CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
1.3. Mô hình nghiên cứu
1.3.1.2. Các nghiên cứu nước ngoài
- Nghiên cứu của Batt & Chamhuri (2010) khảo sát các yêu tố cóảnh hưởng đến
việc lựa chọn cửa hàng bán lẻcủa người tiêu dùng khi mua thịt tươi sốngởMalaysia.
Kết quả đã chỉ ra rằng có 8 nhân tố tác động đến quyết định lựa chọn nơi mua thịt tươi sống của họlà: mức độ tươi sống; chứng nhận đảm bảo Halal (Halal: sự giết mổ gia súc theo luật Hồi giáo); mối quan hệ tốt với các nhà bán lẻ; thịt có chất lượng tốt; giá cảcạnh tranh; sựthuận tiện; sự đa dạng vềsản phẩm;môi trường mua sắm.
- Nghiên cứu của Poornima Pugazhenthi (2010) cho thấy có 8 yếu tố ảnh hưởng
đến sự lựa chọn và lòng trung thành của khách hàng đối với của hàng mua sắm hàng tiêu dùng nhanh là: giá cả; hàng hóa; khơng gian cửa hàng; cách thức bài trí; dịch vụ khách hàng; bãiđậu xe; thanh tốn nhanh; khuyến mãi và chiết khấu thương mại.
- Nghiên cứu Karunia Setyowati Suroto, Zaenal Fanani, Bangbang Ali Nugroho (2013) cho rằng các yếu tố tác động đến quyết định chọn mua sữa công thức của người tiêu dùng tại thành phố Malang, Indonesia, Karunia Setyowati Suroto, Zaenal Fanani, Bangbang Ali Nugroho (2013). Kết quả nghiên cứu cho thấy các yếu tố: văn hóa, xã hội, các nhân, tâm lý, sản phẩm, giá cả đều cóảnh hưởng đến quyết định tiêu dùng sản
phẩm của khách hàng.
- Nghiên cứu của Jaravaza và Chitando (2013) này điều tra vai trị vịtrí cửa hàng
ảnh hưởng đến sựlựa chọn nơi mua sắm của khách hàng. Nghiên cứu đã chỉra rằng có 4 yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn nơi mua sắm của người tiêu
dùng là: gần nhà; vịtrí thuận tiện, bãi giữxe miễn phí; cửa hàng nhận diện.