theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 :2015 tại các cơ quan hành chính nhà nước
2.2. Hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001-2015 tại UBND quận
2.2.5. Quá trình triển khai Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015 tạ
UBND quận Kiến An, thành phố Hải Phòng và đánh giá
Thực hiện Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg ngày 05/3/2014 của Thủ tướng Chính phủ về việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn
63
TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước, UBND quận Kiến An đã đưa hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động, từng bước đơn giản các thủ tục hành chính trên địa bàn quận, góp phần thành cơng chung trong cơng cuộc cải cách hành chính của Chính phủ, thành phố và quận.
Phiên bản mới ISO 9001:2015 chính thức được ban hành và áp dụng từ ngày 15/09/2015 (thay thế cho phiên bản ISO 9001:2008) với những thay đổi đột phá, giúp cơ quan quản lý hành chính nhà nước đi vào quản lý thực chất trong bối cảnh đang ngày càng phát triển. Phiên bản mới ISO 9001:2015 được tổ chức ISO kỳ vọng có thể duy trì đến 25 năm.
Nhận thức được điều đó, ngày 09/5/2017, UBND thành phố Hải Phòng đã ban hành Quyết định 1091/QĐ-UBND phê duyệt Kế hoạch chuyển đổi và áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động của các Sở, ban, ngành, Ủy ban nhân dân các quận, huyện và các cơ quan hành chính nhà nước thuộc Sở, ngành thành phố Hải Phòng;
Ngày 30/10/2017, UBND quận Kiến An đã ban hành Quyết định số 1770/QĐ-UBND về việc Thành lập Ban chỉ đạo áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động của các cơ quan hành chính Nhà nước trên địa bàn quận Kiến An. Ban chỉ đạo đã phân công nhiệm vụ cho các thành viên một cách cụ thể, rõ ràng đồng thời chỉ đạo các cơ quan, đơn vị có liên quan triển khai thực hiện việc “Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động của các cơ quan hành chính Nhà nước” trên địa bàn quận theo đúng nội dung đã được Uỷ ban nhân dân quận phê duyệt.
Ngày 28/12/2017, UBND quận Kiến An ban hành Quyết định số 2335/QĐ-UBND về việc công bố Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 và Quyết định số 2333/QĐ-UBND về việc ban hành hệ thống tài liệu của hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu
64
chuẩn quốc gia TCVN 9001:2015. Ngay sau khi ban hành Quyết định số