(Nguồn: Phòng Marketing)
Facebook cung cấp nhiều dịch vụ quảng cáo và trung tâm đã sử dụng dịch vụ quảng cáo bài viết. Lợi ích mang lại cho các bài viết được quảng cáo là:
- Có thể tiếp cận với nhiều người đã “Like”, theo dõi fanpage hơn và cả bạn bè của họ.
- Có thểtiếp cận được tới những đối tượng hồn tồn mới dựa trên vị trí, độtuổi, giới tính và sở thích của họ.
- Dễ dàng thiết lập ngân sách và lên lịch cho các bài viết mà trung tâm muốn quảng cáo
Sau khi thực hiện quảng cáo cho bài viết nào đó, bài viết sẽxuất hiện trên bản tin của các đối tượng đãđăng ký.
Trung tâm ngoại ngữViệt Trung đã thực hiện quảng cáo nhiều bài viết qua trang mạng xã hội facebook của mình. Ví dụ như chương trìnhưu đãi “Combo Vàng ưu đãi
50%”. Với hình thức này Việt Trung sẽ chọn trước chi phí chạy (sẽ ứng với lượng
người tiếp cận được), thời gian chạy quảng cáo, độ tuổi khách hàng tiềm năng, khoanh
vùng địa lý và sởthích của đối tượng. Từ đó, khách hàng tiềm năng có thể liên hệ với
tư vấn viên của trung tâm, để được hỗtrợ về các khóa học hoặc tới trực tiếp trung tâm
để được tư vấn một cách trực tiếp về phương pháp học, học phí, thời gian học,…
Bài viết được quảng cáo gần đây nhất đạt hiệu quả khá cao, tiếp cận được 9265
người xem, thu hút được 411 lượt tương tác (like, comment, share), 152 lượt click.
Tuy nhiên lượt tương tác của bài viết này chưa cao vì vậy dữ liệu khách hàng tiềm
năng đem vềcũng tương đối ít.
Đối với các bài viết khác đăng tải trên fanpage, lượng tiếp cận luôn đạt từ 600
lượt trở lên, nhưng lượt tương tác thu về rất ít. Cụ thể, bài viết đăng tải Offical TVC
của Việt Trung có đến 800 lượt tiếp cận nhưng chỉ có 42 lượt tương tác.
Các bài viết có lượt tiếp cận cao, nhưng cần phải đưa ra một vài chỉ tiêu khác
như:Có tiếp cận đúng được khách hàng mục tiêu của Việt Trung khơng? Nội dung bài viết có hấp dẫn? Chi phí cho mỗi lượt tương tác khách hàng là bao nhiêu?,… đểcó thể
đánh giá chi tiết và hiệu quả hơn.