TP .HCM
5.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM TĂNG CƯỜNG HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬ
5.2.2 Phát triển sản phẩm
Mặc dù việc đa dạng hoá sản phẩm của HDBank CN TP.HCM trong những năm qua có sự cải thiện đáng kể nhưng nhìn chung các sản phẩm cịn hạn chế và mang tính truyền thống. Vì vậy, Ngân hàng cần có thêm những sản phẩm mang tính sáng tạo, phong phú, đa dạng để mang lại nhiều tiện ích sử dụng cho khách hàng nhằm tạo ra “cái mới” trong xu hướng cạnh tranh gay gắt giữa các tổ chức huy động vốn. Cụ thể:
+ Ngân hàng cần áp dụng nhiều kỳ hạn khác nhau để huy động vốn tiền gửi có kỳ hạn và tiền gửi tiết kiệm: Thời hạn gửi tiền của khách hàng là rất phong phú, để thoả mãn tối ưu nhu cầu này, ngoài các kỳ hạn huy động truyền thống trước đây: 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng, 12 tháng,…36 tháng, HDBank CN TP.HCM nên đưa thêm kỳ hạn gửi theo ngày kể cả đối với từng khoản tiền, từng khách hàng. Khi đó, Ngân hàng cũng có thể thu hút thêm một lượng khách hàng nhất định.
+ Đối với tiền gửi tiết kiệm và tiền gửi có kỳ hạn, HDBank CN TP.HCM có thể áp dụng mức lãi suất linh hoạt cho khách hàng. Ví dụ: Khách hàng đăng ký kỳ hạn gửi tiền ban đầu là 6 tháng nhưng gửi đến tháng thứ 3 thì khách hàng có nhu cầu rút tiền, lúc đó khách hàng sẽ được hưởng mức lãi suất của 3 tháng thay vì hưởng lãi suất khơng kỳ hạn do rút trước hạn như hiện nay. Như thế khách hàng sẽ thấy có nhiều tiện ích khi sử
dụng sản phẩm của Ngân hàng. Tuy nhiên, Ngân hàng vẫn phải đảm bảo tính phù hợp giữa doanh thu và chi phí, đảm bảo kinh doanh có lợi nhuận. Ngồi ra, Ngân hàng nên khuyến khích khách hàng duy trì số dư tài khoản với thời ha ̣n gửi ban đầu. Ví du ̣người gửi tiền với kỳ ha ̣n 6 tháng nhưng qua ba lần kỳ ha ̣n gô ̣p lãi mà người gửi vẫn chưa rút thì HDBank CN TP.HCM nên có chính sách thưởng thêm mô ̣t tỷ lê ̣ phần trăm về lãi suất tiền gửi như khách hàng Gold được cộng thêm 0,1%, Diamond là 0,15 %.
+ Ngân hàng cần chú trọng đến các sản phẩm huy động vốn tiền gửi trung và dài hạn, HDBank CN TP.HCM có thể dùng các sản phẩm dịch vụ đi kèm để thu hút được nguồn vốn này, ví dụ: Sử dụng chính sách ưu đãi về quà tặng trực tiếp, phiếu tiền mặt, chính sách rút tiền ưu đãi, ưu đãi cộng điểm thưởng cho khách hàng thân thiết… để tăng tỷ trọng vốn trung và dài hạn nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu tài trợ cho tín dụng trung và dài hạn.
+ Ngồi việc đa dạng hố các sản phẩm huy động vốn tiền gửi, Ngân hàng cần phải đa dạng hoá các sản phẩm trong các lĩnh vực kinh doanh khác của Ngân hàng như các sản phẩm cho vay, dịch vụ chuyển tiền ra nước ngoài, dịch vụ thẻ thanh toán… nhằm thu hút nhiều đối tượng khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng.