4.2. PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN MÔI TRƢỜNG NHÂN
4.2.1. Yếu tố nguồn nhân lực trong địa bàn TP.VL
Về nguồn nhân lực
Trên đà phát triển của địa phƣơng, hệ thống giáo dục cũng ngày càng hoàn thiện cả về cơ sở hạ tầng lẫn chất lƣợng đào tạo. TP. Vĩnh Long có hệ thống các trƣờng trung học chuyên nghiệp, cao đẳng và đại học. Trong đó có Trƣờng đại học xây dựng miền Tây, 4 trƣờng cao đẳng: Cao đẳng cộng đồng Vĩnh Long, Cao đẳng sƣ phạm kỹ thuật Vĩnh Long, Cao đẳng kinh tế tài chính, Cao đẳng sƣ phạm; 2 trƣờng trung cấp: trung cấp y tế và trung cấp nghề Vĩnh Long. Các trƣờng trung học chuyên nghiệp, cao đẳng và đại học này thu hút nhiều sinh viên trong tỉnh và từ các tỉnh trong khu vực ĐBSCL và cả miền Trung về học. Qua đó tạo nguồn nhân lực chất lƣợng cao dồi dào cho thành phố. TP Vĩnh Long tiếp tục
phát huy vai trò trung tâm đầu mối tiêu thụ hàng hóa của tỉnh và các tỉnh lân cận trong vùng. Nghị quyết Đảng bộ TP.VL giai đọan 2010 – 2015 xác định lĩnh vực thƣơng mại – dịch vụ tiếp tục là thế mạnh của Thành Phố với tốc độ tăng trƣởng bình quân hàng năm là 26%, chiếm đến 65% tỷ trọng cơ cấu kinh tế thành phố. Với những thành quả đã đạt đƣợc thời gian qua, TP.VL đang tiếp tục có những cơ chế chính sách khuyến khích các thành phần kinh tế, doanh nghiệp đầu tƣ xây dựng phát triển thành phố. Trong đó trọng tâm là thúc đẩy TP.VL phát triển về phía Bắc. Với việc ƣu tiên nguồn vốn đầu tƣ xây dựng cơ sở hạ tầng kinh tế, kỹ thuật, TP.VL hƣớng đến vai trò là một đô thị trung tâm thƣơng mại dịch vụ của tỉnh và các vùng lân cận trong khu vực ĐBSCL.Và với những lợi thế cạnh tranh nhƣ trên đã làm cho nhu cầu nguồn lao động của TP.VL sẽ ngày càng tăng trong tƣơng lai.
Cùng với sự phát triển chung về kinh tế, đời sống vật chất của ngƣời dân dần đƣợc cải thiện, môi trƣờng làm việc năng động, cơ hội thăng tiến tốt nên luôn thu hút đƣợc lực lƣợng lao động lớn không chỉ ngƣời dân sinh sống trên địa bàn mà còn những lao động từ các tỉnh và khu vực lân cận. Do đó, nguồn cung nhân sự trên địa bàn luôn đƣợc đảm bảo.
Mối quan hệ cung cầu và vấn đề cạnh tranh nhân lực
Trên đà phát triển của địa phƣơng, số lƣợng doanh nghiệp trên địa bàn nói chung và số lƣợng ngân hàng nói riêng đều liên tục tăng. Về phía doanh nghiệp hiện nay có 2.786 DN đăng ký hoạt động với tổng số vốn đăng ký là 15.164 tỷ đồng, tăng 254 doanh nghiệp so với năm 2010.
Điều này cho thấy chính sách thu hút đầu tƣ của địa phƣơng đã bƣớc đầu đem lại hiệu quả tích cực. Góp phần tạo nhiều cơ hội việc làm cho ngƣời dân.
Tuy nhiên, theo số liệu của cục thống kê thì nguồn cung về nhân sự có trình độ cao, nhạy bén trong cơng việc vẫn không nhiều, chỉ chiếm 38.11% trên tổng số lao động hiện tại hoạt động trên địa bàn TP.VL. Trong khi đó số lƣợng doanh nghiệp và NH trên địa bàn TP.VL luôn tăng mạnh qua các năm. Năm 2012 phát triển thêm 330 doanh nghiệp, tăng 112 doanh nghiệp so năm 2011, nâng tổng số doanh nghiệp toàn tỉnh 3.086 doanh nghiệp, và kéo theo đó là nhu cầu về nhân sự có trình độ đáp ứng đƣợc u cầu công việc ngày càng hiện đại cũng tăng cao.
Giải pháp phát triển nhân sự tại chi nhánh NHTMCP Sài Gịn Thương Tín Vĩnh Long
GVHD: Đồn Thị Cẩm Vân 50 SVTH: Huỳnh Thu Xuân
Còn về hệ thống ngân hàng trên địa bàn tỉnh hiện nay đƣợc thống kê qua bảng 4.7 nhƣ sau:
Bảng 4.7: HỆ THỐNG NGÂN HÀNG ĐANG HOẠT ĐỘNG TRÊN
ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ VĨNH LONG 17/01/2012 NGÂN HÀNG Ngân hàng TM nhà nƣớc 5 Ngân hàng TM cổ phần 13 Ngân hàng chính sách 1 Ngân hàng phát triển 1 Quỹ tín dụng cơ sở 3 Tổng cộng 23 Trong đó: Chi nhánh cấp I 20 Chi nhánh loại 3 9 Phòng giao dịch 61
Quỹ tiết kiệm 5
Quỹ tín dụng cơ sở 3
Tổng điểm giao dịch 98
(Nguồn: Báo cáo của UBND tỉnh Vĩnh Long về tình hình thực hiện kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội,Quốc phòng - an ninh năm 2011, kế hoạch năm 2012)
Cục Thống Kê thành phố cũng dự báo trong thời gian tới, số nhu cầu việc làm trong ngành này không ngừng gia tăng. Xét riêng về ngành Tài chính – Ngân hàng, trên địa bàn hiện chỉ có 1 trƣờng Đại học, và 2 trƣờng Cao đẳng đó là: Đại học Dân Lập Cửu Long, Cao đẳng Kinh Tế Kỹ Thuật Vĩnh Long và Cao đẳng Cộng Đồng đã có nhiều năm đào tạo về chuyên ngành này. Có những trƣờng đại học mới thành lập đƣợc những năm sau này nhƣ: Đại học Xây Dựng Miền Tây,cũng đào tạo một số chuyên ngành kinh tế và tài chính ngân hàng. Đến cuối năm 2011 đã có một vài khóa tốt nghiệp, nhƣng khả năng tìm đƣợc việc làm đúng chuyên ngành và phù hợp với năng lực vẫn còn hạn chế.
Số lƣợng sinh viên trong ngành kinh tế ra tốt nghiệp tuy nhiều, nhƣng vẫn không đáp ứng đƣợc nhu cầu nhân sự cho các ngân hàng. Nhƣợc điểm lớn ở đây là do sinh viên hiện nay thiếu khả năng tƣ duy, sáng tạo và tính tự chủ trong cơng
việc. Khi việc đào tạo chỉ mang tính chất lý thuyết và tính tốn trên bài học là nhiều. Khơng có điều kiện giúp sinh viên có thể cọ xát thực tế để nắm bắt, tích lũy. Vì vậy đó cũng chính là ngun nhân dẫn đến tình trạng khát nhân lực trong ngân hàng nhƣ dự đốn.
Tình trạng chảy máu nhân lực thƣờng xuyên xảy ra trong các ngân hàng, việc tìm kiếm cơ hội và vị trí thăng tiến ở các ngân hàng đối thủ làm cho tình trạng nhân sự trong ngân hàng trở nên phức tạp hơn. Khi cấu trúc tổ chức có sự xáo trộn cần phải có sự khắc phục…Khi tuyển những nhân viên mới vào, thì việc đáp ứng đƣợc khả năng cơng việc là rất khó, phải có thời gian. Những sinh viên mới tốt nghiệp thì khơng có nhiều cơ hội, vì khơng đủ kinh nghiệm.
Nguyên nhân : Trong hội thảo quốc gia về đào tạo nhân lực ngành tài chính ngân hàng theo nhu cầu xã hội đã đƣợc Bộ Tài chính, Bộ Giáo dục - Đào tạo và Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam phối hợp tổ chức. Thứ trƣởng Thƣờng trực Bộ Giáo dục - Đào tạo, Giám đốc ACCA tại Việt Nam, cùng đại diện các Ngân hàng thƣơng mại đã cùng nhau thảo luận và đƣa ra các nguyên nhân dẫn đến cung nhân lực không đáp ứng đƣợc nhu cầu nhƣ sau:
Chất lượng đào tạo đang có một khoảng cách so với nhu cầu sử dụng. Thời gian thực tập của sinh viên ngắn và khơng có nhiều cơ hội để cọ xát với thực tế. Hiện nay, hầu hết sinh viên ra trƣờng đều chƣa thể đáp ứng đƣợc công
việc ngay mà phải qua một vài khóa đào tạo ngắn hạn của Ngân hàng và sau đó cần một thời gian “cầm tay chỉ việc” mới có thể làm đƣợc.
Sự lạc hậu của chương trình đào tạo: Nội dung chƣơng trình giảng dạy
về chun mơn nghiệp vụ chƣa đƣợc chuyên sâu và chuẩn hóa; chƣa đƣợc cập nhật thƣờng xuyên, đảm bảo tính khoa học, thực tiễn, phù hợp với các chuẩn mực, thơng lệ quốc tế. Thậm chí, chun ngành thẩm định giá còn chƣa đƣợc đƣa vào chƣơng trình giảng dạy chính thức trong nhiều trƣờng đại học kinh tế, tài chính...
Một vấn đề cấp thiết nữa đó là hiện nay nhìn chung, ngân hàng nào cũng đang trong tình trạng bị mất ngƣời tài, nhất là ở các vị trí quản lý cao cấp. Trên thị trƣờng lao động hiện nay nhân lực ở các vị trí này rất hiếm. Mất một ngƣời quản lý giỏi là một tổn thất không nhỏ của các ngân hàng. Nếu nhƣ trƣớc đây, các Ngân hàng chỉ mất một hoặc hai ngƣời thì ngày nay, tình trạng mất cả nhóm
Giải pháp phát triển nhân sự tại chi nhánh NHTMCP Sài Gịn Thương Tín Vĩnh Long
GVHD: Đồn Thị Cẩm Vân 52 SVTH: Huỳnh Thu Xuân
lao động cao cấp đang diễn ra khá phổ biến. Đây là sẽ trở thành mối nguy hiểm thật sự nếu các Ngân hàng khơng có chính sách thu hút và giữ chân nhân tài.
Để đối phó lại tình trạng này, hiện các ngân hàng đang có chiến lƣợc “trải thảm đỏ” thu hút và giữ nhân tài. Trong một vài năm trở lại đây, mức lƣơng trong ngành Ngân hàng cũng đã tăng. Một số Ngân hàng còn đƣa ra nhiều chế độ đãi ngộ hấp dẫn nhƣ đƣợc mua cổ phiếu với giá ƣu đãi, áp dụng các chƣơng trình bảo hiểm phúc lợi dành riêng cho cán bộ nhân viên.
Có thể nói, thu hút, giữ chân và phát triển nguồn nhân lực tài giỏi cho
ngành ngân hàng ln là một cơng việc khó đối với các NHTMVN, nhất là việc giữ và thu hút nguồn cán bộ ngân hàng có năng lực làm việc dƣới 35 tuổi nếu khơng có chính sách tốt về thu nhập của họ. Vì vậy, đồng thời với việc nâng cao thu nhập cho ngƣời lao động, các NHTM cần xây dựng nền văn hóa phù hợp với ngân hàng hiện đại, mang bản sắc Việt Nam. Ngoài cơ chế ràng buộc ngƣời lao động về vật chất, rất cần giáo dục cho đội ngũ Cán bộ nhân viên tinh thần dân tộc và lợi ích chung của cộng đồng.
Nắm bắt đƣợc tình hình đó, trong năm 2007, SACOMBANK đã đề ra chƣơng trình “Thực tập viên tiềm năng” nhằm tiềm kiếm nhân tài phục vụ cho nhu cầu nhân sự của Ngân hàng khi sinh viên còn trên ghế giảng đƣờng. Đây là một chƣơng trình rất hiệu quả trong việc tuyển dụng nhân tài cho Ngân hàng trong những năm qua. Riêng SACOMBANK Vĩnh Long, trong nhiều năm qua luôn tạo điều kiện để các sinh viên năm cuối đƣợc thực tập, cọ xát với với công việc thực tế của một nhân viên ngân hàng, với sự chỉ dạy và giúp đỡ nhiệt tình của các anh chị, cơ chú cán bộ, công nhân viên trong ngân hàng, sinh viên sẽ dễ dàng nắm bắt đƣợc các nghiệp vụ, công việc cơ bản. Điều này giúp cho sinh viên định hình đƣợc những công việc mà mình sẽ đảm nhận trong tƣơng lai và tự hƣớng mình đến một vị trí phù hợp nhất.