Sau khi có một chính sách tín dụng cho vay đúng đắn, rõ ràng và toàn diện để đảm bảo chất lượng các khoản cho vay, việc đầu tiên PGD cần làm là xây dựng một quy trình tín dụng chặt chẽ và thực hiện có chất lượng quy trình đó. Xây dựng quy trình xét duyệt cho vay phải theo nguyên tắc đảm bảo tính độc lập và phân tích rõ ràng trách nhiệm cá nhân, trách nhiệm liên đới giữa khâu thẩm định và quyết định cho vay, hơn nữa cần đưa ra nội quy và trách nhiệm cụ thể để mỗi thành viên chịu trách nhiệm về kết luận thẩm định của mình, có như vậy họ mới nghiêm túc thực hiện nghĩa vụ một cách khách quan và minh bạch.
Một quy trình tín dụng ở ngân hàng có thể bao gồm nhiều bước song PGD cần đặc biệt chú trọng đến khâu thẩm định trước khi co vay bởi đây là khâu quan trọng và có ý nghĩa quyết định đến chất lượng cho vay. Mọi khoản cho vay phải
thực hiện đúng quy trình nghiệp vụ, tiến hành thẩm định, kiểm tra xác định đúng tư cách pháp nhân của người vay, tính khả thi của phương án sản xuất kinh doanh và giá trị của các tài sản cầm cố, thế chấp, chống hiện tượng đảo nợ, sử dụng vốn sai mục đích.
Tuy nhiên chi nhánh Hồ Chí Minh – PGD Cộng Hịa cần cải thiện chặt chẽ hơn nữa về quy trình tín dụng, hồ sơ tín dụng bao gồm: hồ sơ vay vốn, hồ sơ pháp lý, hồ sơ đảm bảo tiền vay, hồ sơ giải ngân, tờ trinh… của mình để đảm bảo đảm bảo được khả năng tiếp cận vốn vay nhanh chóng, đảm bảo sự an toàn trong hoạt động cho vay.