.24 Kết quả kiểm định One Sample T-Test của nhân tố

Một phần của tài liệu Khóa luận tốt nghiệp nghiên cứu sự hài lòng của học viên về chất lượng dịch vụ tại trung tâm đào tạo và tư vấn hồng đức (Trang 65 - 66)

Giảthuyết:

H0: Đánh giá của học viên vềnhóm nhân tố CTĐT=4 H1: Đánh giá của học viên vềnhóm nhân tố CTĐT#4

Bảng 2.24 Kết quảkiểm định One Sample T- Test của nhân tốChương trìnhđào tạo Chương trìnhđào tạo

Yếu tố Mean Sig.(2–tailed)

CTĐT1-Chương trìnhđạt chuẩn kiến thức

của bộgiáo dục và chuẩn đầu ra 4,29 0,000

CTĐT2-Hệthống thời gian học được sắp xếp phù hợp với Học viên với nhiều khung thời gian

4,13 0,000

CTĐT3- Giáo trình giảng dạy phù hợp với

từng khóa học, đầy đủthơng tin và dễhiểu 4,08 0,000 CTĐT4-Chương trìnhđào tạo và đổi mới

liên tục và thường xuyên mởlớp học để học viên có thểtham gia

3,92 0,000

( Nguồn: Kết quảxửlý dữliệu điều tra spss)

Tác giảsửdụng kiểmđịnh One Sample T-Test, có mức ý nghĩa 95%, kiểm định cho kết quảgiá trị Sig. của các biến quan sát CTĐT1 , CTĐT2 , CTĐT3, CTĐT4 < 0,05, do đó bác bỏH0, có ý nghĩa là giá trịtrung bình của 4 biến là #4

Giá trị trung bình của các biến đều có giá trị trung bình lớn hơn 3,9nên có thểnói các yếu tốnày nhận được sự đồng ý cao của học viên. Yếu tố “Chương trình đạt chuẩn kiến thức của bộ giáo dục và chuẩn đầu ra” được đánh giá cao nhất với giá trị trung bình là 4,29. Yếu tố “Chương trình đào tạo và đổi mới liên tục và thường xuyên mở lớp học để học viên có thể tham gia” được đánh giá thấp nhất với giá trị trung bình là 3,92.

Giảthuyết:

H0: Đánh giá của học viên vềnhóm nhân tốCSVC=4 H1: Đánh giá của học viên vềnhóm nhân tốCSVC#4

Một phần của tài liệu Khóa luận tốt nghiệp nghiên cứu sự hài lòng của học viên về chất lượng dịch vụ tại trung tâm đào tạo và tư vấn hồng đức (Trang 65 - 66)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(102 trang)