những khách hàng của công ty Sinh Nam metal. Từ đó, làm cho thị phần của doanh nghiệp khó tăng trưởng hơn trong tương lai. [T2]
4.2.1.3 Nhà cung cấp
STT Tên nhà cung cấp Tên hàng hóa cung cấp 1 Việt Nhật, Cường Long, Thiên
Phú, Yuanda Kính
2 Tremco, Thuận Thành, Apollo Silicone 3 Draho, Cmech, Hafele, VinaKin Phụ kiện cửa 4 Việt Ý, Lixil, Hyundai Nhôm
5 Thanh Thịnh Phúc, Winthaco, Bảo Huy
Vật tư phụ cho công trình
Bảng 4.2: Một số nhà cung cấp vật tư
Nguồn: Bộ phận mua hàng của công ty Sinh Nam Metal Việc mua hàng của công ty TNHH Sinh Nam Metal (Việt Nam) phụ thuộc vào nhà cung cấp vật liệu như khoảng cách, số lượng…. Điều này cho thấy tác động của các nhà cung cấp có thể ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của công ty Sinh Nam Metal. Toàn bộ nhà cung cấp trong bảng trên đều là những là cung cấp lâu năm của công ty do đó có thể đàm phán về những chính sách giá ưu đãi cho nguyên vật liệu đầu vào. [O2]
Đối với nhà cung cấp kính:
Công ty Sinh Nam cần lên kế hoạch sản xuất kính để tránh được tình trạng thiếu hụt vật tư kính và đảm bảo tiến độ sản xuất của công ty. Thời gian để sản xuất kính tùy thuộc vào từng loại kính và thời gian này thường mất khoảng 20 – 70 ngày.
Nhà cung cấp vật tư kính của công ty chủ yếu ở Trung Quốc và một số nhà cung cấp ở phía Bắc, phía Nam của Việt Nam. Công ty đã xây dựng mối quan hệ thân thiết với các nhà cung cấp này nên mang lại một lợi thế rất lớn cho doanh nghiệp trong việc đàm phán về giá mua và chất lượng của nguyên vật liệu. Việc này tạo nên sự ổn định với vật tư kính và đảm bảo giải quyết được các tình huống phát sinh bất ngờ với công ty.
Trưởng bộ phận mua hàng chịu trách nhiệm chính về đàm phán hợp đồng với với nhà cung cấp kính. Trong quá trình đàm phán, các yếu tố như là: mặt hàng, đơn
giá, phương thức thanh toán, … sẽ được thảo luận và thống nhất. Công ty thường sử dụng các phương thức thanh toán như là TT hoặc LC [W7]. Thống nhất về hợp đồng cụ thể sẽ giúp công ty đảm bảo sự an toàn, chắc chắn khi làm việc đối với nhà cung cấp.
Khi mua hàng từ nước ngoài, đặc biệt là Trung Quốc thì đòi hỏi doanh nghiệp phải tuân thủ các thủ tục hải quan, đóng thuế hàng hóa. Điều này có thể dẫn đến chậm trễ trong việc giao hàng và áp lực đè lên chi phí tài chính của công ty. [W3]
Đối với nhà cung cấp Silicone:
Silicone là vật tư có thời hạn sử dụng vì vậy nhà cung cấp phải thường xuyên thông báo cho công ty về tình trạng của vật tư để có thể quản lý và sử dụng một cách hiệu quả, tránh việc lãng phí gây thiệt hịa cho công ty. Đối với các silicone sản xuất ở nước ngoài thì công ty cần phải tính toán thời gian nhập hàng về trước khoảng 1-2 tháng để đảm bảo tiến độ sản xuất của công ty. [W3]
Đối với nhà cung cấp phụ kiện cửa:
Thời gian sản xuất phụ kiện cửa thường mất khoảng 1-3 tháng cho mỗi loại vật tư. Công ty cần lưu ý tính toán và đặt hàng với đủ thời gian trước khi cần sử dụng phụ kiện cửa. Điều này giúp tránh tình trạng thiếu hụt và đảm bảo tiến độ sản xuất không bị ảnh hưởng.
Đối với vật tư này, công ty thường bị công nợ quá hạn. Trong trường hợp nhà cung cấp giam hàng vì vấn đề công nợ quá hạn, công ty phải liên hệ với nhà cung cấp và xin duyệt thanh toán để tránh chậm trễ tiến độ sản xuất. Việc quản lý công nợ và cam kết thời gian và số tiền thanh toán là cần thiết để đảm bảo cung ứng phụ kiện cửa đúng hạn và giải quyết các vấn đề về công nợ một cách hiệu quả. [W4]
Đối với nhà cung cấp nhôm:
Công ty cần đưa ra kế hoạch sản xuất từ những vật tư nhôm có sẵn và lên kế hoạch mua thêm hàng. Thời gian sản xuất thường mất khoảng 30 – 45 ngày, điều này đòi hỏi công ty phải tính toán một cách kĩ lưỡng để tránh gây ra tình trạng thiếu hụt vật tư.
Đối với nhà cung cấp vật tư phụ cho công trình:
Nhà cung cấp vật tư phụ cho phép công ty linh hoạt trong việc thay đổi nhà cung cấp để đáp ứng được nhu cầu của từng công trình. Tuy nhiên, công ty vẫn ưu
tiên chọn những nhà cung cấp lâu năm vì họ hiểu biết rõ quy trình cung cấp, kinh nghiệm trong việc giao hàng đến công ty. Sẵn sàng hỗ trợ, giải quyết những khó khăn đối với việc thiếu nguyên vật liệu của công ty.