Thực trạng hoạt động đào tạo
Do đặc điểm của sinh viên năm thứ nhất là những học sinh vừa tốt nghiệp cấp 3, chưa định hình rõ ràng cho mình thư viện là gì, cách sử dụng vốn tài liệu và thư viện như thế nào mới là hiệu quả và cách tìm kiếm thơng tin ra sao nên hoạt động đào tạo KTTT cho sinh viên năm thứ nhất phải bắt đầu từ những điều cơ bản và dễ hiểu nhất.
Trung tâm Thông tin – Thư viện Trường Đại học Hà Nội đã tổ chức những buổi tập huấn khoảng 2 tiếng cho sinh viên năm thứ nhất, giới thiệu và hướng dẫn kĩ càng những nội dung chủ yếu sau đây:
Nguồn lực của thư viện
Phương thức tổ chức tư liệu
Hướng dẫn tra cứu tư liệu
Quy trình vào mỗi phịng tư liệu
Chính sách mượn trả tài liệu
Cách xử lý các loại vi phạm
Cách sử dụng để tra tìm tài liệu trên mục lục tra cứu trực tuyến OPAC:
OPAC cho phép tìm kiếm và định vị thơng tin bởi tên tài liệu, tên tác giả, chủ đề…
- Dữ liệu thư mục : tên tài liệu, tên tác giả, mô tả vật lý, chủ đề - Dữ liệu xếp giá : vị trí, kí hiệu xếp giá, số lượng bản, số bản rỗi Cách tìm kiếm tài liệu trên Internet: (tìm kiếm cơ bản)
Chúng ta biết rằng Internet là một nguồn cung cấp thông tin về mọi lĩnh vực vơ cùng hữu ích, song để sử dụng hiệu quả Internet để tìm kiếm thơng tin, tài liệu mình cần là một điều khơng hề dễ dàng. Trung tâm đã đặc biệt chú trọng tập huấn đào tạo sinh viên năm thứ nhất về mảng kỹ năng này, với môi trường học tập năng động như Đại học Hà Nội thì nhất định kỹ năng tìm kiếm trên Internet sẽ vô cùng cần thiết. Sinh viên đã được đào tạo những cách thức để tìm kiếm hiệu quả trên Internet như sau:
- Sử dụng dấu ngoặc kép để tìm chính xác cụm từ cần tìm
Ví dụ: muốn tìm trang, bài có cụm từ: Kiến thức thơng tin, ta nhập từ cần tìm như sau: “Kiến thức thơng tin”
- Sử dụng kết hợp nhiều điều kiện: +, -, space (AND, OR, NOT) Ví dụ: + “cơng ty cổ phần” + “thị trường chứng khốn”
+ “cơng ty cổ phần” – “thị trường chứng khốn”
- Để giới hạn việc tìm kiếm chỉ ở tiêu đề trang web, hãy sử dụng: Title: “thời trang”
- Kết hợp tìm trong nội dung và tiêu đề
Ví dụ: “thị trường chứng khốn” + title: “bản tin nhanh” - Tìm theo dạng file: tìm kiếm theo tên mở rộng file
Ví dụ: muốn tìm kiếm tài liệu dạng Acrobat và có cụm từ “Bộ giáo dục”, thì chỉ cần phần mở rộng ra của tập tin (.PDF). Nhập vào google chuỗi sau: “Bộ giáo dục” filetype: pdf (pdf là chuẩn file của ebook thường được dùng làm ebook).
- Để giới hạn kết quả tìm kiếm chỉ trong phạm vi một website cụ thể ta sử dụng từ khóa: site : hufs.edu.vn “Trung tâm”
Điều kiện tìm kiếm sinh viên nên tránh sử dụng những từ khóa q thơng dụng vì như vậy sẽ tìm ra rất nhiều trang thơng tin chung chung.
Tìm hiểu hoạt động đào tạo kiến thức thông tin dành cho sinh viên tại Trung
- Các website tìm kiếm rất hiệu quả, nhanh chóng hiện nay: Google, Vinaseek
Các mẹo vặt khi tìm kiếm tài liệu trên Internet:
- Đừng băn khoăn về số lượng kết quả trả về, hầu hết các văn bản thích hợp nhất được đưa ra ngay trang đầu tiên
- Sử dụng dấu ngoặc kép để tìm chính xác tài liệu
- Để tìm các trang web có trở tới một liên kết (URL), hãy sử dụng url :netnam.vn “thời trang” “mùa hè”
- Không sử dụng các từ khóa chung chung để tránh thơng tin nhận được khơng chính xác
- Sử dụng chữ khơng dấu để tìm trang tiếng Việt khơng dấu
- Một số trường hợp có thể sử dụng dấu nối để tìm chính xác những từ ghép
- Sử dụng dấu <url>: phần mở rộng văn bản> để tìm tài liệu khác web nhanh chóng
- Để tăng thêm khả năng có tài liệu liên quan nhất sẽ xuất hiện ở ngay đầu danh sách kết quả, hãy gõ một số từ đồng nghĩa với nội dung mà các bạn đang muốn tìm kiếm.
Sau khi hoàn thành các buổi học, cán bộ thư viện trực tiếp giảng dạy sẽ có một số câu hỏi và bài test nhỏ với các sinh viên liên quan tới những cách thức tìm kiếm tài liệu trên mục lục trực tuyến OPAC và Internet vừa giảng dạy. Những bài test đó được chấm điểm và ghi vào danh sách lớp, nếu sinh viên nào không đủ điều kiện hoặc khơng tham dự buổi tập huấn thì sẽ khơng được cấp thẻ thư viện hoặc bị khóa thẻ trong một thời gian. Đây là quy định nghiêm ngặt của Trung tâm mà khơng có ngoại lệ nào.
Mục đích
Các buổi tập huấn đào tạo cho sinh viên năm thứ nhất kéo dài 2 tiếng thường được diễn ra vào đầu năm học, lúc sinh viên năm thứ nhất vừa nhập
học, đang bỡ ngỡ trong việc sử dụng thư viện và vốn tài liệu. Mục đích của những buổi đào tạo kỹ năng thông tin này rất rõ ràng và thiết thực:
Hướng dẫn bạn đọc có thể tìm kiếm thơng tin, tài liệu mình cần một cách nhanh chóng, hiệu quả ngay tại thư viện bằng mục lục tra cứu trực tuyến OPAC và trên Internet (tìm kiếm cơ bản)
Sinh viên có thể hiểu rõ về thư viện, vốn tài liệu, không gian học tập và các quy định để giúp sinh viên có thể tự học ở thư viện một cách hiệu quả nhất
Giúp sinh viên biết cách đánh giá nguồn tin có xác thực hay khơng và biết cách sử dụng thông tin một cách hiệu quả nhất phù hợp với nhu cầu học tập, nghiên cứu của bản thân
Việc hướng dẫn tìm tin trên Internet giúp sinh viên hiểu rõ về cơ chế tìm tin, cơng dụng và các chức năng tìm kiếm trên Internet
Sinh viên biết cách phân tích u cầu tin và chuyển nó thành các lệnh tìm kiếm, cách sử dụng các toán tử để thu hẹp hoặc mở rộng phạm vi tìm kiếm Sinh viên biết tự tạo lập hòm thư, sử dụng thành thạo các chức năng trong Yahoo Mail.
Đánh giá
Để có sự đánh giá chuẩn xác nhất về thực trạng đào tạo kiến thức thông tin cho sinh viên năm thứ nhất, tác giả đã dùng bảng hỏi và phỏng vấn 150 sinh viên làm đại diện cho chất lượng đào tạo cơ bản của Trung tâm Thông tin - Thư viện.
Nhìn chung, sau khi tham gia lớp tập huấn, tỉ lệ biết sử dụng thư viện của sinh viên được minh họa bằng bảng biểu và biểu đồ như sau:
Tìm hiểu hoạt động đào tạo kiến thức thông tin dành cho sinh viên tại Trung
Bảng 1: Tỷ lệ sinh viên biết sử dụng thư viện sau buổi đào tạo thứ nhất
Kỹ năng thông tin đạt Tỷ lệ % Số lượng phiếu
Thành thạo 5% 8 phiếu
Bình thường 20% 30 phiếu
Chưa hiểu rõ 75% 112 phiếu
Tổng 100% 150 phiếu
Biểu đồ 2: Tỷ lệ sinh viên biết sử dụng thư viện sau buổi đào tạo thứ nhất
5% 20% 20% 75% Thành thạo Bình thường Chưa hiểu rõ
Nhìn vào kết quả, ta có thể thấy rõ rằng, ngay sau đào tạo thì hầu như các sinh viên chưa nắm được các kỹ năng cần thiết trước hết để sử dụng thư viện thành thạo và có hiệu quả, sau đó mới kể đến việc tìm tin trên Internet.
Ghi nhận từ các cán bộ thư viện nơi đây và sinh viên được tập huấn thì hầu như sau buổi đầu tiên đào tạo những kỹ năng ấy, thư viện đã dành cho các bạn sinh viên năm thứ nhất, mà hiện tại là khóa 09 một thời gian ngắn sử dụng thư viện, để sinh viên có các thắc mắc và yêu cầu riêng. Sau đó, Trung tâm lại sắp xếp một buổi không chỉ tập huấn mà đưa các bạn đi đến tận các phòng ban, chỉ rõ cho các bạn biết cách sắp xếp tài liệu trong kho theo DDC để dễ dàng tìm tài liệu trong kho mở, hướng dẫn cách sử
dụng OPAC tra tìm tài liệu ra sao, lắng nghe những thắc mắc từ sinh viên và chú ý những yêu cầu cá nhân mong muốn thư viện tốt hơn, qua đó các cán bộ đề xuất lãnh đạo thay đổi để Trung tâm ngày càng đến gần với sinh viên hơn.
Sau những buổi thực tế này, ta nhận rõ được sự tiến bộ của các bạn sinh viên năm thứ nhất trong việc sử dụng thư viện, điều đó thể hiện qua sự khảo sát và tổng kết của tác giả như sau:
Bảng 2:Tỷ lệ sinh viên biết sử dụng thư viện sau buổi đào tạo thứ hai
Kỹ năng thông tin đạt Tỷ lệ % Số lượng phiếu
Thành thạo 40% 60 phiếu
Bình thường 35% 52 phiếu
Chưa hiểu rõ 25% 38 phiếu
Tổng 100% 150 phiếu
Biểu đồ 3: Tỷ lệ sinh viên biết sử dụng thư viện sau buổi đào tạo thứ hai
40%35% 35% 25% Thành thạo Bình thường Chưa hiểu rõ
Sau đợt đào tạo kỹ năng tìm kiếm, thư viện bắt đầu áp dụng các quy định phạt đối với các vi phạm của sinh viên, với những sinh viên khơng tham dự buổi tập huấn thì mức độ cịn cao hơn. Đây chính là điều kiện tiên
Tìm hiểu hoạt động đào tạo kiến thức thông tin dành cho sinh viên tại Trung
quyết giúp sinh viên năm nhất không thể không học những kỹ năng thông tin cần thiết cho bản thân mình.