1.1.1 .Khái niệm nguồn nhân lực
1.4 Phân công lao động
1.4.8 Đàotạo và phát triển nguồn nhân lực
Đào tạo là quy trình có hệ thống nhằm ni dưỡng việc tích lũy các kỹ năng,những quy tắc khái niệm hay thái độ dẫn tới sự tương xứng hơn giữa những đặc điểm của nhân viên và yêu cầu của công việc.
Phát triển là quá trình lâu dài nhằm nâng cao năng lực và động cơ của công nhân để biến họ thành nhân viên tương lai quý báu của tổ chức đó.Phát triển khơng chỉ bao gồm đào tạo mà cịn có cả sự nghiệp và các kinh nghiệm khác nữa.
* Mục đích:
- Cập nhật các kiến thức, kỹ năng mới cho nhân viên. Huấn luyện cho nhân viên những phương pháp làm việc mới.
- Giúp cho nhân viên thực hiện công việc tốt hơn (nâng cao chất lượng và năng suất công việc).
- Chuẩn bị đội ngũ cán bộ quản lý chun mơn kế cận, giúp cho nhân viên có cơ hội thăng tiến.
- Phát huy tính chủ động và tinh thần trách nhiệm của nhân viên. - Thỏa mãn nhu cầu phát triển của nhân viên.
Hình 1.6 Tiến trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Bước 1: Xác định nhu cầu đào tạo và phát triển
Nhu cầu đào tạo được đặt ra khi nhân viên khơng có đủ những kỹ năng cần thiết để thực hiện cơng việc.Vì vậy, khi xác định nhu cầu đào tạo và phát triển cần căn cứ vào các yếu tố cơ bản sau: chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp, sự thay đổi về cơng nghệ hiện có, kế hoạch nhân sự,trình độ năng lực chuyên môn và nguyện vọng của người lao động.
Bước 2: Xác định mục tiêu đào tạo
Mục tiêu cuối cùng của đào tạo là đạt được hiệu quả cao nhất về tổ chức,là việc sử dụng tối đa nhân lực.Tuy nhiên để đạt được mục tiêu cuối cùng đó cần phải đạt được những mục tiêu trung gian khác. Do vậy trong việc đào tạo cần phải trình bày chính xác, rõ ràng, ngắn gọn các mục tiêu đề ra.
Bước 3: Lựa chọn phương pháp và phương tiện thích hợp
Xác định nhu cầu đào tạo
Nội dung chương trình Hiểu biết kỹ năng mong muốn của nhân viên Thực hiện chương trình đào tạo và phát triển Phương pháp đào tạo Đánh giá kết quả đào tạo
Bước 4: Thực hiện chương trình đàotạo và phát triển
Sau khi xây dựng bản kế hoạch chi tiết thì tiến hành trển khai cơng tác đào tạo và phát triển theo đúng nội dung, chương trình, tiến độ đã đề ra.Quá trình này thể hiện rõ vai trò của tổ chức, cấp trên trực tiếp thực hiệ công việc huấn luyện, đào tạo để tạo điều kiện tốt nhất cho mục tiêu đề ra.
Bước 5: Đánh giá kết quả đào tạp và phát triển
Đây là một bước quan trọng trong chương trình đào tạo,qua đó giúp doanh nghiệp thấy rõ những mặt được và những mặt cịn hạn chế trong q trình đào tạo để rút ra kinh nghiệm.