3.2.1.3 .Nội dung biện pháp
3.2.2. Biện pháp quản lý lao động
3.2.2.1. Cơ sở của biện pháp
Lao động sáng tạo của con người là nhân tố quyết định đến hiệu quả hoạt
động kinh doanh. Doanh nghiệp cần đầu tư thỏa đáng để phát triển quy mô bồi dưỡng lại và đào tạo lực lượng lao động mới, đội ngũ trí thức có chất lượng cao
trong doanh nghiệp. Nâng cao nghiệp vụ kinh doanh, trình độ tay nghề của đội ngũ cán bộ nhân viên để khai thác tối ưu nguồn đầu vào để cho kết quả đầu ra hiệu quả nhất.
Như chương 2 đã nói ở trên, nguồn nhân sự của công ty đang bị biến động
và có tác động xấu đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Nguyên do vì đâu ta đã tìm hiểu và biết được:
- Cơng ty chưa giữ được người có tay nghề chun mơn cao trong công việc, kinh nghiệm trong nghề lâu năm, khiến phòng thủ tục hải quan bị thiếu
nhân sự, hơn hết là thiếu đi người lành nghề với lĩnh vực logistics. Hiện nay, khối lượng công việc nhiều khiến công việc bị trì trệ, q tải trong khi phịng thủ tục hải quan chỉ cịn có 3 người, mọi người đã cùng nhau gánh một phần công việc, nên phải thường xuyên tăng ca, tinh thần làm việc mệt mỏi dẫn đến hiệu quả lao động không cao.
- Cũng do lượng đơn hàng về nhiều nên phòng kinh doanh là phòng cần nhiều nguồn nhân lực nhất, nhưng chủ yếu là nhân viên trẻ, thiếu kinh nghiệm
sale hàng, sau khi được tuyển dụng và 3 tháng thử việc nếu khơng hồn thành tốt nhiệm vụ của mình sẽ bị công ty sa thải, dẫn đến sự biến động trong nhân sự.
Bên cạnh đó, phịng kinh doanh chính là phòng ban tiếp xúc trực tiếp với khách hàng nhiều nhất, nên rất cần sự nhiệt tình, năng nổ với khách hàng, luôn phải
trau dồi kỹ năng marketing, khơng ngừng tìm kiếm thêm hợp đồng khách
hàng…