Tạo điểm khác biệt
4.8.4. Thiết kế chiến lược chiêu thị
Mục tiêu chiêu thị. Trong giai đoạn đầu tung sản phẩm ra thị trường, mục tiêu chiêu thị của công ty là giới thiệu cho người tiêu dùng biết đến bánh Flan Cherish và kẹo Fruit Choco Gillia. Sau đó họ sẽ tiến tới quan tâm, tìm hiểu hai sản phẩm mới này và nhận thấy sản phẩm tốt cho sức khỏe và hợp với khẩu vị của mình và cuối sùng là họ mua về dùng thử.
Chọn lựa phương tiện truyền thông.
- Quảng cáo trên truyền hình và báo chí là phương tiện có số lượng người xem và độc giả đông nhất, là phương tiên cung cấp thông tin nhanh chóng và hiệu quả cho từng đối tượng và độ phủ rộng. Do đó được rất nhiều công ty chọn lựa phương tiện này. Nhưng để chọn quảng cáo bằng phương tiện này thì chí rất lớn, Lai Phú là một doanh nghiệp trẻ nên nguồn tài chính có hạn do đó công ty sẽ không chọn phương tiện này để chiêu thị khi tung sản phẩm ra thị trường mà sẽ chọn những phương tiện phù hợp với khả năng của mình hơn.
- Sampling: là cách tiếp cận người tiêu dùng một cách trực tiếp, nhân viên tiếp thị công ty sẽ tiến hành mời khách hàng dùng thử hàng của công ty và sẽ bán cho khách hàng nếu họ mua. Chương trình Sampling sẽ tiến hành ở những nơi đông người như siêu thị, trường học, và ở các chợ trên địa bàn TP.HCM
- Các tấm Poster, áp phích, bảng hiệu: mẫu quảng cáo về bánh Flan Cherish và kẹo Choco Gillia được thiết kế trên các bảng hiệu, áp phích và được treo trong các siêu thị, chợ có trưng bày và bán sản phẩm, in Poster dán tại các shop để tác động vào động thái người tiêu dùng về sản phẩm mới của công ty
- Trưng bày: công ty tiến hành cho trưng bày hai sản phẩm mới tại các sạp ở chợ, thông qua các chủ cửa hàng sẽ giới thiệu sản phẩm mới công ty đối với khách hàng của mình, đồng thời cũng khuyến khích người tiêu dùng sản phẩm mới của công ty.
Các công cụ chiêu thị.
- Kế hoạch Sampling: để giúp thiệu sản phẩm mới của công ty, tác giả dự kiến về địa điểm tổ chức Sampling để giới thiệu sản phẩm mới Lai Phú tại các chợ: Chợ Nguyễn Tri Phương Q.10; Chợ Hòa Bình Q.10, Chợ Tân Hưng Q. Tân Phú, tại hội chợ Hoàng Văn Thụ và Đầm Sen. Thời gian thực hiện 1 tuần.
Bảng 23. Chi Phí Mẫu Sampling Dự Kiến tại Các Chợ, Hội Chợ
Nội dung Sản phẩm
Số lượng (thùng)
Đơn giá (đồng/thùng)
Thành tiền (đồng) Siêu thị Maximark -Cộng hòa Gillia 4 330.000 1.320.000
Cherish 6 180.000 1.080.000
Chợ Hòa bình Gillia 2 330.000 660.000
Cherish 3 180.000 540.000
Chợ Tân Hưng Gillia 1 330.000 330.000
Cherish 3 180.000 540.000
Hội chợ HVT Gillia 1 330.000 330.000
Cherish 3 180.000 540.000
Hội chợ Đầm Sen Gillia 6 330.000 1.980.000
Cherish 3 180.000 540.000
Siêu thị Maximark Cộng hòa Gillia 6 330.000 1.980.000
Cherish 5 180.000 900.000
Tổng chi phí mẫu Sampling 10.740.000
Nguồn tin: Tính toán tổng hợp - Kế hoạch trưng bày: Tổ chức trưng bày ở hai chợ đó là Chợ Bà
Chiểu và chợ Bình Tây.
- Chợ Bình Tây: tiến hành cho trưng bày 10 sạp. Thời gian trưng bày sẽ kéo dài một tháng khi bắt đầu tung sản phẩm ra thị trường. Marketing sẽ đi kiểm tra thông báo trước, nếu sạp nào không trưng bày hàng đầy đủ sẽ nhắc chủ sạp trưng bày.
Công ty sẽ kí hợp đồng với chủ sạp về việc trưng bày sản phẩm công ty, với 100.000 đồng/ sạp, trị giá đơn hàng trưng bày là 240.000 đồng/ sạp. Trong thời gian trưng bày sạp nào bán được sẽ qua Phong Châu, Đông Lợi lấy hàng.
Bảng 24. Chi Phí Dự Kiến cho Trưng Bày tại Chợ Bình Tây
Nội dung Số lượng (sạp)
Đơn giá thuê
(đồng/sạp) Giá trị đơn hàng trưng bày (đồng/sạp)
Thành tiền (đồng) Sạp ở chợ
Bình Tây 10 100.000 240.000 3.400.000
Nguồn tin: Tính toán tổng hợp
- Chợ Bà Chiểu: Công ty sẽ tiến hành cho trưng bày 11 sạp, thuê sạp ở chợ thông qua hợp đồng với chủ sạp, với 200.000 đồng/sạp; trị giá trưng bày hàng tại sạp là 350.000 đồng/sạp. Thời gian trưng bày tiến hành cùng lúc việc trưng bày ở chợ Bình Tây.
Bảng 25. Chi Phí Cho Trưng Bày tại Chợ Bà Chiểu Nội dung Số lượng
(sạp)
Đơn giá thuê (đồng/sạp )
Giá trị đơn hàng trưng bày(đồng/sạp)
Thành tiền (đồng) Sạp ở chợ
Bà Chiểu 11 200.000 350.000 7.150.000
Nguồn tin: Tính tóan tổng hợp
- Khuyến mãi: trong thời gian đầu tung sản phẩm mới bánh Flan chén Cherish Và Kẹo Fruit Choco Gillia ra thị trường, để thu hút khách hàng chọn mua để thử và sử dụng sản phẩm mới, công ty sẽ tiến hành các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho các nhà phân phối, shop sỉ, lẻ và trên địa bàn TP.HCM và trên các tỉnh.
- Chương trình Khách Hàng Thân Thiết - Địa Lý, Sỉ: Đây là những khách hàng thân thiết của công ty trong nhiều năm. Với sản phẩm mới, công ty sẽ thực hiện chương trình khuyến mãi để họ lấy sản phẩm của công ty về bán, đồng thời giới thiệu sản phẩm đến người tiêu dùng mua về sử dụng thử. Nhân viên bán hàng của công ty sẽ đến từng đại lí, cửa hàng thuyết phục họ lấy hàng kèm theo các chương trình khuyến mãi công ty đưa ra. Dự kiến chương trình khuyến mãi sẽ được thực hiện trong vòng 2 tháng đầu khi tung sản phẩm ra thị trường.
- Chương trình khuyến mãi dự kiến áp dụng cho hai mặt hàng mới bánh Flan Cherish và kẹo Fruit Choco Gillia như sau:
Mua 5 thùng được tặng 1 máy quạt hiệu SANKIO trị giá 95.000 đồng
Mua 10 thùng được tặng 1 nồi cơm điện hiệu TOSHIBA hoặc 1 máy xay sinh tố hiệu NATIONAL trị giá 250.000 đồng.
Mua 20 thùng đối với bánh Flan Cherish hay 18 thùng đôi với kẹo Fruit Choco Gillia được tặng 0.5 chỉ vàng 9999
Mua 35 thùng đối với bánh Flan Cherish hay 30 thùng đối với kẹo Fruit Choco Gillia được tạng 1 chỉ vàng 9999.
Mua 50 thùng bánh Flan Cherish hay 45 thùng đối với kẹo Fruit Choco Gillia được tặng 1.5 chỉ vàng 9999
- Chương trình COMADO - PHỦ LẺ: Là chương trình bán hàng bằng xe tải, trên xe có dán hai tấm bạc có hình ảnh hai sản phẩm mới của Lai Phú, với chương trình này sẽ thu hút người tiêu dùng quan tâm, chú ý khi xe chạy trên đường hay dừng lại ở điểm đậu. Tuyến đường xe chạy sẽ được chia theo từng quận cho các tiếp thị; tiếp thị sẽ lấy hàng từ xe tải đem bán đi đến từng cửa hàng, shop lẻ giới thiệu sản phẩm mới của công ty. Khi bán hết hàng nhân viên tiếp thị sẽ đến xe tải lấy hàng bán tiếp. Chương trình khuyến mãi dự kiến áp dụng cho mặt hàng bánh Flan Cherish và kẹo Fruit Choco Gillia trong chương trình Comado - Phủ lẻ gồm:
Mua 1 kg bánh Flan Cherish hay kẹo Choco Gillia được tặng 1 hủ nhựa trị giá 5.400 đồng.
Mua 2 kg bánh Flan Cherish hay kẹo Choco Gillia được tặng ngay 1 hủ nhựa trị giá 5.400 đồng và hổ trợ thêm 5.000 đồng.
Mua 1 thùng bánh Flan Cherish hay kẹo Choco Gillia được tặng ngay 1 hủ nhựa trị giá 5.400 đồng và một bộ ly (6 cái ly và gạt tàn) trị giá 14.000 đồng; trong trường hợp khách hàng không lấy bộ ly sẽ được chiết khấu thẳng 13.000 đồng.
Chương trình được thực hiện trong 1 tháng đầu tung sản phẩm ra thị trường. Tổng chi phí vận chuyển, nhân công khoảng 7.000.000 đồng.
- Đối với người tiêu dùng tác giả đưa ra hình thức khuyến mãi:
Mua 6 gói kẹo Choco Gillia 100g được tặng 1 gói 100g.
Mua gói bánh 6 gói bánh Flan Cherish 250g được tặng 1 gói 250g
Khi mua bánh Flan Cherish và kẹo Choco Gillia người tiêu dùng còn nhận được phiếu rút thăm trúng thưởng với nhiều phần quà hấp dẫn.
- Trong thời gian chuẩn bị tung sản phẩm bánh Flan Chén Cherish và kẹo Fruit Choco Gillia ra thị trường, công ty Lai Phú sẽ tặng 50.000 chén bánh Flan Chén Cherish 15g và 50.000 gói kẹo Fruit Choco Gillia 10g cho mỗi người tiêu dùng về dùng thử.
* Chi Phí Dự Kiến cho 50.000 Chén Bánh Flan Chén Cherish 15g và 50.000 Gói kẹo Fruit Choco Gillia 10g
(150 x 50.000) + (200 x 50.000)= 17.500.000 (đồng)
Tổng Chi Phí Dự Kiến Các Công Cụ Truyền Thông Cho Giai Đoạn Tung Sản Phẩm Ra Thị Trường trong Hai Tháng Đầu.
Bảng 26. Tổng Chi Phí Các Công Cụ Truyền Thông Dự Kiến Cho Giai Đoạn Tung Sản Phẩm Ra Thị Trường
Công cụ truyền thông Thành tiền (đồng)
Sampling 10.714.000
Trưng bày 10.550.000
Khuyến mãi 24.500.000
Cộng 45.754.000
Nguồn tin: Tính tóan tổng hợp
CHƯƠNG 5