3.2. MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI BIDV ĐễNG HẢI PHềNG
3.2.2. Một số kiến nghị
3.2.2.1. Kiến nghị đối với Nhà nước
* Tạo môi trường kinh tế vĩ mô ổn định :
Đây là điều kiện tiền đề quan trọng tạo môi trường hoạt động cho công tác huy động vốn, đối với Việt Nam hiện nay thì những điều kiện quan trọng để tạo nên sự ổn định môi trường kinh tế vĩ mô là: ổn định chính trị, ổn định tiền tệ và có chính sách phát triển kinh tế đúng đắn.
Ổn định chính trị: Duy trì sự ổn định chính trị là điều kiện quan trọng hàng đầu của bất cứ một quốc gia nào, một nền chính trị được kiến tạo vững chắc, có thiết chế hợp lý, được quần chúng nhân dân tin yêu và hoàn toàn ủng hộ thì những chính sách của Đảng và Nhà nước sẽ dễ dàng đi vào cuộc sống. Ngược lại, sự bất ổn về chính trị xã hội sẽ tạo nên sự hoài nghi, e ngại của dân cư cũng như các nhà đầu tư trong và ngoài nước như vậy mọi chính sách Nhà nước ban hành đều không có hiệu quả.
Ổn định về tiền tệ: Khi lòng tin của dân chúng vào sự ổn định của đồng tiền Việt Nam được nâng cao thì công tác huy động vốn sẽ có nhiều thuận lợi hơn. Nhà nước cần xỏc định rừ chiến lược phỏt triển kinh tế, định hướng đầu tư, tiếp tục duy trì lạm phát ở mức thấp, ổn định giá trị đồng tiền nội tệ để khuyến khích đầu tư, tạo môi trường ổn định cho các doanh nghiệp hoạt động.
Chính phủ cần quản lý tốt các nhân tố vĩ mô trong đó quan trọng là kiềm chế lạm phát ở mức thấp để mọi tài sản dù thể hiện ở bất kỳ hình thức nào cũng đều được sử dụng vào mục tiêu kinh tế, đồng thời bảo đảm khả năng sinh lời hợp lý trong mọi hoạt động đầu tư.
Chính sách phát triển kinh tế đúng đắn: Các chính sách kinh tế của Nhà nước đều có ảnh hưởng đến tất cả các thành phần kinh tế nói chung đến hoạt động ngân hàng nói riêng. Chính vì vậy khi Nhà nước thực thi những chính sách kinh tế hợp lý sẽ tạo một môi trường hoạt động hiệu quả cho ngân hàng, đặc biệt là những chính sách kích thích đầu tư. Muốn vậy Nhà nước cần phải thực hiện đơn giản hoá các thủ tục hành chính liên quan đến đầu tư, công chứng và tài sản thế chấp, lệ phí
Sớm hình thành thị trường vốn ở quy mô toàn quốc để mọi nguồn vốn phân tán, nhỏ bé đều được tập trung vào các cơ hội đầu tư sinh lời. Sự thiếu vắng của một thị trường vốn được tổ chức quy mô, bài bản và hiệu quả là một trong những nguyên nhân chính yếu làm cho tiềm năng vốn còn rất lớn ở trong dân cư hiện nay chưa được khai thác đúng mức vào các hoạt động kinh tế ích nước lợi nhà.
* Hoàn thiện môi trường pháp lý :
Trong thời gian qua môi trường pháp lý trong lĩnh vực Ngân hàng đã từng bước được hoàn thiện, sự ra đời của luật ngân hàng đã tạo hành lang pháp lý hoạt động cho các ngân hàng thương mại kinh doanh thuận lợi hơn từng bước hòa nhập với xu hướng phát triển của các ngân hàng trong khu vực và trên thế giới. Tuy nhiên, để khai thác hết tiềm năng vốn nhàn rỗi trong và ngoài nước Nhà nước tiếp tục hoàn thiện, sửa đổi, ban hành các bộ luật, văn bản dưới luật có liên quan đến hoạt động kinh tế nói chung, đến hoạt động các ngân hàng nói riêng tạo hành lang pháp lý cho các hoạt động của doanh nghiệp và các ngân hàng thương mại đi đúng giới hạn cho phép và phõn rừ trỏch nhiệm của người đi vay và người cho vay trong quan hệ tớn dụng.
3.2.2.2. Kiến nghị đối với Ngân hàng Nhà nước
Ngân hàng Nhà nước với chức năng quản lý vĩ mô trong lĩnh vực tài chính tiền tệ đối với nền kinh tế và là ngân hàng của các ngân hàng thương mại, NHNN có vị trí quan trọng trong việc đề ra định hướng chiến lược kinh tế nói chung và chiến lược huy động vốn phục vụ cho công cuộc công nghiệp hoá- hiện đại hoá đất nước nói riêng. Trên cơ sở Luật Ngân hàng nhà nước, Luật các tổ chức tín dụng NHNN xây dựng hoàn chỉnh, đồng bộ hệ thống các văn bản dưới luật, các quyết định, quy định của Ngân hàng Nhà nước tạo điều kiện cho các Ngân hàng thương mại hoạt động có hiệu quả.
Khởi thảo và thực thi chính sách tiền tệ quốc gia một cách linh hoạt trong đó cần phải khuyến khích tiết kiệm, tập trung vốn nhàn rỗi đầu tư cho sản xuất kinh doanh, thúc đẩy các Ngân hàng thương mại và tổ chức cạnh tranh lành mạnh, tự chủ trong kinh doanh. NHNN cần dùng lãi suất làm “đòn bẩy” thúc đẩy các Ngân hàng thương mại chú trọng công tác huy động vốn.
NHNN cần tăng cường phối hợp tốt với các ngành quản lý quỹ đầu tư nước ngoài, quỹ viện trợ từ các tổ chức Chính phủ và phi chính phủ nước ngoài nhằm động viên mọi nguồn vốn nước ngoài vào Việt nam qua kênh hệ thống các Ngân hàng thương mại.
Ban hành cơ chế phát hành và sử dụng các phương tiện thanh toán điện tử:
thẻ thanh toán, thẻ tín dụng,… nhằm giúp các ngân hàng nhánh chóng triển khai dịch vụ thanh toán thẻ có hiệu quả.
NHNN cần quy định cụ thể các thông tin, số liệu về hoạt động mà các tổ chức tín dụng bắt buộc phải công khai cho công chúng biết theo hướng phù hợp với thông lệ quốc tế. Qua đó giúp khách hàng có được đánh giá đúng đắn về ngân hàng và đưa ra quyết định đúng đắn cho riêng mình.
Duy trì môi trường cạnh tranh lành mạnh thích hợp bằng cách tăng cường kiểm tra giám sát việc cho ra đời các tổ chức tín dụng mới cũng như việc mở thêm chi nhánh, phòng giao dịch của các tổ chức tín dụng. Tổ chức thanh tra, kiểm tra, xử lý nghiêm minh các trường hợp vi phạm pháp luật về tiền tệ và hoạt động Ngân hàng đặc biệt đối với các trường hợp huy động vốn trái phép, cạnh tranh không lành mạnh giữa các Ngân hàng thương mại.
3.2.2.3. Đối với BIDV Việt Nam
Tổ chức tốt bộ phận Marketing ngân hàng nhằm nghiên cứu thị trường, trên cơ sở đó xây dựng chiến lược Marketing ngân hàng cho toàn hệ thống. Đặc biệt chú trọng công tác marketing đối với các sản phẩm huy động vốn.
Thiết kế mẫu quầy giao dịch, biển hiệu, đồng phục chung cho toàn hệ thống tạo nên ấn tượng cũng như sự nhìn nhận quen thuộc từ phía khách hàng về hình ảnh của hệ thống BIDV.
Thành lập bộ phận phát triển sản phẩm mới: Nghiên cứu, thử nghiệm và đưa vào sử dụng sản phẩm mới vừa nhằm đem lại lợi ích cho ngân hàng vừa đa dạng hoá sản phẩm đáp ứng nhu cầu được khách hàng.
Tham gia liên kết với các ngân hàng thương mại khác để mở rộng mạng lưới máy ATM, thanh toán tạo thêm tiện ích cho người sử dụng các dịch vụ của ngân hàng.