a. Mục tiêu giải pháp
Xây dựng và đào tạo đƣợc nguồn nhân lực giỏi về ngoại ngữ, sử dụng thành thạo các phần mềm quản lý.
Hàng năm ICD Tanamexco vẫn thu hút nhiều sinh viên từ các trƣờng đại học, cao đẳng trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh đến thực tập. Cần đào tạo, tuyển chọn những thực tập sinh có nguyện vọng muốn làm việc tại ICD để từ đó có chính sách đào tạo về kỹ năng phân tích và vận dụng thành thạo các phần mềm quản lý chuyên dụng, nên có những khóa học bồi dƣỡng ngoại ngữ thƣờng xuyên để nhân viên ICD có thể trau dồi.
c. Dự kiến kết quả đạt đƣợc
Nếu nhân viên ICD đƣợc đào tào một cách chuyên sâu nhƣ thế, tƣơng lại ICD sẽ có đƣợc những nhân viên giỏi, chuyên nghiệp phục vụ đắc lực vào quá trình phát triển công ty.
3.3 Một số kiến nghị đối với hoạt động kinh doanh dịch vụ kho ngoại quan tại ICD Tanamexco
3.3.1Kiến nghị đối với cơ quan chức năng
a. Hoàn thiện cơ sở hạ tầng
Nhƣ ta đã biết, hiện nay cơ sở hạ tầng vật chất kỹ thuật phục vụ cho hoạt động kho ngoai quan ở nƣớc ta còn yếu kém lạc hậu, mà nhu cầu về dịch vụ này và xu hƣớng đầu tƣ của các nhà đầu tƣ nƣớc ngoài vào dịch vụ kho ngoại quan Việt Nam ngày càng lớn. Muốn thu hút các nhà đầu tƣ, cần thiết phải hoàn thiện và nâng cấp cơ sở hạ tầng này.
Cần phải tiến hành đầu tƣ hiện đại hóa các cảng biển và sân bay, cảng thông quan nội địa, hệ thống đƣờng bộ, đƣờng sắt… theo một quy hoạch tổng thể, có khả năng tƣơng tác và hỗ trợ qua lại lẫn nhau một cách hiệu quả. Đầu tƣ và nâng cấp hạ tầng giao thông vận tải, khuyến khích vận tải container đƣờng sắt, chú trọng xây dựng các cảng nƣớc sâu và cảng trung chuyển tại Việt Nam.
b. Hỗ trợ kinh phí về công nghệ thông tin
Tuy việc ứng dụng công nghệ thông tin hiện đại vào quản lý hoạt động kho ngoại quan và các dịch vụ kho ngoại quan của các doanh nghiệp cần đƣợc khuyến khích nhƣng trên thực tế, với quy mô và tiềm lực của các doanh nghiệp nƣớc ta nhƣ hiện nay, việc đầu tƣ xây dựng một hệ thống công nghệ thông tin hoàn chỉnh cho hoạt động logistics còn khó khăn do chi phí quá lớn huống chi đầu tƣ cho kho ngoại quan,
mà chi phí bao gồm cả chi phí mua phần mềm, nâng cấp máy móc và chi phí đào tạo nhân viên sử dụng công nghệ mới…là rất lớn.
Xây dựng hành lang pháp lý, tạo cơ sở cho các doanh nghiệp hoạt động theo đúng pháp luật.
Các nghị định ban hành phải đảm bảo tính nhất quán, thông thoáng, hợp lý và minh bạch vì không chỉ áp dụng cho các doanh nghiệp Việt Nam mà cả các doanh nghiệp nƣớc ngoài đang hoạt động trong lĩnh vực này.
c. Hỗ trợ thủ tục đăng ký xây dựng kho ngoại quan và các dịch vụ liên quan đến kho ngoại quan
Bộ xây dựng cần hỗ trợ nhanh chóng cấp phép cho những kho ngoại quan xây dựng có khả năng đem lại nguồn thu cho quốc gia và hạn chế tịch thu lại những kho bãi không đúng chức năng, chiếm vi trí mặt bằng lớn và khá tốn kếm.
d. Xây dựng thêm các kho ngoại quan phục vụ cho mặt hàng nông sản của Việt Nam
Do yếu về vốn, trình độ kỹ thuật còn yếu và thiếu nên đa số các kho ngoại quan đƣợc xây dựng nhƣ kho ngoại quan Tân Uyên, kho ngoại quan Tân Tạo…đều có vốn góp của các công ty có liên doanh nƣớc ngoài. Các kho ngoại quan lớn, có tầm cỡ thƣờng do nhà nƣớc và các doanh nghiệp tƣ nhân đầu tƣ chỉ chuyên về lƣu kho một loại mặt hàng nào đó nhất định, nhƣ kho ngoại quan gỗ, kho ngoại quan vàng, kho ngoại quan dự trữ dầu thô…vẫn còn thiếu các kho ngoại quan chuyên về các hàng nông sản trong khi Việt Nam có lợi thế về các mặt hàng này, nếu có kho ngoại quan cho mạt hàng nông sản thì khả năng cạnh tranh sẽ cao do chúng ta chủ động đƣợc nguồn hàng.
e. Đối các tổ chức tín dụng, các ngân hàng
Hiện nay, việc cho các doanh nghiệp vay vốn để đầu tƣ sản xuất với lãi suất khá cao, khiến cho nhiều doanh nghiệp không dám vay để đầu tƣ, các doanh nghiệp trong lĩnh vực ngoại thƣơng cũng không nằm ngoài lý do trên. Để đầu tƣ xây dựng một kho
ngoại quan theo đúng nghĩa đòi hỏi phải có nguồn vốn dồi dào và cần phải có sự hỗ trợ của Chính phủ. Nhà nƣớc đã thắt chặt tín dụng nhƣng vẫn có những gói mở cho hoạt động vay vốn của các doanh nghiệp.
3.3.2 Kiến nghị đối với tổ chức ngành nghề
Bên cạnh đó cần phải nhắc tới vai trò và chức năng của hiệp hội giao nhận kho vận Việt Nam, nâng cao vai trò để có thể liên kết các DN với nhau, tạo điều kiện thuận lợi trong việc hỗ trợ các thành viên trong hiệp hội cùng phát triển bằng việc:
- Tổ chức các cuộc hội thảo, hội nghị chuyên đề về các chủ đề pháp lý, kỹ thuật nghiệp vụ kho ngoại quan… để các doanh nghiệp trong và ngoài nƣớc liên quan trao đổi ý kiến và quan điểm để đƣa ra cách nhìn đúng đắn nhất.
- Tạo điều kiện phát huy sức mạnh của thành viên, giới thiệu các thành tựu mà thành viên đạt đƣợc để các doanh nghiệp cùng học hỏi kinh nghiệm, nâng cao chất lƣợng dịch vụ của doanh nghiệp mình.
- Thu thập và cung cấp cho thành viên các thông tin đầy đủ của các tổ chức nghề nghiệp quốc tế liên quan, kịp thời thông báo các khuyến nghị, thông tin thay đổi và các công ƣớc quốc tế đã đƣợc phổ biến và lƣu hành rộng rãi trên thế giới
- Tƣ vấn giúp đỡ các thành viên tiếp cận, gia nhập, tham gia các hoạt động của các tổ chức nghề nghiệp quốc tế liên quan đến hoạt động kho ngoại quan, hoạt động logistics.
Tổ chức nghiên cứu học hỏi từ các ngoại quan của Pháp, Hàn Quốc, Trung Quốc, Singapore…nhằm thu thập đƣợc nhiều bài học hay về áp dụng cho kho ngoại quan nƣớc nhà.
3.4 Kết luận chƣơng 3
Những thuận lợi, khó khăn từ môi trƣờng bên ngoài giúp ICD nắm đƣợc những
lợi thế của mình cũng nhƣ những thiếu sót, yếu kém trong nội bộ công ty, từ đó đƣa ra
những giải pháp nhằm khắc phục, cải thiện cũng nhƣ phát triển hơn nữa lĩnh vực mà công ty đang hoạt động dựa trên hoạt động thực tiễn tại ICD.
Đồng thời qua những giải pháp đó, đƣa ra những kiến nghị đối với nhà nƣớc, các cơ quan, các bộ ngành có liên quan có chính sách khắc phục, hỗ trợ cho các doanh nghiệp xuất nhập khẩu trong giai đoạn kinh tế khó khăn.
KẾT LUẬN
Hoạt động cho thuê kho ngoại quan và các dịch vụ liên quan đến kho ngoại quan là một lĩnh vực mới, nhƣng lại chƣa đƣợc chú ý đầu tƣ một cách hợp lý. Các công ty nƣớc ngoài rất quan tâm đến việc đầu tƣ kho ngoại quan để họ đƣa hàng vào dự trữ, khi cần là xuất hoặc nhập khẩu ngay. Đây là một trong những thuận lợi và động lực để Việt Nam có thể đầu tƣ vào xây dựng kho ngoại quan đáp ứng kịp thời nhu cầu cấp thiết của tất cả các doanh nghiệp xuất nhập khẩu trong nƣớc lẫn quốc tế. Muốn nhƣ thế đòi hỏi phải có sự hỗ trợ từ bên trong của toàn bộ công nhân viên ICD và hỗ trợ từ bên ngoài của các cơ quan chức năng, chính sách khuyến khích phát triển của chính phủ và hội ngành nghề nhằm hoàn thiện và phát triển hoạt động kinh doanh kho ngoại quan trở thành mũi nhọn của ngành.
PHỤ LỤC
1. Tờ khai hàng nhập, xuất kho ngoại quan 2. Hợp đồng thuê kho ngoại quan
3. Vận đơn đƣờng biển (B/L) 4. Packing list
5. Lệnh giao hàng (D/O) 6. Giấy báo nhận hàng 7. Phiếu giao container
8. Phiếu xác nhận dăng ký tờ khai hải quan 9. Biên bản bàn giao hàng nhập cảng
