CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ CẦN NGHIÊN CỨU
3.2. Giải pháp nâng cao hiêu quả hoạt động cho vay tiêu dùng cá nhân của ngân
3.2.5. Giải pháp giảm nợ quá hạn, nợ xấu
Nâng cao hiệu quảkiểm tra, kiểm soát trước và sau khi cho vay
Kiểm tra, kiểm soát việc làm hết sức cần thiết và quan trọng, giúp đề phòng,
ngăn ngừa và xử lý kịp thời, chính xác những hiện tượng dẫn đến rủi ro trong hoạt
động của ngân hàng.
Công tác thẩm định là khâu quan trọng nhất trước khi cho vay, vì nếu nó được tiến hành một cách chính xác với chất lượng cao đảm bảo cho chi nhánh lựa chọn
được những khoản tín dụng vừa được đảm bảo an tồn vừa đảm bảo việc sinh lời. Để nâng cao chất lượng thẩm định cho vay cần nghiên cứu kỹ thông tin, dữ kiệu
khách hàng cá nhân trước khi tiếp xúc với khách hàng, nghiên cứu lựa chọn khách
hàng có lịch sửvay vốn tốt uy tín, tìm hiểu rõ mục đích vay vốn, khả năng đảm bảo các khoản vay đểcó chất lượng tín dụng tốt nhất.
Cán bộ cần phát huy tối đa tính khách quan, nhìn nhận vấn đề một cách chính
xác, thường xuyên tổ chức kiểm tra chéo và kiểm tra bất nhờ các khách hàng để
thơng tin được chính xác, trung thực. Trong q trình cho khách hàng vay, cán bộtín dụng phải thường xuyên theo dõi khách hàng trảnợ cho đến khi thanh lý hợp đồng, cần có biện pháp xửlý kịp thời với các khách hàng khơng trảnợ đúng hạn. Bên cạnh
đó, cũng cần có các khoản trích dựphịng rủi ro, quản lý nợq hạn, nợxấu.
- Trích dựphịng rủi ro, quản lý nợq hạn, nợ xấu
Việc trích lập dự phịng rủi ro tín dụng đúng quy định và hợp lý đảm bảo chi nhánh ln chủ động trong việc xử lý rủi ro tín dụng cho vay khách hàng cá nhân của chi nhánh. Bên cạnh đó, thực hiện tốt cơng tác quản lý các khoản nợ quá hạn, nợxấu đảm bảo nâng cao chất lượng tín dụng KHCN cho ngân hàng.
Trong cơng tác xử lý các khoản nợ quá hạn, cần áp dụng đồng bộ các biện pháp xửlý cụthểcho từng đối tượng khách hàng cá nhân.
Lập ban thu hồi nợ quá hạn, phân công trách nhiệm cho những thành viên xử
lý đối với từng khoản nợ cụthể. Phải phân tích chi tiết từng khách hàng, từng khoản nợ, lãi treo, đề ra phương án xử lý nợ cụ thể với từng đặc điểm của khách hàng cá
ưu tiên nguồn lực để xử lý dứt điểm, tạo điều kiện và kinh nghiệm trong xử lý khoản nợtiếp theo.
Hiện nay, DongA Bank đang áp dụng 2 biện pháp rất tốt trong việc giảm nợ xấu, nợ q hạn là trích dự phịng rủi ro và bảo hiểm rủi ro. Hai biện pháp này đã góp phần giảm nợxấu, nợquá hạn cho ngân hàng. Đối với khách hàng có nguồn thu
nhưng cố tình khơng trả nợ, ngân hàng sẽ tiến hành khời kiện ra tòa án, phối hợp chặt chẽvới các cơ quan chức năng tổchức cưỡng chế, kê biên, phát mại tài sản thu hồi nợ theo quy định pháp luật và các điệu kiện đã ký kết.