2.2.2 KPI về đào tạo
2.2.1.4 Thời gian đào tạo và chi phí đào tạo trung bình cho một nhân viên Từ bảng số liệu 2.7, ta thấy số giờ huấn luyện trung bình cho một nhân viên theo
chương trình đào tạo cho các bộ phận khác nhau là tương đối hợp lý và đảm bảo thời gian theo kế hoạch của công ty, cụ thể là:
Lớp đào tạo công nhân cắt, may:
Số lượng công nhân được đào tạo tăng lên mỗi năm. Năm 2011có 280 công nhân được đào tạo, năm 2012 thì số lượng này tăng lên 350 người và năm 2013 thì có 390 người. Tổng thời gian đào tạo mỗi năm là 832 giờ, số giờ đào tạo trung bình một nhân viên qua mỗi năm có sự biến động nhưng không đáng kể, năm 2011 mất 2,97 giờ, năm 2012 mất 2,38 giờ và năm 2013 là 2,31 giờ. Chi phí đào tạo trung bình cho một công nhân bao gồm chi phí thù lao cho giảng viên, chi phí cho giáo trình, phương tiện, chi phí đi lại, tiền lương và các khoản phụ cấp trong thời gian đào tạo, lưu trú trong năm 2011 là 2 triệu đồng, năm 2012 chi phí này là 2,06 triệu đồng tăng 0,06 triệu đồng so với năm 2011. Năm 2013 chi phí trung bình là 2,1 triệu đồng, tăng 0,04 triệu đồng so với năm 2012.
Lớp đào tạo công nhân ủi:
Công việc ủi thì cần sự khéo léo cũng như lực mạnh mới có thể đáp ứng được yêu cầu. Công đoạn ủi thuộc bộ phận hoàn thành sản phẩm chuẩn bị xuất hàng nên đóng một
vai trò quan trọng trong việc hoàn thành tốt đơn hàng. Đây cũng chính là lý do tại sao số giờ đào tạo trung bình cho một công nhân nhiều hơn so với các công nhân ở bộ phận khác như bộ phận may, bộ phận cắt. Số lượng công nhân được đào tạo trong 3 năm là năm 2011 đào tạo 16 công nhân với thời gian đào tạo trung bình là 10 giờ; năm 2012 đào tạo được 25 công nhân với thời gian đào tạo trung bình là 6,4 giờ và năm 2013 đào tạo 23 người với thời gian trung bình là 6,96 giờ. Chi phí đào tạo trung bình một nhân viên năm 2011 là 1,8 triệu đồng, năm 2012 là 1,96 triệu đồng và năm 2013 là 2,01 triệu đồng.
Lớp đào tạo công nhân cơ điện:
Năm 2011 công ty đào tạo được 6 người với thời gian đào tạo trung bình là 34,67 giờ và chi phí trung bình là 2,1 triệu đồng. Năm 2012 có 5 người được đào tạo, thời gian đào tạo bình quân là 41,6 giờ và tốn chi phí là 2,35 triệu đồng/công nhân. Đến năm 2013 số công nhân được đào tạo tăng lên 8 người với thời gian đào tạo trung bình là 26 giờ và chi phí trung bình là 2,5 triệu đồng. Công nhân cơ điện là bộ phận đảm nhiệm công tác bảo trì máy móc thiệt bị may và lắp rắp bố trí mạng lưới dây, ánh sáng đèn cho nhà máy. Đây chính là bộ phận công nhân làm việc cần có chuyên môn về máy móc, điện…nên cần phải đào tạo nhiều thời gian hơn và số lượng thì vừa đủ để đảm bảo rằng hệ thống máy móc cũng như ánh sáng cho nhà máy hoạt động bình thường. Thời gian trung bình đào tạo cho một công nhân giảm xuống trong ba năm qua. Nguyên nhân là do sự phát triển lớn mạnh của công ty trong thời gian gần đây có thể nói thu hút được một lượng công nhân viên lớn với trình độ chuyên môn cao hơn.
Đặc biệt trong bộ phận cơ điện này thì thường là những người có học từ các trường ra hay có kinh nghiệm làm việc rồi nên đào tạo rất nhanh và hiệu quả.
Lớp đào tạo ngoại ngữ, tin học:
Trong thời đại phát triển kinh tế cùng với công nghệ thông tin như ngày nay, kiến thức ngoại ngữ và tin học rất quan trọng, là yếu tố quan trọng quyết định đến sự phát triển cũng nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty. Nhận ra được điều này, trong những năm gần đây công ty không ngừng cho nhân viên mình đi đào tạo thêm, phần lớn nhân viên được đào tạo là những người trong qua trình làm việc cần nhiều về tin học, ngoại ngữ như văn thư, thư kí, phiên dịch viên… Số lượng nhân viên được đào tạo tăng lên mỗi năm, cụ thể năm 2011 có 5 nhân viên; năm 2012 có 9 nhân viên; năm
2013 có 12 nhân viên được đào tạo. Về thời gian đào tạo tung bình một nhân viên lần lượt của từng năm là 62,4 giờ, 35 giờ và 26 giờ. Và chi phí đào tạo trung bình cho bộ phận này lớn hơn so với các bộ phận khác, cụ thể: năm 2011 là 2,5 triệu đồng; năm 2012 là 3 triệu đồng và năm 2013 là 3,1 triệu đồng.
Lớp đào tạo quản lý cấp tổ,chuyền:
Lớp đào tạo này nhằm tạo ra những nhân viên biết quản lý, đốc thúc công nhân, kiểm tra công nhân của mình. Những đối tượng được đào tạo lớp này thường là những công nhân gắn bó với công ty, có nhiều kinh nghiệm và tay nghề cao chính vì vậy được học để trở thành những người quản lý. Năm 2011 công ty đào tạo được 20 người đến năm 2011 có 22 người và năm 2013 là 28 người. Thời gian đào tạo trung bình một nhân viên lần lượt qua từng năm là: 20,8 giờ; 18,91 giờ và 14,86 giờ. Chi phí đào tạo/nhân viên năm 2011 là 2,2 triệu đồng; năm 2012 là 2,25 triệu đồng và năm 2013 là 2,5 triệu đồng. Ta thấy rằng chi phí có tăng nhưng tăng không đáng kể.
Nhìn chung trong thời gian vừa qua công ty đã rất chú trọng đến công tác đào tạo đội ngũ công nhân viên. Qua thống kê công tác đào tạo đội ngũ lao động trong 3 năm qua ta thấy rằng số lượng lao động được đào tạo năm sau luôn cao hơn năm trước. Đó là một dấu hiệu đáng mừng vì công ty ngày càng có nhiều lực lượng lao động có trình độ chuyên môn, trình độ tay nghề cao. Những điều này thể hiện cụ thể là năm 2011 tổng số nhân viên được đào tạo là 327 người, năm 2012 có 411 người và 2013 có 461 người. Thời gian đào tạo/nhân viên qua các năm cũng có thay đổi nhưng không đáng kể.
Và chi phí đào tạọ trung bình của công ty tăng lên lần lượt 3 năm 2011, 2012, 2013 là 2,01 triệu đồng; 2,04 triệu đồng và 2,15 triệu đồng. Mức chi phí đào tạo tăng lên theo từng năm chứng tỏ công ty chú trọng đến công tác đào tạo công nhân viên của mình, nhằm tạo ra một đội ngũ nhân lực nhiệt huyết, tài năng và kinh nghiệp cho sự lớn mạnh của công ty ở hiện tại và trong tương lai.
Bảng 2.7: KPI thời gian đào tạo và chi phí đào tạo của chi nhánh công ty
Nội dung đào tạo
Số lượng được đào tạo ( Người)
Thời gian đào
tạo ( giờ)
Kinh phí đào tạo ( triệu đồng)
KPI về đào tạo Tổng số giờ
huấn luyện / nhân viên
( giờ / người)
Chi phí huấn luyện / nhân viên (triệu đồng / người) Năm
2011
Năm 2012
Năm 2013
Năm 2011
Năm 2012
Năm 2013
Năm 2011
Năm 2012
Năm 2013
Năm 2011
Năm 2012
Năm 2013 Lớp đào tạo công nhân
may, cắt 280 350 390 832 560 700 819 2,97 2,38 2,13 2,00 2,06 2,10
Lớp đào tạo công nhân ủi 16 25 23 320 28,8 49 46,23 20 12,80 13,91 1,80 1,96 2,01
Lớp đào tạo công nhân
cơ điện 6 5 8 208 12,6 11,75 20 34,67 41,60 26 2,10 2,35 2.50
Lớp đào tạo ngoại ngữ,
tin học 5 9 12 312 12,5 27 37,2 62,4 35 26 2,50 3,00 3,10
Lớp đào tạo quản lý cấp
tổ, chuyền 20 22 28 416 44 49,5 70 20,8 18,91 14,86 2,20 2,25 2,50
Tổng 327 411 461 1458 657,9 837,25 992,43 4,46 3,55 3,16 2,01 2,04 2,15
(Nguồn: phòng nhân sự)