2.1 .Khái niệm đào tạo con người
2.4. Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nhân lực tại công ty Cổ Phần Thương mại Dịch Vụ
2.4.4. Công tác đánh giá năng lực thực hiện công việc
Đánh giá mức độ hồn thành cơng việc có một vai trị quan trọng tạo điều kiện thuận lợi cho công tác lập và điều chỉnh kế hoạch cho phù hợp với tình hình sản xuất kinh doanh chung của Cơng ty. Tuy nhiên công tác này cũng gặp phải rất nhiều khó khăn và q trình đánh giá địi hỏi tính khách quan cao đem lại sự công bằng cho người lao động.
Phương pháp đánh giá Công ty áp dụng được phân làm 3 loại: loại A, loại B, loại C nhằm đánh giá chất lượng, hiệu quả, mức độ hồn thành cơng việc của cán bộ công nhân viên. Nội dung xếp loại được thực hiện như sau:
+ Tiêu chuẩn đánh giá loại A: Các bộ phận, phịng ban hồn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao, góp phần đẩy nhanh tiến độ hoàn thành vượt mức kế hoạch sản xuất kinh doanh của Cơng ty. Có những đóng góp tích cực trong việc tạo uy tín cho Cơng ty, khơng có những biểu hiện tiêu cực và sách nhiễu với đối tác làm giảm uy tín của Cơng ty. Thu hút khách hàng, đóng góp những sáng kiến cải tiến kỹ thuật, quy trình cơng nghệ mang lại lợi ích cho Cơng ty. Chấp hành nghiêm chỉnh kỷ luật lao động, thực hiện đúng quy trình cơng nghệ, bảo đảm an tồn lao động về người, phương tiện máy móc, hàng hố. Các nhân viên trong đơn vị khơng được nghỉ tự do, khơng vi phạm kỷ luật, có tinh thần đồn kết nội bộ, cùng giúp đỡ nhau trong quá trình làm việc. Chấp hành tốt đường lối, chủ trương chính sách của Đảng.
+ Tiêu chuẩn đánh giá loại B: Các bộ phận, phịng ban hồn thành nhiệm vụ được giao nhưng chưa có sự năng động, sáng tạo, tính nhiệt tình trong cơng việc chưa cao, chưa phát huy cao độ năng lực, khả năng cơng tác của bộ phận mình. Chưa hồn thành khối lượng cơng việc được giao, còn một số cá nhân trong đơn vị chưa chấp hành nghiêm chỉnh các nội quy của Công ty…
+ Tiêu chuẩn đánh giá loại C: Các bộ phận, phịng ban chưa hồn thành nhiệm vụ hoặc trong bộ phận mình có cá nhân mắc sai phạm trong quá trình sản xuất, làm ảnh hưởng lớn đến quá trình sản xuất kinh doanh của Cơng ty, hoặc có những hành vi làm giảm uy tín của Công ty đối với các khách hàng. Các cá nhân có tư tưởng tiêu cực, chây lười, ỷ lại… Hàng tháng, Hội đồng lương của Công ty sẽ căn cứ vào nhiệm vụ cụ thể để xét duyệt mức độ hoàn thành công việc của từng đơn vị. Kết quả đánh giá nhân viên sẽ làm cơ sở cho việc thực hiện chính sách đãi ngộ nhân sự một cách nghiêm túc góp phần khuyến khích động viên tinh thần làm việc của người lao động.