TNHH MTV KHAI THÁC DỮ LIỆU SỐ bDATA
2.1.1.2 Chức năng và nhiệm vụ của Công ty
Tên công ty: Công ty TNHH MTV Khai thác dữ liệu số bData
Địa chỉ: Tầng 4 - 20 Lê Lợi, Vĩnh Ninh, Thành phố Huế
Điện thoại: 098 851 28 89
Fanpage: bData.vn
Website: http://bdata.vn/
bData là một công ty phần mềm tập trung vào dịch vụ phát triển phần mềm, phát triển bộ sản phẩm và giải pháp đám mây để tạo điều kiện tích hợp giữa các ứng dụng,
SVTH: Nguyễn Lê Hoàng Oanh 38
chuyên cung cấp các dịch vụ Thiết kế Website và Mobile, Xây dựng Phần mềm, Phân tích Dữ liệu lớn (Big Data) cho khách hàng toàn cầu.
Sứ mệnh:
Xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững dựa trên nền tảng con người nhằm trợ giúp các doanh nghiệp nâng cao năng lực quản lý, năng lực cạnh tranh và quản trị có hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh thông qua việc tư vấn và triển k ai ứng dụng các giải pháp phần mềm vào công tác quản trị doanh nghiệp. Qua đó góp phần xây dựng đất nước, hỗ trợ cộng đồng và đem lại cho mỗi thành v ên của mình một môi trường làm việc tốt nhất để phát triển tài năng.
Tầm nhìn:
Trở thành một trong những công ty phát triển phần mềm ra nước ngoài hàng đầu trên thế giới bằng cách làm cho khách hàng hài lòng với các dịch vụ chất lượng cao và công nghệ tiên tiến.
Chiến lược kinh doanh của công ty tập trung vào 6 yếu tố cơ bản: Khách hàng trọng điểm
Tập trung chất lượng Giao tiếp hiệu quả Quy trình hiệu quả Mối quan hệ lâu dài Đổi mới công n hệ
Sơ đồ tổ chức và chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận công ty Giám đốc
Bộ phận marketing Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy công ty bData
(Nguồn: Công ty TNHH MTV Khai thác dữ liệu số bData)
SVTH: Nguyễn Lê Hoàng Oanh 39
Chức năng và nhiệm vụ của các bộ phận - Giám đốc
+ Chịu trách nhiệm chung về tình hình hoạt động của Công ty + Phân bổ quyền hạn và trách nhiệm các vị trí trong Công ty + Chịu trách nhiệm trước pháp luật về hoạt động của Công ty - Bộ phận marketing
+ Nghiên cứu dự báo thị trường, thu thập thông tin thị trường để xác đị n u cầu thị trường, thị trường mục tiêu cho những sản phẩm hiện tại và dự báo hu cầu của sản phẩm mới.
+ Tổ chức triển khai chương trình phát triển sản phẩm mới, xây dựng và thực hiện kế hoạch chiến lược marketing.
+ Phân khúc thị trường, định vị thương hiệu.
+ Khảo sát hành vị ứng xử của khách hàng tiềm năng, xác định khách hàng mục tiêu.
+ Theo dừi chương trỡnh chạy quảng cỏo quảng bỏ sản phẩm.
- Bộ phận kế toán – tài chính
+ Hoạch định kế toán kịp thời, đầy đủ toàn bộ tài sản, vốn chủ sở hữu, nợ phải trả, các hoạt động thu chi tài chính và kết quả kinh doanh của Công ty.
+ Lập kế hoạch kinh doanh và kế hoạch tài chính của Công ty.
+ Phối hợp với các phòng ban để lập kế hoạch kinh doanh, kế hoạch tài chính hàng năm và dài hạn của Công ty.
+ Thực hiện, tham gia thực hiện và trực tiếp quản lý công tác đầu tư tài chính, cho vay tại Công ty.
+ Giám sát việc quản lý và chấp hành chế độ tài chính – kế toán cảu Nhà nước và nội bộ tại Công ty.
- Bộ phận kỹ thuật
+ Tổ chức hướng dẫn đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn cho nhân viên trong Công ty trong các lĩnh vực liên quan thiết kế website, quản trị website, phát triển phần mềm…
+ Nghiên cứu, áp dụng các tiến bộ khoa học kỹ thuật công nghệ, sáng kiến
SVTH: Nguyễn Lê Hoàng Oanh 40
cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả trong hoạt động cung cấp giải pháp, dịch vụ phát triển phần mềm.
+ Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng và thiết kế sản phẩm phần mềm, dịch vụ theo nhu cầu cẩu của khách hàng.
+ Phối hợp các bộ phận có liên quan để thông nhất quá trình thiết kế sản phẩm, phương pháp quản lý liên quan khi triển khai dự án mới.
+ Theo dừi, phỏt triển phần mềm cho khỏch hàng, khắc phục kịp thời ữ g tỡnh trạng mắc lỗi trong phần mềm, ứng phó với mọi tình huống có thể xảy ra tro g quá trình sản phẩm, dịch vụ của khách hàng.
Tóm lại, với chức năng và nhiệm trên Công ty TNHH MTV Khai thác dữ liệu bData không ngừng tìm tòi hướng đi và đề ra mục đích hoạt động của Công ty là:
thông qua kinh doanh, khai thác có hiệu quả các nguồn lực vai trò, tiền vốn để đáp ứng nhu cầu thị trường, đối tác và góp phần tạo việc làm cho công nhân viên.
Cơ cấu lao động của công ty TNHH MTV Khai thác dữ liệu số bData giai đoạn 2016 - 2018
Lao động là yếu tố quan trọng nhất trong các yếu tố nguồn lực kinh doanh của một doanh nghiệp. Số liệu về l o động của Công ty từ năm 2016 đến năm 2019 được thể hiện qua bảng sau:
SVTH: Nguyễn Lê Hoàng Oanh 41
Tổng số lao động Đại học sau đại học Cao đẳng
Trung cấp Phổ thông Nam Nữ
SVTH: Nguyễn Lê Hoàng Oanh
Năm 2016 là năm thành lập của công ty với số nhân viên là 6, nhưng sau một năm thì số lượng nhân viên đã tăng lên là thêm 5 lao động số lượng, tương đương tăng 83,3 % so với năm đầu tiên. Đến năm 2018, tại thời điểm năm thứ ba thành lập số lượng lao động vẫn tiếp tục được tăng lên, tương đương tăng 81,8% so với năm 2017.
Năm 2019, sau thời gian hoạt động, công ty đã có được những đối tác, những dự án triển khai với mức đầu tư đáng, do đó để đáp ứng yêu cầu, đòi hỏi nhu cầu t ị trường, Công ty đã tiến hành tuyển thêm lao động, tăng số lao động lên 30 người, tă g 50% so với năm 2018.
Phân theo trình độ: Số lao động có trình độ đại học và sau đại học năm 2017 là 7 người, chiếm tỷ trọng 62,63% tổng số lao động của công ty. Năm 2018 là người 12 người, chiếm tỷ trọng 60%. Tăng 4 người so với năm 2017. Số lao động có trình độ đại học và sau đại học năm 2019 là 19 người, chiếm tỷ trọng 63,33% tổng số lao động của công ty. Tăng 7 người so với năm 2018.
Số lao động có trình độ cao đẳng năm 2017 là 3 người, chiếm tỷ trọng 27,27%.
Năm 2018 là 5 người, chiếm tỷ trọng 25% tăng 2 người so với năm 2017. Năm 2019 số lao động này là 7 người, chiếm tỷ trọng 23,33%, tăng 2 người so với năm 2018.
Số lao động có trình độ trung cấp năm 2017 là 1 người, chiếm tỷ trọng 9,10%.
Năm 2018 là 3 người, chiếm tỷ trọng 15%. Năm 2019 là 4 người, chiếm tỷ trọng 13,34%.
Nhìn chung cơ cấu lao động như trên là hợp lý. Bởi vì là một công ty hoạt động trong lĩnh vực cu g cấp dịch vụ và phát triển phần mềm, ngành nghề kinh doanh đặc thù, đòi hỏi đội ngũ nhân viên phải là người có trình độ. Đối với Công ty TNHH MTV Khai thác dữ liệu số bData, có được một đội ngũ nhân sự có thể coi là có trình độ như vậy là một lợi thế cạnh tranh không nhỏ của công ty.
Cùng với sự phát triển của công ty, đòi hỏi nhân viên trong Công ty phải là những người có trình độ học vấn và trình độ chuyên môn cao. Trình độ học vấn có ảnh hưởng rất lớn đến hiểu biết và nhận thức về kỹ năng, kỹ thuật, trình độ nghiệp vụ…của mỗi lao động nên công ty cần có những biện pháp và kế hoạch trong việc đào tạo nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên.
SVTH: Nguyễn Lê Hoàng Oanh 43
Đồng thời cần có những đãi ngộ và chính sách thỏa đáng cho người lao động trong công ty để thu hút, giữ chân những nhân viên giỏi đáp ứng nhu cầu phát triển của công ty.
Phân theo giới tính: Năm 2017 tổng số lao động của Công ty là 11 người, trong đó có 8 lao động là nam chiếm tỷ lệ 72,72% và 3 lao động nữ chiếm tỷ lệ 27,28%. Như vậy số lao động nam trong công ty chiếm tỷ trọng cao hơn số lao động nữ.
Năm 2018 tổng số lao động của Công ty là 20 người, trong đó 16 lao độ g là nam, chiếm tỷ lệ 80% và 4 lao động là nữ chiếm tỷ lệ 20% tổng số lao độ g trong Công ty. Như vậy, trong năm 2018 tổng số lao động tăng thêm 9 người. Số lao động nam trong Công ty cũng tăng 8 người. Đây là một yếu tố khá h quan trọng quá trình tuyển dụng nhân sự, ngoài ra lao động nam còn được xem là ó lợi thế hơn trong việc đàm phán, quá trình diễn ra hoạt động kinh doanh trong kĩnh vực kinh doanh của Công ty.
Năm 2019 tổng số lao động của Công ty là 30 người. Trong đó có 22 người là nam, chiếm tỷ lệ 73,33% và 8 người là nữ ch ếm tỷ lệ 26,67%. Số lao động nam nhiều hơn số lao động nữ. Nguyên nhân là do công việc đòi hỏi phải có nhiều thời gian và sử dụng sức khỏe tôt, sự nhanh nhẹn, sáng tạo, chịu được áp lực cao trong việc tạo ra và phát triển phần mềm, lập trình phức tạp, nên công ty đã tuyển dụng nhiều lao động nam hơn.