CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ DU LỊCH
2.2. Tổng quan về hoạt động du lịc hở Quảng Ninh
2.2.3.2. Khách du lịch quốc tế
Với tiềm năng về du lịch như đã đề cập ở trên, Quảng Ninh là một trong những địa điểm thu hút, ấp dẫn khách du lịch quốc tế nhiều nhất của cả nước. Khách du lịch quốc tế thời gian qua nói chung tương đối ổn định và có mức tăng trưởng cao về số lượng và tỷ trọng. Số lượng khách quốc tế đến Quảng Ninh trong 5 năm qua tăng lên khá nhanh. Chỉ tính riêng số khách quốc tế đến Quảng Ninh năm 2009 là gần 2,2 triệu người, đến năm 2013, con số này tăng lên 2,9 triệu lượt khách.
Nguồn: Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch Quảng Ninh
Hình 2.3. Lượng khách du lịch quốc tế tới Quảng Ninh trong giai đoạn 2009 – 2013 (Đơn vị: Lượt người) 2013 (Đơn vị: Lượt người)
Trong những năm gần đây, cơ cấu khách du lịch quốc tế đến Quảng Ninh cũng đã có sự thay đổi. Nếu như năm 2001 cơ cấu khách du lịch quốc tế đến Quảng Ninh chủ yếu là Đài Loan, châu Âu.. thì trong giai đoạn 2009 - 2013, quốc tịch khách có sự đa dạng hóa từ Trung Quốc, Nhật Bản, các nước ASEAN, châu Âu, châu Mỹ…Khách du lịch Trung Quốc đứng đầu trong cơ cấu khách du lịch.
Thời gian lưu trú bình quân của khách du lịch quốc tế đến Quảng Ninh là khoảng 2-4 ngày và đang có xu hướng tăng nhờ các sản phẩm du lịch của Quảng Ninh và các vùng phụ cận ngày một phong phú, chương trình và các tuyến du lịch ngày càng có chất lượng, hấp dẫn hơn. Một nguyên nhân nữa là do điều kiện phát
triển hạ tầng cơ sở của Tỉnh Quảng Ninh ngày càng được cải thiện, điều kiện đi lại thuận lợi nên khách du lịch muốn được tham quan nhiều nơi.
So sánh chỉ tiêu số khách thị trường khách du lịch quốc tế của Quảng Ninh tương đối ổn định so với lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam. Tỷ lệ khách du lịch Quảng Ninh so với tổng khách du lịch quốc tế của cả nước tuy có biến động hàng năm nhưng ở mức cao so với các tỉnh trong cả nước. Chi tiêu bình quân của khách quốc tế khoảng 100-120 USD/ ngày/ người. Trong đó chi tiêu cho ăn uống khoảng 25% và chi tiêu cho lưu trú khoảng 50%. Riêng số khách du lịch Trung Quốc, số chi có thấp hơn, chỉ khoảng 60-65 USD/ngày/ người. Tóm lại thị trường khách du lịch của Quảng Ninh ổn định và phát triển tương đối vững chắc. Thị trường khách du lịch quốc tế phát triển đều, hàng năm có mức tăng trưởng khá. Nhìn chung khách đến tham quan Quảng Ninh, bao gồm cả quốc tế và nội địa đều tăng, nhất là khách trong nước. Điều này đã khẳng định vị thế của du lịch Quảng Ninh cũng như triển vọng phát triển của ngành kinh tế mũi nhọn này trong nền kinh tế chung của cả tỉnh. Trong đó, khách du lịch đường biển đến Hạ Long được duy trì và ngày càng tăng với các tuyến: Bắc Hải – Hạ Long; Hồng Kông –Tam Á - Hạ Long và một số tuyến tàu biển khác (mỗi tháng trung bình gần 15.000 lượt khách). Hơn nữa trong những năm qua, 16 thị trường tiêu biểu đứng đầu của khách quốc tế tới Quảng Ninh gồm có: Trung Quốc, Hàn Quốc, Pháp, Đài Loan, Úc, Mỹ, Nhật, Anh,Đức, Thái Lan, Malaysia, Canada, Hà Lan, Tây Ban Nha, Hong Kong, Indonesia. Số liệu thống kê dưới đây cho ta thấy điều đó.
Bảng 2.1: Một số thị trường khách quốc tế tiêu biểu đến Quảng Ninh từ năm 2009 đến 2013 (Đơn vị: Lượt người)
STT Quốc tịch 2009 2010 2011 2012 2013 1 Trung Quốc 1.195.600 1.447.800 1.696.100 1.954.900 1.968.385 2 Đài Loan 329.200 294.500 206.100 292.900 206.268 3 Nhật Bản 85.500 83.800 85.100 76.000 67.774 4 ASEAN 23.900 30.800 34.700 29.400 28.878 5 Tây Âu 352.800 321.500 296.300 277.500 249.879 6 Bắc Mỹ 40.700 51.518 59.500 61.950 67.497 7 Thị trường khác 170.902 107.416 186.284 126.365 358.022 Tổng 2.198.602 2.337.334 2.564.084 2.819.015 2.946.684
Nguồn: Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch Quảng Ninh
Từ bảng 2.1 ta thấy, Trung Quốc là quốc gia có lượng khách tới Quảng Ninh đông đảo nhất, năm 2009 đạt 1.195.600 lượt khách và tăng đều qua các năm, vào năm 2013 đạt 1.968.385 lượt người. Đài Loan và Tây Âu cũng có lượng khách lớn tới Quảng ninh.
Số lượng khách du lịch tới tỉnh Quảng Ninh không ngừng tăng lên qua các năm đặc biệt là lượng tăng của khách du lịch quốc tế. Năm 2013, lượng khách quốc tế đến Quảng Ninh đạt 2.946.684 lượt người, tăng 4,3% so với năm 2012 và 25,4% so với năm 2009 (Bảng 2.2)
Bảng2.2: Số liệu về khách du lịch (Đơn vị lượt người) và doanh thu du lịch (Đơn vị USD)
Danh mục 2009 2010 2011 2012 2013
Tổng khách
Du lịch 4.990.102 5.632.334 6.727.084 7.333.015 7.846.684
Khách quốc tế 2.198.602 2.337.334 2.564.084 2.819.015 2.946.684 Khách nội địa 2.791.500 3.295.000 4.163.000 4.514.000 4.900.000
Kháchtham di tích lịch
sử văn hóa 1.669.522 2.122.000 2.397.000 2.580.000 3.274.000 Kháchthăm VHL 2.352.934 2.800.000 2.900.000 2.574.000 2.545.000 Trongđó khách QT 962.383 1.347.192 1.400.000 1.530.380 1.652.025 Tổng doanh thu DL 2.653.638 2.833.000 3.545.000 4.347.000 5.000.000
Nguồn: Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch Quảng Ninh
Tổng doanh thu theo đó cũng tăng lên đáng kể, năm 2013, doanh thu trong ngành du lịch là 5.000.000 USD, tăng 15,02% so với năm 2012 và tăng 88,42% so với năm 2009.