3. Cho điểm của cán bộ hướng dẫn (ghi bằng cả số và chữ):
3.1. Định hướng phát triển HĐTD của chi nhánh trong thời gian tới
Với định hướng trở thành một ngân hàng thuận tiện đối với khách hàng,
ngân hàng TMCP Phương Đông chi nhánh Hải Phòng đã hoạch định ra các kế hoạch và chính sách trong giai đoạn 2013 – 2016 một cách linh hoạt, hợp lý phù hợp với diễn biến kinh tế vĩ mơ và tình hình của ngân hàng.
Hướng đến khách hàng, ngân hàng tập trung phát triển các dịch vụ tích hợp hàm lượng cơng nghệ cao, gia tăng các tiện ích cho tất cả các phân khúc
khách hàng lựa chọn trên nền tảng công nghệ thông tin và chất lượng dịch vụ
hàng đầu.
Với mục tiêu phát triển bền vững, ngân hàng tiếp tục nâng cao hiệu quả của hệ thống quản trị rủi ro, rà sốt lại các quy trình, quy định hiện hành để kiểm
soát tốt hoạt động tín dụng.
Thực hiện định theo định hướng chung của Ngân hàng TMCP Phương Đông về hoạt động tín dụng trong những năm tiếp theo, nghiên cứu thực tế thị trường địa bàn Hải Phòng, OCB Hải Phòng xác định định hướng, cụ thể:
- Tăng trưởng tín dụng với tốc độ tối thiểu 30%/năm.
- Mở rộng thị trường hoạt động tín dụng tới mọi lĩnh vực thuộc mọi thành phần kinh tế, trong đó chú trọng mở rộng cho vay đối với các doanh nghiệp vừa
và nhỏ và cho vay tiêu dùng.
- Giữ vững thị phần hoạt động tín dụng.
- Tiếp tục chuyển dịch mạnh mẽ cơ cấu tín dụng theo hướng: Nâng cao tỷ lệ cho vay có tài sản đảm bảo, lựa chọn khách hàng có tình hình tài chính lành mạnh, có uy tín.
- Đa dạng hố loại hình tín dụng, sản phẩm tín dụng phù hợp với đối tượng
khách hàng để thực hiện chuyển dịch cơ cấu hoạt động tín dụng.
- Tiếp tục tham gia đồng tài trợ và uỷ thác cho vay đối với các dự án lớn.
- Khống chế tỷ lệ nợ xấu ở mức cho phép < 3% tổng dư nợ. Tập trung xử lý
các khoản nợ xấu và nợ ngoại bảng đã trích DPRR.
- Khơng ngừng nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, nhằm nhanh
- Tiếp tục nâng cao chất lượng tín dụng, kiểm sốt chặt chẽ q trình giải
ngân và thu nợ, từng bước giảm dần dư nợ xấu.
Phát triển nguồn nhân lực để tăng yếu tố cạnh tranh, thực hiện chiến lược
phát triển nguồn nhân lực chính là sự chuẩn bị cho bước phát triển trong tương
lai của OCBBank, giữ vững và phát huy những thành tựu mà OCBBank đã đạt được một cách bền vững nhất. Trong đó, số CB-NV có trình độ đại học và trên đại học đạt 60%.
Phát triển cơ sở vật chất công nghệ hiện đại, tăng cường đào tạo và tuyển dụng cán bộ, nhân viên tạo lực lượng và động lực cho sự phát triển của chi
nhánh.
Phát triển các dịch vụ ngân hàng mới, dựa trên nền tảng công nghệ CORE BANKING, mở các dịch vụ công nghệ cao như Internet Banking, Home-
Banking… góp vốn thành lập cơng ty cổ phần thẻ, phát hành thẻ thanh toán nội
địa và quốc tế.
Chú trọng cơng tác kiểm tra, kiểm sốt trong tồn hệ thống, quản lý chặt chẽ các khoản tín dụng đảm bảo tính an tồn cho hoạt động ngân hàng.