- Thiếu sự liên minh chiến lượ cở mỗi cấp: Để biến chiến lược của tổ chức thành hành động cụ
9. Phân tích mối quan hệ giữa hoạch định và kiểm sốt Các DNVN thường nhấn mạnh vào cơng tác nào
Các DNVN thường nhấn mạnh vào cơng tác nào
Hoạch định là thiết lập các mục đích và mục tiêu, tiên liệu những việc sẽ xảy ra và lập kế hoạch hành động để đạt được điều bạn mong đợi.
Kiểm sốt là so sánh kết quả cơng việc thực tế với kế hoạch, tiến hành các điều chỉnh nhằm đạt kế hoạch đã đề ra.
Hoạch định và kiểm sốt là hai chức năng chủ yếu của cơng tác quản lý. Chúng ta phải quyết định xem mình muốn cái gì, phải lập kế hoạch như thế nào để đạt được điều mình muốn, và kế đĩ là phải giám sát cơng việc để kế hoạch được thực hiện như mong đợi.
Nhà quản lý hầu như phải lập các kế hoạch mỗi ngày, phải chịu trách nhiệm theo dõi và kiểm sốt các hoạt động của nhĩm mình. Như định nghĩa vừa nêu trên, kiểm sốt là kiểm tra kết quả cơng việc và đưa ra các hành động khắc phục phù hợp. Cĩ nhiều phương pháp để đạt được cùng một mục tiêu cuối cùng. Phương pháp phù hợp với nhĩm này sẽ cĩ thể khơng phù hợp với nhĩm khác; tuy thế, các nguyên tắc cơ bản của hoạch định và kiểm sốt được áp dụng rộng rãi cho mọi trường hợp.
Nếu hoạch định và kiểm sốt tốt thì doanh nghiệp cĩ thể được hưởng lợi như sau:
- Phối hợp hoạt động và đề cao tinh thần làm việc nhĩm trong doanh nghiệp
- Trao đổi thơng tin tốt hơn trong doanh nghiệp
- Thống nhất mục tiêu và cùng nhau phấn đấu
- Kiểm sốt thực hiện kế hoạch hiệu quả hơn
- Động viên mọi nguồn lực trong doanh nghiệp
Hoạch định là căn cứ quan trọng để thực hiện kiểm soát. Kiểm soát giúp chúng ta điều chỉnh hoạch định:
Nếu hoạch định nhưng khơng thực hiện kiểm sốt thì quá trình hoạt động cĩ thể bị chệch hướng, khơng đúng thời hạn và dẫn tới khơng đạt được mục tiêu ban đầu.
Nếu chỉ kiểm sốt mà ko hoạch định cụ thể thì quá trình hoạt động sẽ nhập nhằng vì mục tiêu ko rõ ràng, thiếu mục tiêu hoặc mục tiêu mơ hồ và kết cuộc là doanh nghiệp cũng ko đạt được mục tiêu mong muốn.
Hoạch định và kiểm sốt phải đi liền nhau. Một kế hoạch được chuẩn bị kĩ lưỡng và được kiểm sốt để cập nhật, chỉnh sửa thường xuyên sẽ giúp doanh nghiệp cĩ những bước đi cụ thể và đánh giá được chất lượng của các cơng việc mình làm trên đường thực hiện dự án của mình.
Doanh nghiệp VN thường nhấn mạnh vào cơng tác kiểm sốt hơn là hoạch định:
Thơng thường trong giai đoạn đầu khi qui mơ hoạt động cịn nhỏ khơng nhiều các doanh nghiệp Việt nam ý thức được tầm quan trọng của việc xây dựng cho mình một kế hoạch kinh doanh bài bản. Do qui mơ nhỏ mọi hoạt động dường như đều nằm trong sự kiểm sốt của chủ doanh nghiệp hay nhà quản lý. Họ duy trì cách làm việc theo cách giải quyết sự kiện và sự ăn ý gắn kết giữa các thành viên trong nhĩm như trong gia đình. Theo thời gian tình hình dần thay đổi thậm chí trong một số doanh nghiệp tình hình thay đổi một cách nhanh chĩng. Qui mơ hoạt động sản xuất kinh doanh “phình” ra nhanh chĩng cùng sự phát triển “nĩng” của xã hội Việt Nam. Tình hình cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt trên thị trường hàng hố dịch vụ … cũng như ngay trong thị trường về nguồn nhân lực. Phát triển là tín hiệu tốt với doanh nghiệp song cũng đẩy họ vào tình thế mất cân bằng. Nhà quản lý mất dần sự kiểm sốt với tình hình. Nỗ lực cá nhân khơng đủ bù đắp sự thiếu hụt tạo ra do áp lực cơng việc. Giải quyết các sự kiện khơng cĩ khả năng gắn kết tổng thể theo định hướng xuyên suốt tồn cơng ty… Thực tế này đẩy nhà quản lý - những người xa lạ với việc lập kế hoạch, những người cho việc lập kế hoạch chỉ là cơng việc mang nặng lý thuyết - đến với thực tế buộc họ phải biết dừng lại để hoạch định cho những đường đi nước bước của mình một cách khơn ngoan hơn.
Ngược lại, các DNVN lại chú ý tới việc kiểm sốt nhiều hơn. Một phần vì ko tin tưởng nhân viên dưới quyền, phần vì sợ cơng việc sẽ ko được hồn thành đúng thời hạn. Ngồi ra, DNVN chú trọng tới các báo cáo, thống kê, văn bản,.. để nộp cho cấp trên nên thường tăng cường kiểm sốt. DNVN vẫn cịn coi trọng việc kiểm sốt thơng qua các thủ tục hành chính khi làm việc như phê duyệt, kiểm tra đối chiếu, kiểm tra định kỳ.