3.2.1.3 .Nội dung biện pháp
3.2.2.3. Nội dung biện pháp
Qua phân tích lao động ở chương 2 ta thấy trong 3 năm vừa qua tình hình nhân sự có biến động tiêu cực đến hiệu quả kinh doanh. Để cải thiện tình hình,
doanh nghiệp cần thực hiện một số giải pháp sau:
-Tuyển thêm một nhân viên khai thuê thủ tục hải quan có kinh nghiệm.
- Nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ, nhân viên đặc biệt là nhân viên 2
phòng: phòng thủ tục hải quan và phòng kinh doanh.
Tập trung công tác tuyển chọn và mở lớp tập huấn, đào tạo tại chỗ, mời giảng viên bên ngoài kết hợp với chuyên viên trong doanh nghiệp.Phối hợp với
các trường đại học mở những khóa bồi dưỡng kiến thức về kỹ năng quản lý, kỹ năng tiếp thị, kinh doanh, ngoại ngữ, tin học cho đội ngũ nhân viên. Hình thức đào tạo phải xác định cho phù hợp từ các lớp ngắn hạn theo những chuyên đề, những lớp bồi dưỡng giám đốc, các đợt tập huấn cho đến các lớp văn bằng hai của các trường đại học.
Nhân viên kinh doanh là người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, đối tác,
cách làm việc nhanh nhẹn, thái độ nhiệt tình tới khách là rất quan trọng. Vì vậy, doanh nghiệp cần có chính sách bồi dưỡng, đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên cho nhân viên để đáp ứng nhu cầu của công việc, như mời những chuyên viên sales về bồi dưỡng cho nhân viên trong công ty hoặc, cử nhân viên đi đào tạo. Đối với nhân viên sale mới tuyển cần được tổ chức các đợt đào tạo riêng để đáp ứng yêu cầu công việc mới tốt hơn, đồng bộ cùng nhân viên đã có kinh nghiệm trong cơng ty, tránh trường hợp sau 3 tháng thử việc không đạt yêu cầu bị sa thải như trong giai đoạn vừa qua.
Cụ thể, nhân viên sale sẽ được đào tạo thêm chuyên môn và học thêm lớp quản trị logistics.Còn nhân viên thủ tục hải quan sẽ được tham gia khóa học lớp nghiệp vụ khai hải quan để nâng cao trình độ.
- Quan tâm đến chế độ lương thưởng, đãi ngộ nhân viên
Xây dựng quy chế cụ thể về phân phối tiền lương, thưởng, phúc lợi (nghỉ
Khóa Luận Tốt Nghiệp Trường Đại Học Dân Lập Hải Phịng
Sinh viên: Hồng Thùy Linh – QT1501N 75
viên tăng năng suất, nâng cao chất lượng sản phẩm, tiết kiệm chi phí, hạ giá
thành sản phẩm. Đây là giải pháp tạo động lực rất lớn để động viên người lao động làm việc hăng say, nhiệt tình trong cơng việc.
Khuyến khích nhân viên tìm kiếm những khách hàng mới, những hợp đồng giao nhận mới, tận dụng những mối quan hệ của mình để giới thiệu dịch vụ của công ty, khen thưởng bằng tiền theo 2% giá trị của hợp đồng.
*Một số chi phí của biện pháp:
- Chi phí đào tạo nhân viên kinh doanh, công ty hỗ trợ cho mỗi một nhân viên 5.000.000 đồng/khóa/nhân viên. (ước tính năm nay khoảng 6 nhân viên)
-Thưởng cho nhân viên đạt được thành tích xuất sắc: 20.000.000 đồng.
*Dự báo hiệu quả: lượng khách hàng và đơn hàng tăng lên 15%
* Bảng 3.2.7: Kết quả dự kiến đạt được:
ĐVT: đồng
Chênh lệch
Chỉ tiêu Trước thực hiện Sau thực hiện
Số tiền % Doanh thu 24.971.700.096 26.582.561.514 1.610.861.420 6,5 Chi phí 22.574.618.444 22.984.258.235 409.639.790 1,8 Lợi nhuận sau thuế 964.965.580 1.209.458.317 244.492.737 25,3
Qua kết quả dự tính trên ta thấy, nếu cơng ty thực hiện biện pháp thành
công sẽ khiến doanh thu của công ty tăng lên 6,5%, để thực hiện biện pháp công ty phải chi trả một số khoản nên chi phí đã tăng lên 1,8% so với trước khi thực hiện biện pháp, kéo theo lợi nhuận sau thuế tăng lên 25,3%.