3. Cho điểm của cán bộ hướng dẫn (ghi bằng cả số và chữ):
2.1. Khái quát về Ngânhàng TMCP Phương Đông
2.1.4. Chức năng và các nhiệm vụ chính của các phòng ban
➢ Giám đốc:
+ Điều hành mọi hoạt động của đơn vị theo chức năng, nhiệm vụ, phạm vi
hoạt động của đơn vị.
+ Phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng bộ phận và nhận thông tin phản hồi
từ các phòng ban.
+ Đề xuất, bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng, kỷ luật hay nâng lương
cho các cán bộ cơng nhân viên trong đơn vị, ngoại trừ kế tốn trưởng và kiểm
sốt trưởng.
+ Thực hiện cơng việc khác theo ủy quyền của Chủ tịch HĐQT/ Tổng GĐ. ➢ Phó Giám đốc:
+ Hỗ trợ Giám Đốc trong việc điều hành hoạt động kinh doanh của Chi
nhánh và Phòng QHKH nhằm đạt chỉ tiêu kế họach do cấp trên giao.
+ Hỗ trợ Giám Đốc trong việc truyển đạt, đào tạo, giám sát & triển khai
quy trình, quy chế, chính sách nhằm đảm bảo tính thống nhất, chuyên nghiệp & hiệu quả tại Chi Nhánh
➢ Phịng kế tốn – ngân quỹ:
+ Nhân viên kế toán tổng hợp số liệu cuối ngày, gửi file phát sinh về hội sở; cân đối nội bảng- ngoại bảng hàng ngày. Hạch toán bù trừ, báo Có tài khoản khách hàng, theo dõi thu chi nội bộ. Kiểm tra, đánh số hoàn tất các chứng từ phát sinh trong ngày. Lập và kiểm tra các bảng cân đối, các báo cáo hàng tháng, hàng năm
gửi về hội sở và các cơ quan có liên quan ( NHNN, Cục thuế, Cục thống kê, ...). Tổng hợp, báo cáo số liệu hàng ngày cho GĐ. Xây dựng các chỉ tiêu kế hoạch tài
chính, quyết tốn các kế hoạch thu chi tài chính, quỹ tiền lương.
+ Nhân viên ngân quỹ: Cập nhật đầy đủ, chính xác, kịp thời Thu - Chi - Tồn quỹ tiền mặt vào sổ Quỹ, báo cáo khi cần cho BGĐ, KTT. Thực hiện đúng
quy định về trách nhiệm về quản lý quỹ tiền mặt. ➢ Phịng hành chính nhân sự:
+ Chức năng văn thư: Nhận và lưu trữ công văn, fax đến. Phân phối các văn bản, tài liệu. Soạn thảo văn bản theo yêu cầu của GĐ.
+ Chức năng hành chính: Trực tổng đài điện thoại. Theo dõi, quản lý hồ sơ của nhân viên, cộng tác viên, tài sản của chi nhánh. Thực hiện chế độ BHXH,
BHYT của nhân viên, chế độ thôi việc, nghỉ việc, công tác tuyển nhân viên. Lập danh sách chế độ tiền thưởng. Theo dõi hình thức chi tiền hành chính, quản lý
cấp phát văn phòng phẩm, ấn phẩm. Lập kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng sửa chữa
các thiết bị, máy móc, kiểm tra công tác bảo vệ trụ sở và vệ sinh cơ quan.
➢ Phịng tín dụng- kinh doanh: Có chức năng kinh doanh chính của ngân
hàng trong lĩnh vực tín dụng, tiếp cận nắm bắt các nhu cầu vay vốn và thơng qua
hoạt động tín dụng để phát triển các sản phẩm dịch vụ khác cũng như mở rộng hơn nữa quy mơ tín dụng. Gồm 2 phịng:
- Phòng khách hàng doanh nghiệp:
+Thực hiện việc giải ngân vốn vay cho khách hàng vay là tổ chức trên cơ
sở hồ sơ giải ngân được duyệt
+ Mở tài khoản tiền gửi cho khách hàng, chịu trách nhiệm xử lý các yêu cầu của khách hàng về tài khoản hiện tại và tài khoản mới.
+ Thực hiện tất cả các giao dịch nhận tiền gửi và rút tiền bằng nội, ngoại tệ của khách hàng
- Phòng khách hàng cá nhân:
+ Chịu trách nhiệm xử lý các giao dịch với khách hàng là cá nhân
+ Thực hiện việc giải ngân vốn vay trên cơ sở hồ sơ giải ngân được duyệt. + Mở tài khoản tiền gửi, chịu trách nhiệm xử lý các yêu cầu của khách
hàng về tài khoản hiện tại và tài khoản mới.
+ Thực hiện tất cả các giao dịch nhận tiền gửi và rút tiền bằng nội, ngoại tệ của khách hàng.
➢ Phòng giao dịch:
+ Quản lý điều hành họat động kinh doanh của phòng giao dịch.
+ Giám sát việc thực hiện, triển khai quy trình, quy chế, họat động của
phịng giao dịch.
+ Tổ chức thực hiện huy động vốn, cung ứng dịch vụ thanh toán, dịch vụ khách hàng.