1.2.2.1. Đại diện cho người gửi hàng (người xuất khẩu)
Theo chỉ dẫn của ngƣời gửi hàng, ngƣời giao nhận sẽ làm các công việc sau:
- Chọn tuyến đƣờng, phƣơng thức vận tải và ngƣời chuyên chở thích hợp sao cho hàng đƣợc di chuyển nhanh chóng, an toàn, chính xác, tiết kiệm.
- Lƣu cƣớc với ngƣời chuyên chở đã chọn.
- Nhận hàng, thiết lập và cung cấp những chứng từ cần thiết (biên lai nhận
hàng - the Forwarder Certificate of Receipt hay chứng từ vận tải - the Forwarder
Certificate of Transport)
- Nghiên cứu những điều khoản trong tín dụng thƣ.
- Đóng gói hàng hóa (trừ khi việc đóng gói hàng hóa thuộc trách nhiệm của ngƣời gửi hàng trƣớc khi giao hàng cho ngƣời giao nhận) có tính đến tuyến đƣờng, phƣơng thức vận tải, bản chất của hàng hóa, và những qui chế áp dụng nếu có, ở
nƣớc xuất khẩu, nƣớc quá cảnh và nƣớc nhập khẩu. SVTH: LÊ THỊ CẨM VÂN M S S V : 0 8 5 4 0 1 0 4 1 6
- Đảm nhận việc lƣu kho, cân đo, mua bảo hiểm cho hàng hóa khi khách hàng
yêu cầu.
- Vận tải hàng hóa đến cảng, thực hiện việc khai báo hải quan, các thủ tục chứng từ liên quan và giao hàng cho ngƣời chuyên chở.
- Thực hiện việc giao dịch ngoại hối (nếu có). - Thanh toán phí và những chi phí khác bao gồm cả tiền cƣớc. - Nhận vận đơn đã ký của ngƣời chuyên chở giao cho ngƣời gửi hàng.
- Thu xếp việc chuyển tải trên đƣờng nếu cần thiết.
- Giám sát việc vận tải hàng trên đƣờng gửi tới ngƣời nhận thông qua những mối liên hệ với ngƣời chuyên chở và đại lý của ngƣời giao nhận ở nƣớc ngoài.
-Ghi nhận những tổn thất của hàng hóa (nếu có).
hàng tiến hành khiếu nại với ngƣời chuyên chở về tổn thất
hàng hóa (nếu có).
1.2.2.2. Đại diện cho người nhận hàng (người nhập khẩu)
Theo những chỉ dẫn của khách hàng, ngƣời giao nhận sẽ:
- Thay mặt ngƣời nhận hàng giám sát việc vận tải hàng hóa khi trách nhiệm vận tải hàng hóa thuộc về ngƣời nhận hàng.
- Nhận và kiểm tra tất cả những chứng từ liên quan đến việc vận chuyển hàng hóa, quan trọng nhất là vận đơn.
- Nhận hàng của ngƣời chuyên chở và nếu cần thanh toán cƣớc.
- Thu xếp việc khai báo hải quan và trả lệ phí, thuế và những phí khác cho hải quan và những cơ quan liên quan.
- Thu xếp việc lƣu kho quá cảnh nếu cần.
- Giao hàng đã làm thủ tục hải quan cho ngƣời nhận hàng.
- Giúp đỡ ngƣời nhận hàng tiến hành khiếu nại đối với ngƣời chuyên chở về tổn thất hàng hóa nếu có. SVTH: LÊ THỊ CẨM VÂN MSSV: 0854010416
- Giúp ngƣời nhận hàng trong việc lƣu kho và phân phối hàng hóa nếu hai bên
có hợp đồng.
1.2.2.3. Các dịch vụ khác vụ khác
Ngoài những dịch vụ nêu trên, ngƣời giao nhận còn cung cấp các dịch vụ khác
theo yêu cầu của khách hàng nhƣ dịch vụ gom hàng, tƣ vấn cho khách hàng về thị
trƣờng mới, tình huống cạnh tranh, chiến lƣợc xuất khẩu, các điều kiện giao hàng
phù hợp, v.v…
1.2.3. Vai trò của ngành giao nhận ngành giao nhận trong thương mại quốc tế
Giao nhận vận tải quốc tế đảm bảo chuyên chở khối lƣợng lớn hàng hoá ngày một tăng trong buôn bán quốc tế, đặc biệt là chuyên chở các loại hàng rời có khối lƣợng lớn nhƣng giá trị thấp nhƣ than đá, quặng, ngũ cốc, dầu mỏ…. Khoảng cách
chuyên chở càng xa thì chi phí vận tải càng lớn, dẫn đến giá cả
hàng hóa sẽ cao và quan hệ mua bán giữa các nƣớc bị hạn chế và ngƣợc lại.
Giao nhận vận tải quốc tế phát triển tạo điều kiện cho việc mở rộng giao lƣu buôn bán giữa các nƣớc và đa dạng hóa mặt hàng cũng nhƣ thay đổi cơ cấu từng
nhóm hàng. Giá thành vận tải trên cự ly dài giảm đã tạo điều kiện cho các quốc gia mở rộng thị trƣờng cung cấp và tiêu thụ.
Giao nhận vận tải quốc tế có thể bảo vệ tích cực hoặc làm xấu đi cán cân mậu dịch và cán cân thanh toán của một quốc gia. Thu chi ngoại tệ trong lĩnh vực XNK sản phẩm vận tải và các dịch vụ có liên quan đến vận tải quốc tế là một bộ phận quan trọng trong cán cân thanh toán quốc tế. Xuất siêu sản phẩm vận tải quốc tế sẽ có tác dụng tốt đối với cán cân thanh toán quốc tế và ngƣợc lại.
1.2.4. Quyền và nghĩa vụ, trách nhiệm của người giao nhận của người giao nhận
a) Trách nhiệm của người giao nhận:
Dù ở địa vị đại lý hay ngƣời ủy thác ngƣời giao nhận cũng phải chăm sóc chu
đáo hàng hóa đƣợc ủy thác, thực hiện đúng những chỉ dẫn của khách hàng về những vấn đề có liên quan đến vận tải hàng hóa.
SVTH: LÊ THỊ CẨM VÂN
Khi đóng vai trò
là đại lý:
Ngƣời giao nhận chịu trách nhiệm do lỗi lầm sai sót của bản thân mình và những ngƣời dƣới quyền (cán bộ nhân viên trong doanh nghiệp) nhƣ giao hàng trái
chỉ dẫn, lập chứng từ nhầm lẫn, quên thông báo khiến hàng phải lƣu kho, lƣu bãi
tốn kém, làm sai thủ tục hải quan… Ngƣời giao nhận không chịu trách nhiệm về tổn
thất do lỗi lầm, sai sót của bên thứ ba (ngƣời chuyên chở, ngƣời ký hợp đồng phụ, nhận lại dịch vụ…) miễn là ngƣời giao nhận đã thể hiện sự cần mẫn thích đáng
trong việc lựa chọn bên thứ ba đó.
Khi đóng vai trò
là người ủy thác:
Ngoài những trách nhiệm của đại lý nói trên, ngƣời giao nhận còn chịu trách nhiệm về cả những hành vi và sơ suất của bên thứ ba mà ngƣời giao nhận
sử dụng
để thực hiện hợp đồng. Ngƣời giao nhận thƣờng đóng vai trò ngƣời ủy thác khi thu gom hàng lẻ, khi kinh doanh vận tải đa phƣơng thức, khi đảm nhận tự vận chuyển hàng hóa hay nhận bảo quản hàng hóa trong kho của mình.
b) Quyền hạn và nghĩa vụ của người giao nhận
Theo Luật Thương mại Việt
Nam1997, điều 167 quy định người làm dịch vụ
giao nhận có những quyền và nghĩa vụ sau đây:
- Đƣợc hƣởng tiền công và các khoản thu nhập hợp lý khác.
- Thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ của mình theo hợp đồng.
- Trong quá trình thực hiện hợp đồng, ngƣời giao nhận có thể thực hiện khác
với chỉ dẫn của khách hàng nếu có lý do chính đáng vì lợi ích của khách hàng nhƣng phải thông báo ngay cho khách hàng.
- Sau khi ký kết hợp đồng, nếu xảy ra trƣờng hợp có thể dẫn đến việc không thực hiện đƣợc toàn bộ hoặc một phần những chỉ dẫn của khách hàng thì phải thông
báo ngay cho khách hàng biết để xin chỉ dẫn thêm.
- Trong trƣờng hợp hợp đồng không có sự thỏa thuận về thời hạn cụ thể thực
hiện nghĩa vụ với khách hàng thì phải thực hiện các nghĩa vụ của mình trong thời hạn hợp lý. SVTH: LÊ THỊ CẨM VÂN M S S V : 0 8 5 4 0 1 0 4 1 6
Theo Luật Thương mại ViệtNam, người làm dịch vụ giao nhận không phải chịu trách nhiệm về những mất mát, hư hỏng phát sinh trong những trường hợp: - Do lỗi của khách hàng hoặc của ngƣời đƣợc khách hàng uỷ quyền; - Đã làm đúng theo những chỉ dẫn của khách hàng hoặc của ngƣời đƣợc khách hàng uỷ quyền. - Khách hàng đóng gói và ký mã hiệu không phù hợp. - Do khách hàng hoặc ngƣời đƣợc khách hàng uỷ quyền thực hiện việc xếp dỡ hàng hóa. - Do khuyết tật của hàng hóa. - Do có đình công. - Trƣờng hợp bất khả kháng. 1.2.5. Mối quan hệ của người giao nhận với các bên liên quan
ngƣời nhận sự ủy thác của chủ hàng để lo liệu việc vận
chuyển hàng hóa từ nơi này đến nơi khác, mà trong quá trình vận chuyển hàng hóa phải qua rất nhiều giai đoạn, chịu sự kiểm tra, kiểm soát của rất nhiều cơ quan chức năng. Do đó, ngƣời giao nhận cũng phải tiến hành các công việc có liên quan đến rất nhiều bên.
Quan hệ với khách hàng (có thể là ngƣời gửi hàng hoặc ngƣời nhận hàng):
Mối quan hệ này đƣợc điều chỉnh bằng hợp đồng ủy thác giao nhận.
Quan hệ với Chính phủ và các cơ quan chức năng đại diện cho Chính phủ:
Bộ Thƣơng mại, các đơn vị Hải quan, các đơn vị quản lý cửa khẩu, các ngân
hàng, các cơ quan kiểm dịch động- thực vật, các cơ quan giám định hàng xuất
nhập khẩu, các đơn vị cấp C/O, phòng quản lý xuất nhập khẩu khu vực,…
Quan hệ với ngƣời chuyên chở và đại lý của ngƣời chuyên chở: (có thể là
chủ tàu, ngƣời môi giới, hay bất kỳ ngƣời kinh doanh vận tải nào khác) mối
quan hệ này đƣợc điều chỉnh bằng hợp đồng cung cấp dịch vụ.
Ngoài các mối quan hệ trên, ngƣời giao nhận còn có mối quan hệ nghiệp vụ
với ngân hàng, ngƣời bảo hiểm, …
SVTH: LÊ THỊ CẨM VÂN
1.3. Giới thiệu về vận tải hàng hóa bằng tải hàng hóa bằng container đƣờng biển
1.3.1. Sơ lược về vận tải hàng hóa bằng container đường biển
Vận tải đƣờng biển ra đời khá sớm so với các phƣơng thức vận tải khác. Ngay từ thế kỷ thứ V trƣớc công nguyên con ngƣời đã biết lợi dụng biển làm các
tuyến đƣờng giao thông để giao lƣu các vùng, các miền, các quốc gia với nhau trên
thế giới. Cho đến nay vận tải biển đƣợc phát triển mạnh và trở thành ngành vận tải
hiện đại trong hệ thống vận tải quốc tế. Chuyên chở hàng hóa xuất nhập khẩu bằng
container đƣờng biển đang ngày càng phổ biến trong vận tải quốc tế.
Vận tải đƣờng biển thích hợp với chuyên chở hàng hoá trong buôn bán quốc
tế, chuyên chở hàng hoá có khối lƣợng lớn, chuyên chở trên cự ly dài
nhƣng không
đòi hỏi thời gian giao hàng nhanh chóng.
1.3.2. Những ưu nhược điểm của vận tải hàng hóa bằng container đường biển
Ƣu điểm của vận tải đƣờng biển:
− Vận tải đƣờng biển có thể phục vụ chuyên chở tất cả các loại hàng hoá trong
buôn bán quốc tế.
− Các tuyến đƣờng vận tải trên biển hầu hết là những tuyến đƣờng giao thông
tự nhiên.
− Năng lực chuyên chở của vận tải đƣờng biển rất lớn. Nhìn chung năng lực
chuyên chở của công cụ vận tải đƣờng biển (tàu biển) không bị hạn chế nhƣ các công cụ của các phƣơng thức vận tải khác.
− Ƣu điểm nổi bật của vận tải đƣờng biển là giá thành thấp.
− Tiêu thụ nhiên liệu trên một tấn trọng tải thấp.
Nhƣợc điểm của vận tải đƣờng biển:
− Vận tải đƣờng biển phụ thuộc rất nhiều vào điệu kiện tự nhiên. − Tốc độ của tàu biển còn thấp và việc tăng tốc độ khai thác của tàu biển còn bị hạn chế. SVTH: LÊ THỊ CẨM VÂN M S S V : 0 8 5 4 0 1 0 4 1 6
1.3.3. Quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng container đường biển 1.3.3.1. Ðối với hàng không phải lưu kho, bãi tại cảng. Trong trƣờng hợp này, chủ hàng hoặc ngƣời đƣợc chủ hàng uỷ thác đứng ra
giao nhận trực tiếp với tàu.
- Ðể có thể tiến hành dỡ hàng, 24 giờ trƣớc khi tàu đến vị trí hoa tiêu, chủ hàng phải trao cho cảng một số chứng từ: + Bản lƣợc khai hàng hoá (2 bản) + Sơ đồ xếp hàng (2 bản) + Chi tiết hầm hàng (2 bản) + Hàng quá khổ, quá nặng (nếu có) - Chủ hàng xuất trình vận đơn gốc cho đại diện của hãng tàu
- Trực tiếp nhận hàng từ tàu và lập các chứng từ cần thiết trong quá trình nhận hàng: + Biên bản giám định hầm tàu (lập trƣớc khi dỡ hàng) nhằm quy trách nhiệm
cho tàu về những tổn thất xảy sau này.
+ Biên bản dỡ hàng (COR) đối với tổn thất rõ rệt
+ Thƣ dự kháng (LOR) đối với tổn thất không rõ rệt
+ Bản kết toán nhận hàng với tàu (ROROC)
+ Biên bản giám định
+ Giấy chứng nhận hàng thiếu (do đại lý hàng hải lập)
- Khi dỡ hàng ra khỏi tàu, chủ hàng có thể đƣa về kho riêng để mời hải quan kiểm hoá. Nếu hàng không có niêm phong seal phải mời hải quan áp tải về kho.
- Làm thủ tục hải quan
- Chuyên chở về kho hoặc phân phối hàng hoá.
1.3.3.2. Ðối với hàng phải lưu kho, lưu bãi tại cảng
* Cảng nhận hàng từ tàu: - Dỡ hàng và nhận hàng từ tàu (do cảng làm) SVTH: LÊ THỊ CẨM VÂN MSSV: 0854010416
- Lập các giấy tờ cần thiết trong quá trình giao nhận (nhân viên giao nhận phải cùng lập) - Ðƣa hàng về kho bãi cảng * Cảng giao hàng cho các chủ hàng: - Khi nhận đƣợc thông báo hàng đến, chủ hàng phải mang vận đơn gốc, giấy giới
thiệu của cơ quan đến hãng tàu để nhận lệnh giao hàng (D/O - delivery order). Hãng
tàu hoặc đại lý giữ lại vận đơn gốc và trao 3 bản D/O cho ngƣời nhận hàng.
- Chủ hàng đóng phí lƣu kho, phí xếp dỡ và lấy biên lai.
- Chủ hàng mang biên lai nộp phí, 3 bản D/O cùng hoá đơn và phiếu đóng gói đến
văn phòng quản lý tàu tại cảng để ký xác nhận D/O và tìm vị trí hàng, tại đây lƣu 1 bản D/O. - Chủ hàng mang 2 bản D/O còn lại đến bộ phận kho vận để làm phiếu xuất kho. Bộ
phận này giữ 1bản D/O và làm 2 phiếu xuất kho cho chủ hàng.
- Làm thủ tục hải quan qua các bƣớc sau: + Xuất trình và nộp các giấy tờ:
• Tờ khai hàng NK. • Giấy phép nhập khẩu. • Bản kê chi tiết.
• Lệnh giao hàng của ngƣời vận tải. • Hợp đồng mua bán ngoại thƣơng. • Một bản chính và một bản sao vận đơn. • Giấy chứng nhận xuất xứ. • Giấy chứng nhận phẩm chất hoặc kiểm dịch nếu có.
• Hoá đơn thƣơng mại… + Hải quan kiểm tra chứng từ + Kiểm tra hàng hoá
+ Tính và thông báo thuế
SVTH: LÊ THỊ CẨM VÂN
+ Chủ hàng ký nhận vào giấy thông báo thuế (có thể nộp thuế trong vòng 30
ngày) và xin chứng nhận hoàn thành thủ tục hải quan
- Sau khi hải quan xác nhận “hoàn thành thủ tục hải quan” chủ hàng có thể mang ra khỏi cảng và chở về kho riêng 1.3.3.3. Hàng nhập bằng container * Nếu là hàng nguyên (FCL) - Khi nhận đƣợc thông báo hàng đến (NOA) thì chủ hàng mang vận đơn gốc và giấy
giới thiệu của cơ quan đến hãng tàu để lấy D/O
- Chủ hàng mang D/O đến hải quan làm thủ tục và đăng ký kiểm hoá (chủ hàng có
thể đề nghị đƣa cả container về kho riêng hoặc ICD để kiểm tra hải quan nhƣng
phải trả vỏ container đúng hạn nếu không sẽ bị phạt)
- Sau khi hoàn thành thủ tục hải quan, chủ hàng phải mang bộ chứng từ nhận hàng
cùng D/O đến Văn phòng quản lý tàu tại cảng để xác nhận D/O.
- Lấy phiếu xuất kho và nhận hàng
*Nếu là hàng lẻ (LCL):
Chủ hàng mang vận đơn gốc hoặc vận đơn gom hàng đến hãng tàu hoặc đại
lý của ngƣời gom hàng để lấy D/O, sau đó nhận hàng tại CFR quy định và làm các thủ tục nhƣ trên.
1.3.4. Những chứng từ phát sinh trong giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng container đường biển
Khi nhận hàng nhập khẩu, ngƣời giao nhận phải tiến hành kiểm tra, phát hiện
thiếu hụt, mất mát, tổn thất để kịp thời giúp đỡ ngƣời nhập khẩu khiếu nại đòi bồi thƣờng. Một số chứng từ có thể làm cơ sở pháp lý ban đầu để khiếu nại đòi bồi thƣờng, đó là:
- Biên bản kết toán nhận hàng với tàu
- Biên bản kê khai hàng thừa thiếu