CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ
2.5. Đánh giá chung hiệu quả sử dụng lao động tại công ty TNHH thương mại và dịch vụ máy tính Quốc Đạt
2.5.1. Những kết quả đạt được
Công ty TNHH thương mại và dịch vụ máy tính Quốc Đạt từ khi thành lập đến nay đã từng bước sắp xếp, điều chỉnh và phân công đúng người, đúng việc, tuyển dụng những cán bộ có năng lực chuyên môn và năng lực quản lý đã tạo ra một guồng máy hoạt động thông suốt liên tục từ dưới lên trên và đã thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp, tạo bầu không khí làm việc lành mạnh và thoải mái trong công ty. Công ty luôn tìm cách vươn lên trong mọi lĩnh vực, từ việc tổ chức nguồn lao động, phân bổ hợp lý nguồn lao động giữa các phòng ban, các đơn vị đến công tác khen thưởng, kích thích tác động vào đời sống tinh thần của CBNV trong công ty.
Công ty rất coi trọng yếu tố con người, con người là yếu tố cơ bản đưa đến mọi thành công trong hiện tại cũng như trong tương lai. Do đó để đáp ứng nhu cầu kinh doanh mới và từng bước xây dựng công nghiệp hoá, hiện đại hoá trang thiết bị và con người nhằm tạo ra những lợi thế trong cạnh tranh thì việc quản lý và sử dụng tốt lao động là hết sức quan trọng.
Con người một nhân tố hết sức quan trọng trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh. Do vậy, tổ chức lao động như thế nào để đạt hiệu quả sử dụng lao động cao nhất là một việc quan trọng trong hoạt động sản xuất kinh doanh.
Công tác tổ chức lao động được biểu hiện thông qua việc tuyển dụng đào tạo, phát triển đội ngũ lao động.
Cụ thể:
- Công ty luôn đặc biệt quan tâm đến công tác tuyển dụng nhân sự có chất lượng và tương đối bài bản. Quy chế tuyển dụng được thông báo tới toàn thể người lao động nhờ vậy mà đến nay công ty đã có đội ngũ nhân lực chất lượng, có kinh nghiệm, thông thạo nghiệp vụ, đáp ứng được yêu cầu của công việc đã đề ra.
- Bố trí nhân lực của công ty là tương đối hợp lý, tổ chức lao động có khoa học, tạo điều kiện cho nhân viên phát huy hết khả năng của mình vào công việc chuyên môn, tạo ra một đội ngũ lao động có trình độ, hăng say làm việc và mang lại hiệu quả công việc lớn.
- Về chớnh sỏch đề bạt, thăng tiến, cụng ty luụn nhận thức rừ đõy là vấn đề mà cả doanh nghiệp và người lao động quan tâm trong kế hoạch nâng cao hiệu quả sử dụng nhân lực. Đội ngũ cán bộ, nhân viên trong công ty có cơ hội thăng- thưởng bình đẳng, đây là điều khuyến khích được người lao động phục vụ tốt nhất theo khả năng của mình và phấn đấu ngày càng cao trình độ nghề nghiệp, có tài năng và thu hút những nhân viên giỏi đến với công ty.
Đãi ngộ nhân sự là một công tác luôn được công ty chú trọng. Chế độ đãi ngộ người lao động tốt,người lao động không ngừng phấn đấu, cố gắng và nỗ lực làm việc đạt hiệu quả cao.
Chất lượng lao động của nhân viên trong công ty luôn được đảm bảo, cơ cấu lao động phù hợp với các ngành nghề đang kinh doanh. Hơn nữa công ty luôn đảm bảo được tốc độ tăng năng suất lao động bình quân luôn lớn hơn tốc độ tăng tiền lương bình quân, điều này là rất tốt vì luôn đảm bảo được sự duy trì và phát triển lâu dài của công ty.
Trong sự vận hành và phát triển về sau công ty nên làm tốt hơn nữa các chính sách, chế độ để không ngừng khyến khích nhân viên tham gia làm việc
nâng cao năng suất lao động, học tập nâng cao trình độ và kỹ năng để đáp ứng nhu cầu của thời đại mới.
2.5.2.Hạn chế và nguyên nhân 2.5.2.1.Hạn chế
Bên cạnh những thành tích đạt được, trong công tác quản lý lao động của công ty Quốc Đạt vẫn còn tồn tại một số hạn chế:
+ Số lượng nhân viên là nhiều hơn so với thực tế công việc nên xảy ra tình trạng lãng phí, người làm vẫn làm và có người lại có ít việc.
+ Việc ĐGTHCV đôi khi chưa phản ánh đúng thực tế dẫn tới một số người hoàn thành tốt công việc, chấp hành tốt nội quy mà vẫn chỉ được đánh giá ngang bằng với những người hoàn thành công việc kém hơn. Điều này làm tăng tính bình quân và giảm tính chính xác của kết quả đánh giá.
+ Việc giám sát, quản lý thời gian làm việc còn chưa được nghiêm túc.
Tình hình thực hiện nội quy lao động, việc sử dụng thời gian lao động ở một số nhân viên còn lãng phí bởi do tính chất công việc, do chính bản thân nhân viên đó chưa có ý thức tận tình với công việc, vẫn chưa có biện pháp đan xen công việc, tận dụng thời gian rảnh rỗi dẫn đến lãng phí nhiều chi phí lao động. Thực tế thời gian làm thêm lại cao nên ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả thực hiện công việc.
+ Mục tiêu đào tạo của công ty chỉ tập trung vào khía cạnh đào tạo đáp ứng nhu cầu trước mắt mà hầu như bỏ qua khía cạnh phát triển, đào tạo chỉ mang tính hình thức, nội dung của công tác đào tạo và phát triển lao độngcủa công ty còn nhiều hạn chế, bất cập.
+ Kỷ luật và quy chế trong công ty còn lỏng lẻo dẫn đến tình trạng vi phạm nhiều trong công việc
+ Các khoản chi của doanh nghiệp chi ra để trả lương cao hơn kết quả NLĐ tạo ra được.
2.5.2.2. Nguyên nhân
Một số nguyên nhân cả về chủ quan và khách quan đã ảnh hưởng không nhỏ đến hiệu quả sử dụng lao động tại công ty trong thời gian vừa qua:
+ Do công ty có chính sách ưu tiên con em CBNV trong công ty nên chất lượng lao động thực tế chưa thật sự tốt. Nhà quản trị tuyển chọn lao động vẫn còn dựa vào kinh nghiệm bản thân, không qua khảo sát thực tế làm cho đội ngũ lao động được tuyển vào không đạt chất lượng cao, ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả sử dụng lao động của công ty.
+ Trong công tác đánh giá còn nhiều bất cập, các tiêu chí đánh giá còn đơn giản và bình quân hóa làm mất đi sự công bằng. Đôi khi các nhà quản lý, trưởng bộ phận đánh giá kết quả thực hiện công việc của nhân viên còn dựa vào cảm tính, nhân viên tham gia vào quá trình đánh giá chưa nghiêm túc, điều này thể hiện ở một lượng lớn nhân viên đánh giá mang tính hình thức.
+ Công ty chưa xây dựng được kế hoạch đào tạo cụ thể chưa có đầy đủ nội dung cần thiết để NLĐ vùa học tập vừa nâng cao kỹ năng cho bản thân để đảm nhận công việc tốt.
+ Quản lý thời gian chưa tốt, thực tế là mang tính chủ quan và bị chi phối bởi tình cảm nên chưa đạt hiệu quả.
+ Quy chế kỷ luật mang tính chất chung chung và hình thức chỉ là khiển trách nên đôi khi NLĐ coi nhẹ và tiếp tục vi phạm.
+ Tâm lý NLĐ thiếu ổn định, trình độ lành nghề chưa cao, công tác quản lý và sử dụng quỹ lương không hiệu quả.
Là một công ty kinh doanh về lĩnh vực dịch vụ nhưng các trang thiết bị bảo hộ chưa thật sự đạt tiêu chuẩn, công ty cần từng bước cố gắng đầu tư để nâng cao hơn nữa chất lượng trong lao động.Vậy nên cùng với việc hoàn thiện cơ cấu lao động công ty muốn nâng cao hiệu quả sử dụng lao động cần chú trọng vào đầu tư trang thiết bị để hoàn thiện hơn nữa việc quản lý và sử dụng lao động có hiệu quả. Từ đó thúc đẩy sử mở rộng và phát triển toàn diện công
ty Quốc Đạt.
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁPVÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG