THỰC TRẠNG TIấU THỤ HÀNG HểA TẠI CễNG TY TNHH FSI VIỆT NAM
2.1.2. Thực trạng tiêu thụ hàng hóa ở Công ty TNHH FSI Việt Nam 1. Thực trạng tiêu thụ hàng hóa theo thời gian
Để thực hiện tốt kế hoạch bán hàng đòi hỏi doanh nghiệp phải phân bổ chỉ tiêu doanh thu bán hàng theo quý làm cơ sở cho việc tổ chức chỉ đạo và quản lý kinh doanh. Vì hoạt động kinh doanh thương mại chịu sự ảnh hưởng rất lớn bởi thời vụ phân tích doanh thu bán hàng theo quý nhằm mục đích thấy được mức độ và tiến độ hoàn thành kế hoạch bán hàng đồng thời phân tích cũng thấy được sự biến dộng của doanh thu bán hàng qua các thời điểm khác nhau và những nhân tố ảnh hưởng của chúng để có những chính sách và biện pháp thích hợp trong việc chỉ đạo kinh doanh.
Qua số liệu ở bảng 2.2, ta thấy kết quả kinh doanh tiêu thụ chung của công ty năm 2011/2010 tăng 11.310 (triệu đồng) với tỷ lệ là 11,05%; năm 2012/2011 tăng 5.213 (triệu đồng) với tỷ lệ 4,59% do các quý sau:
Trước tiên, ta đi xem xét về tính thời vụ trong năm để thấy được đâu là mùa kinh doanh của công ty.
Nhìn vào biểu đồ 2.1, ta thấy lượng hàng hoá tiêu thụ của Công ty TNHH FSI Việt Nam ở từng quý trong năm là khác nhau. Quý IV là khoảng thời gian mà Công ty đạt được doanh thu cao nhất so với các quý khác khối lượng doanh thu đạt chiếm khoảng 39% tổng doanh thu của toàn công ty. Cụ thể năm 2002 đạt 40212 (triệu đồng) tỷ lệ 39,3% tổng doanh thu cả năm. Năm 2012 đạt 46.424 (triệu đồng) chiếm tỷ lệ 39,06 có được điều này là do cuối năm công ty đều bán được khối lượng hàng hoá lớn ở các cửa hàng bách hoá đồng thời đây cũng là thời điểm giáp tết nguyên đán vì vậy hoạt động tiêu thụ hàng hoá của Công ty được đẩy mạnh, cầu càng lớn lên lượng cung của Công ty cũng lớn lên, thời gian này chính là thời vụ làm ăn của công ty.
Biểu đồ 2.1 : Tỉ trọng doanh thu qua các quy trong năm
Công ty thường được tiêu thụ mạnh vào 2 tháng cuối quý IV và tháng đầu của quý I hơn nữa, khi ký được hợp đồng với các bạn hàng từ thời gian trước nhưng đến lúc này khách hàng mới trả tiền và nhận hàng, do đó công ty có quyền ghi vào quý IV, do vậy quý IV thường đạt được mức cao nhất là điều dễ hiểu. Các quý khác trong năm không có gì đặc biệt do đó hoạt động tiêu thụ hàng hoá tương đối đồng đều và ổn định.
Nhìn vào biểu đồ 2.2, ta thấy doanh thu của các quý năm sau cao hơn năm trước cụ thể là Quý I: Năm 2010 đạt 24.913 (triệu đồng), năm 2011 đạt 26.318 (triệu đồng), như vậy quý I năm 2011/2010 tăng về số tuyệt đối là 1.405 (triệu đồng) ứng với tỷ lệ tăng 5,64%, đến năm 2012 doanh thu đạt 27.523 (triệu đồng) tăng so với năm 2011 là 1.205 (triệu đồng) tỷ lệ là 4,58%.
Như vậy qua các năm quý I đều tăng lên.
Quý II: Năm 2010 đạt 21.034 (triệu đồng), năm 2011 đạt 23.949 (triệu đồng) về số tuyệt đối tăng 2.915 (triệu đồng) tỷ lệ là 13,86%. Năm 2012, đạt 25.616 (triệu đồng) ứng với tỷ lệ tăng 4,58%.
Biểu đồ 2.2: Doanh thu các quý trong năm
Quý III: Năm 2010 đạt 16.155 (triệu đồng), năm 2011 đạt 18.485 tăng 2.330 (triệu đồng) tỷ lệ 14,42%. Năm 2012 đạt 19.247 (triệu đồng) tăng so với năm 2011 là 789 (triệu đồng) tỷ lệ là 4,27% quý IV. Năm 2010 đạt 40.212 (triệu đồng). Năm 2011 đạt 44.872 (triệu đồng) tăng về số tuyệt đối là 4.660 (triệu đồng) so với năm 2010. Năm 2012 đạt 46.424 (triệu đồng) tăng 1.552 (triệu đồng) tỷ lệ là 4,59% so với năm 2011.
Nhìn chung, tỉ trọng doanh thu giữa các quý qua các năm là ít biến động. Vào Qúy IV vẫn là quý chiếm tỉ trọng cao nhất, vì đây là thời điểm giáp tết nờn nhu cầu tăng cao. Cho thấy tinh thời vụ của sản phẩm thể hiện rừ.
Doanh thu qua các năm có tăng nhưng không nhiều nguyên nhân là ngày càng có nhiều sản phẩm thay thế đối với các sản phẩm truyền thống của công ty.
Quý
Năm 2010 Năm 2011 Năm2012
2011/2010 2012/2011
Doanh thu (triệu đồng)
TT
(%)
Doanh thu (triệu đồng)
TT
(%)
Doanh thu (triệu đồng)
TT
(%)
Gía trị
(triệu đồng)
TL
(%)
Gía trị
(triệu đồng)
TL
(%)
I 24.913 24,35 26.318 23,16 27.523 23,16 1.405 5,64 1.205 4,58
II 21.034 20,56 23.949 21,08 25.616 21,56 2.915 13,86 1.667 6,96
III 16.155 15,79 18.485 16,26 19.274 16,22 2.330 14,42 789 4,27
IV 40.212 39,30 44.872 39,50 46.424 39,06 4.660 11,59 1.552 3,46
Cả năm 102.314 100 113.624 100 118.837 100 11.310 11,05 5.213 4,59
Nguồn: Phòng kế toán
2.1.2.2. Thực trạng tiêu thụ sản phẩm theo mặt hàng
Việc phân tích, đánh giá tình hình tiêu thụ hàng hoá theo mặt hàng cho thấy được mặt mạnh, mặt yếu của từng ngành hàng để có thể tăng cường lượng hàng hoá cho những mặt hàng có khối lượng bán ra chiếm tỷ trọng lớn và có xu hướng tăng để từ đó đầu tư vào một cách đúng đắn hợp lý.
Qua biểu đồ 2.3, ta thấy mặt hàng chiếm tỷ trọng lớn nhất trong 3 năm (2010 – 2012) của công ty là ngành hóa chất xử lý nước năm 2010 chiếm tỷ trọng là 50,96%, năm 2011 chiếm tỷ trọng là 49,08% năm 2012 chiếm tỷ trọng là 48,83%.
Biểu đồ 2.3: Tỉ trọng doanh thu các mặt hàng qua các năm
Như vậy tỷ trọng của ngành hàng này qua các năm 2010 đến 2012 có sự suy giảm nhưng năm sau giảm ít hơn năm trước nguyên nhân của sự giảm về tỷ trọng là do năm 2011 công ty chưa thực sự chú trọng vào khai thác thị trường mà chỉ dựa trên cơ sở khách cũ trong khi đó các công ty khác cùng ngành lại có sự khai thác thị trường liên kết rộng rãi với khách hàng làm lượng khách hàng của công ty có sự suy giảm. Trước tình hình đó, sang năm
2012 công ty đã có sự đầu tư cho khai thác thị trường nhằm lấy lại thị phần thì tỷ trọng ngành hàng này có xu hướng tăng. Đây là một dấu hiệu tương đối tốt cụ thể tổng doanh thu ngành hàng này năm 2010 là 52135 (triệu đồng) năm 2011 là 55762 (triệu đồng) về số tuyệt đối tăng 3627 (triệu đồng) ứng với số tương đối là 6,96% còn tổng doanh thu năm 2012 là 58020 (triệu đồng) tăng lên về số tuyệt đối so với năm 2003 là 2258 (triệu đồng) ứng với số tương đối là 4,05%, như vậy xét về doanh thu ngành hàng này tăng đều qua các năm.
Biểu đồ 2.4: Doanh thu các mặt hàng qua các năm
Sự tăng lên về doanh thu này là do trong năm 2011 và 2012 thời tiết nóng nắng kéo dài nên nhu cầu về mặt hàng này tăng giá đột biến do đó doanh số tăng mặc dù tỷ trọng giảm, vậy nguyên nhân chính là do giá ngành hóa chất ngành Sơn-Mực in, tỷ trọng qua các năm tăng, doanh thu tăng, cụ thể doanh thu năm 2010 là 10,019 (triệu đồng) năm 2011 là 14686(triệu đồng), tăng 4667 (triệu đồng) ứng với số tương đối là 46,58% còn năm 2012 doanh thu đạt 15722 tăng 1036 (triệu đồng) ứng với số tương đối là 7,05% sự tăng
càng được nâng cao, thu nhập bình quân tăng, do vậy lượng cầu về mặt hàng này tăng hơn nữa. Nguyên nhân chính làm tăng cả tỷ trọng lẫn doanh thu mặt hàng này là do chất lượng, điều này phản ánh được sự tăng lên về quy mô và trong đà này dự đoán trong các năm tới nhu cầu về mặt hàng này vẫn tiếp tục tăng mạnh, do đó công ty cần chú trọng đầu tư hơn nữa.
Ngược lại, ngành hóa chất ngành Xi-Mạ qua các năm có xu hướng giảm cả về tỷ trọng lẫn doanh số. Năm 2010 so với năm 2011 giảm về số tuyệt đối là 1.209 (triệu đồng) và giảm về số tương đối là 7,36%, nhưng do ngành hàng này chiếm tỷ trọng nhỏ nên không ảnh hưởng đến doanh số toàn công ty.
Năm 2012 doanh thu ngành hàng này là 14.024 (triệu đồng) năm 2011 là 15.212 (triệu đồng). Về tỷ trọng giảm 1,59%, còn tỷ lệ giảm 7,81%, nguyên nhân chính của sự suy giảm này là do sự cạnh tranh ngày càng gay gắt của các công ty khác, do đó giá thường được hạ thấp nhưng công ty không có sự khai thác tìm hiểu và liên kết với các bạn hàng làm cho giá nhập của công ty thường cao hơn các công ty khác nếu hạ thấp giá thành thì không những công ty không có lãi mà thậm chí còn lại lỗ, còn giữ giá đó, thì khách hàng chỉ lấy với số lượng ít, để giữ mối quan hệ với công ty do đó doanh thu mặt hàng này qua các chỉ tiêu đều giảm xuống trong thời gian tới, công ty nên có biện pháp thích hợp để làm sao mặt hàng này tăng lên.
Các mặt hàng khác nói chung đều có sự tăng lên về doanh số, mặc dù tỷ trọng có giảm ở một số ngành hàng nhưng không đáng kể nên tổng doanh thu bán hàng của toàn công ty tăng đều qua các năm cụ thể: tổng doanh thu năm 2010 là 102.314 (triệu đồng) năm 2011 tổng doanh thu là 113.624 (triệu đồng) tăng 11.310 (triệu đồng) ứng với số tương đối là 11,05% còn tổng doanh thu năm 2012 là 118.837 (triệu đồng) tăng 5.213 (triệu đồng) ứng với số tương đối là 4,59%. Đạt được kết quả này là do các mặt hàng chủ yếu của công ty đều tăng doanh số nên tổng doanh số của công ty tăng lên.
Nhìn chung tình hình kinh doanh của các ngành hàng của công ty là tốt, tuy nhiên từng ngành hàng cụ thể vẫn còn tồn tại một số vấn đề cần giải quyết như sự tăng về giá dẫn tới doanh thu tăng ở ngành hóa chất sử lý nước, sự giảm lượng làm giảm doanh số ở ngành hóa chất ngành Xi-Mạ, do vậy để đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa thì công ty cần quan tâm hơn nữa những tồn tại trên.
Bảng 2.3. Tình hình tiêu thụ hàng hóa theo kết cấu mặt hàng kinh doanh
Các chỉ tiêu
Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 So sánh
2011/2010
So sánh 2012/2011
Doanh thu (triệu đồng)
TT
(%)
Doanh thu (triệu đồng)
TT
(%)
Doanh thu (triệu đồng)
TT
(%)
Gía trị
(triệu đồng)
TL
(%)
Gía trị
(triệu đồng)
TL
(%)
1. Hóa chất ngành Sơn-
Mực in 10.019 9,79 14.686 12,93 15.722 13,23 4.667 46,58 1.036 7,05
2. Hóa chất ngành Xi-
Mạ 16.421 16,05 15.212 13,39 14.024 11,80 (1.209) (7,36) (1.188) (7,81)
3. Hóa chất ngành
Nhựa-Cao su 20.628 20,16 23.992 21,12 24.802 20,87 3.364 16,31 810 3,38
4. Hóa chất sử lý nước 52.135 50,96 55.762 49,08 58.020 48,83 3.627 6,96 2.258 4,05
5. Các mặt hàng khác 3.111 3,04 3.972 3,48 4.269 5,27 861 27,68 297 7,48
6. Tổng doanh thu 102.314 100 113.624 100 118.837 100 11.310 11,05 5.213 4,59
Nguồn: Phòng kế toán
2.1.2.3. Thực trạng tiêu thụ sản phẩm theo hình thức bán
Việc phân tích kết quả theo hình thức bán cho ta thấy được doanh số bán ra chủ yếu của công ty thu được từ hình thức bán nào để có biện pháp hỗ trợ xúc tiến bán ra một cách hợp lý thúc đẩy tiêu thụ và đem lại hiệu quả cao.
Nhìn vào biểu đồ 2.5 ta thấy: Năm 2010, bán buôn chiếm tỷ trọng 61,2% với tổng số tiền thu được từ bán buôn là 62.617 (triệu đồng), còn bán lẻ chiếm tỉ trọng 38,8% so với số tiền thu về là 39.697 (triệu đồng), chứng tỏ bán buôn đem lại doanh thu cho doanh nghiệp lớn hơn bán lẻ.
Biểu đồ 2.5: Tỉ trọng doanh thu theo hình thức bán
Sang năm 2011 bán buôn thu về 71.868 (triệu đồng) với tỷ trọng 63,25%
tăng về số tuyệt đối là 9.251 (triệu đồng) ứng với số tương đối là 14,77% so với năm 2010, trong khi đó bán lẻ được 41.756 (triệu đồng) chiếm tỷ trọng 36,75% tăng về số tuyệt dối là 2.059 ứng với số tương đối là 5,19%. Năm 2012 bán buôn thu về 81.665 (triệu đồng) với tỷ trọng 68,72% tăng về số
tuyệt đối là 9.797 (triệu đồng) ứng với số tương đối là 13,63% so với năm 2011, trong khi đó bán lẻ được 37.172 (triệu đồng) chiếm tỷ trọng 31,28%
giảm 4.584 (triệu đồng). tỷ lệ giảm 10,98% so với năm 2011.
Biểu đồ 2.6: Doanh thu theo hinh thức bán
Qua số liệu phân tích cho thấy bán buôn ngày càng có doanh thu cao chiếm phần lớn doanh thu của công ty.
Nguyên nhân bán buôn ngày càng tăng là do đặc điểm của bán buôn là bán với số lượng lớn, thời gian thu hồi vốn nhanh, qua đó công ty có thể đẩy mạnh, quay vòng của vốn và khai thác triệt để khả năng sinh lời của vốn, do vậy hàng năm công ty thường nghiên cứu liên kết ký hợp đồng với các đại lý để công ty trở thành cơ sở bán buôn hoàn chỉnh, tức là công ty thực hiện đồng bộ hoàn chỉnh chức năng của trung gian thương mại ở khâu bán buôn. Bên cạnh bán buôn là bán lẻ các năm qua xu hướng giảm, tuy bán lẻ mang lại doanh thu ít cho công ty nhưng công ty vẫn có biện pháp hợp lý để ngăn chặn
sự giảm này vì thông qua việc bán hàng này, công ty có thể nắm bắt được một cách nhanh chóng nhu cầu của thị trường và sự biến đổi thị hiếu người tiêu dùng để có những phản ánh kịp thời ứng phó trong chiến lược kinh doanh, bởi vậy công ty cần phải không ngừng cố gắng để mở rộng hoạt động bán lẻ phục vụ khách hàng là người tiêu dùng cuối cùng.
Các chỉ tiêu
Năm 2010 Năm 2011 Năm2012
2011/2010 So sánh 2012/2011 Số tiền
(triệu đồng)
TT
(%)
Số tiền
(triệu đồng)
TT
(%)
Số tiền
(triệu đồng)
TT
(%)
Gía trị
(triệu đồng)
TL
(%)
Gía trị
(triệu đồng)
TL
(%)
Bán buôn 62.617 61,20 71.868 63,25 81.665 68,72 9.251 14,77 9.797 13,63
Bán lẻ 39.697 38,80 41.756 36,75 37.172 31,28 2.059 5,19 (-4.584) (-10,98)
Tổng cộng 102.314 100 113.624 100 118.837 100 11.310 11,05 5.213 4,59
Nguồn: Phòng kế toán
2.1.2.4. Thực trạng tiêu thụ sản phẩm theo các đơn vị trực thuộc
Phân tích kết quả theo đơn vị để thấy được mức độ đóng góp của từng cửa hàng để thấy hiệu quả kinh doanh của từng đơn vị từ đó có biện pháp đầu tư hợp lý nhất.
Trung tâm Thương mại 1 E Cát Linh
Năm 2010 đạt 37.982 (triệu đồng), chiếm 37,12% tỷ trọng, sang năm 2011 doanh thu là 39.018 (triệu đồng), chiếm 34,34% tăng 1036 (triệu đồng) với tỷ lệ là 2,73%. Mặc dù tỷ trọng giảm nhưng doanh số của cửa hàng vẫn tăng do cửa hàng được đặt tại trung tâm, nơi đông người đi lại mua hàng, hơn nữa đây là nơi được khách hàng tin tưởng bởi các mặt hàng có chất lượng tốt của công ty. Năm 2012 doanh thu đạt 41001 (triệu đồng) chiếm tỷ trọng 34,50% tỷ lệ tăng 19,67%, chứng tỏ công ty đã có điều chỉnh kịp thời nên doanh thu và tỷ trọng đã tăng so với năm 2011.
Cửa hàng thương mại B21 Nam Thành công:
Năm 2010 đạt 26.878 (triệu đồng), chiếm tỷ trọng 26,27%, sang năm 2011 doanh thu đạt 27986 (triệu đồng) tỷ lệ tăng 4,12% và năm 2012 là 28.941 (triệu đồng) với tỷ lệ là 3,41%.
Nhìn vào biểu đồ 2.7, ta thấy mặt hàng của công ty qua các năm tăng về doanh số, nhưng lại giảm về tỷ trọng và tỷ lệ, nguyên nhân vẫn là do công ty đã biết đặt các trung tâm thương mại của mình ở những vị trí thuận lợi về đi lại và đội ngũ cán bộ, nhân viên của cửa hàng thương mại nhiệt tình với khách hàng ngày một tin tưởng vào chất lượng hàng hoá của công ty. Mặt khác đây cũng là nơi đặt văn phòng chính của công ty là bộ phận quản lý trực tiếp trực thuộc vì vậy là một đơn vị có vai trò trong quản lý ngoài ra còn có vai trò là một đơn vị kinh doanh khác đó là bán hàng, điều này có nghĩa là khi công ty mua hàng về trên cơ sở tập hợp nhu cầu của từng cửa hàng, nhưng sẽ có lượng hàng thừa (sau khi đã
giao cho các đơn vị) lượng hàng này sẽ được văn phòng quản lý và tự tìm khách hàng để bán, chính vì vậy văn phòng cũng tạo ra doanh thu.
Biểu đồ 2.7: Tỉ trọng doanh thu theo các đơn vị trực thuộc Cửa hàng thương mại 18 Hàng Bài
Năm 2010 đạt 17112 (triệu đồng) chiếm tỷ trọng 16,72% sang năm 2011 đạt 18322 (triệu đồng) tỷ lệ tăng 7,07%. Năm 2012 18636 (triệu đồng) tăng về số tuyệt đối 1527 (triệu đồng) tỷ lệ tăng 9,98%. Mặc dù doanh thu tỷ trọng, tỷ lệ tăng đều qua hàng năm, nhưng vị trí của cửa hàng đặt tại trung tâm thành phố có rất nhiều du khách nước ngoài cũng như trong nước qua lại nên công ty cần phải mở rộng kinh doanh cả cơ cấu lẫn chủng loại mặt hàng, góp phần đẩy mạnh tiêu thụ hàng hoá.
Các đơn vị còn lại tuy chiếm tỷ lệ doanh thu thấp song qua các năm đều tăng năm sau so với năm trước, vì vậy trong thời gian tới các đơn vị cần phát huy hơn nữa những thành tích đạt được, đồng thời công ty phải quan tâm hơn nữa đổi mới trang thiết bị bán hàng cơ cấu chủng loại hàng hoá để thu hút được lượng khách hàng đông hơn góp phần thúc đẩy tiêu thụ hàng hoá.
Biểu đồ 2.8: Doanh thu theo các đơn vị trực thuộc
Nhìn chung tình hình tiêu thụ hàng hoá các đơn vị trực thuộc trong Công ty TNHH FSI Việt Nam là tốt, hầu hết các đơn vị đều có mức doanh thu năm 2011 cao hơn năm 2010 và năm 2012 tăng so với năm 2011, tuy tỉ lệ tăng cao thấp khác nhau phụ thuộc vào điều kiện kinh doanh của từng đơn vị, song đây là điều đáng mừng và là dấu hiệu cho phép công ty có đạt mức doanh thu cao hơn nữa trong những năm tới nếu khai thác tốt và có điều chỉnh hợp lý về tình hình kinh doanh của từng cửa hàng.
Trên đây là một vài phân tích có thể thấy rằng việc nắm bắt được nhu cầu thời vụ về hàng hoá là yếu tố rất quan trọng để có thiết bị kinh doanh lựa chọn mặt hàng phù hợp làm tăng doanh số bán hàng, kết quả trên đây công ty đã chú trọng yếu tố này và góp phần không nhỏ cho thành tích vượt kế hoạch của công ty. Tuy nhiên, công ty cũng cần sử dụng các biện pháp tích cực hơn để doanh thu trong thời gian tới đạt kết quả cao hơn.