CHƯƠNG 3 : CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU
3.1 Các chiến lược thâm nhập thị trường
3.1.1 Chiến lược về sản phẩm (Product)
Chất lượng sản phẩm
- Thành phần thiên nhiên an tồn, lành tính: Cocoon sử dụng 100% ngun
liệu tự nhiên được lấy chính từ nguồn thực vật phong phú, đa dạng của Việt Nam như gừng, cà phê, bí đao, ... và cam kết khơng sử dụng các chất có hại, “gây nghiện” cho da, bởi vậy sản phẩm rất an toàn cho da, kể cả những làn da nhạy cảm. Tất cả thành phần nguyên liệu đều có chứng từ chứng minh nguồn gốc xuất xứ từ các nhà cung cấp nguyên liệu trong và ngoài nước.
- Được kiểm duyệt chặt chẽ: Tất cả các sản phẩm của Cocoon trước khi được
đưa ra thị trường đều được nghiên cứu từ 12 đến 24 tháng, được thử nghiệm để vượt qua các bài kiểm tra về vi sinh, pH, độ ổn định theo thời gian, theo nhiệt độ, độ kích ứng (theo tiêu chuẩn của trung tâm DRC Nhật Bản có chi nhánh tại Thái Lan) và phải đáp ứng đầy đủ các quy định và việc lưu thông trên thị trường theo quy định của Bộ Y tế Việt Nam.
Danh mục sản phẩm
Cocoon sử dụng chiến lược đa dạng hóa danh mục sản phẩm nhằm đáp ứng những nhu cầu khác nhau của khách hàng. Các sản phẩm của Cocoon được chia thành 4 dịng chính:
- Dịng sản phẩm chăm sóc da: Gel rửa mặt bí đao, nước tẩy trang hoa hồng,
- Dòng sản phẩm chăm sóc tóc: Xịt dưỡng tóc tinh dầu bưởi, dầu gội, dầu xả
bưởi, serum sa-chi phục hồi tóc,...
Hình 3.11: Dịng sản phẩm chăm sóc tóc
- Dịng sản phẩm chăm sóc mơi: Son dưỡng dầu dừa, tẩy da chết môi cà phê.
- Dịng sản phẩm chăm sóc cơ thể: Gel tắm bí đao, sữa dưỡng thể cà phê,
nước rửa tay khơ khuynh diệp và bạc hà,...
Hình 3.13: Dịng sản phẩm chăm sóc cơ thể:
Bao bì sản phẩm
Hình thức sản phẩm cũng là điều được Cocoon rất chú trọng. Các thiết kế ln hướng đến mơi trường, tất cả bao bì đều được làm bằng giấy thân thiện, không cán màng nhựa, chai lọ đựng sản phẩm có khả năng tái chế. Đặc biệt, Cocoon cịn khéo léo đưa văn hóa tranh khắc gỗ Việt Nam vào logo của các nguyên liệu như: bí đao, cà phê, sa-chi, bưởi,…
Sự khác biệt của sản phẩm
- Vegan - Thuần chay: Không sử dụng các nguyên liệu có nguồn gốc từ động
vật thường thấy trong mỹ phẩm như mật ong, sáp ong, mỡ lông cừu, nhau thai cừu,
Hình 3.15: Vegan - Thuần chay
dịch ốc sên, dầu gan cá mập, tơ tằm, ... Thay vào đó Cocoon vận dụng và phát huy tối đa khả năng của các hoạt chất, chiết xuất từ thực vật mà không cần đến sự hỗ trợ của các nguyên liệu có nguồn gốc từ động vật.
- Cruelty Free - Không thử nghiệm trên động vật:
+ Các công thức mỹ phẩm của Cocoon được nghiên cứu và được thử nghiệm bằng các bài kiểm tra trong phịng thí nghiệm (in-Vitro test) hoặc trên các tình nguyện viên (in-Vivo test). Đồng thời các nhà cung cấp nguyên liệu cũng song
hành và cam kết rằng họ cũng không thử nghiệm trên động vật trong quá trình nghiên cứu và sản xuất ra ngun liệu đó.
+ Được thơng qua trong chương trình Leaping Bunny cam kết khơng thử nghiệm trên động vật cũng như khơng có sự tàn ác đối với động vật của tổ chức Cruelty Free International và được chứng nhận không thử nghiệm trên động vật từ tổ chức bảo vệ quyền lợi động vật PETA.