Trong năm 2021, Tập đồn Hịa Phát đã bắt đầu triển khai kế hoạch dài hạn liên quan đến chuyển đổi số, hướng tới mục tiêu hoạt động xuyên suốt, tinh gọn, thông minh hơn, tạo ra giá trị mới trong chuỗi cung ứng và nâng cao EBITDA. Lộ trình Chuyển đổi số của Hòa Phát giai đoạn 2021 - 2025 bao gồm triển khai đầu tư 30 hạng mục hạ tầng, bảo mật và vận hành, 9 hạng mục ứng dụng và dữ liệu. Để triển khai lộ trình này, ngày 06/07/2021, Tập đồn Hịa Phát đã thành lập Ban Triển khai Chuyển đổi số để triển khai một số lĩnh vực được ưu tiên: Nhà máy thông minh, Văn phòng điện tử và Quản trị nhân sự.
NHÀ MÁY THƠNG MINH
Từ đầu năm 2019, Tập đồn đã ứng dụng thử nghiệm giải pháp ERP-SAP tại Thép Hòa Phát Dung Quất. Với giải pháp hiện có, Thép Hịa Phát Dung Quất đã có hệ thống quản trị chuẩn quốc tế, giúp nâng cao năng lực quản trị, tăng hiệu quả sản xuất và nâng cao năng lực cạnh tranh. Sau 2 năm triển khai và sử dụng ERP-SAP, ngày 21/12/2021 giải pháp báo cáo thông minh đã được đưa vào vận hành với dữ liệu kết nối tập trung, dễ dàng xây dựng các báo cáo quản trị (KPIs) đa chiều phục vụ Ban Điều hành. Cụ thể đã có 18 Dashboards hồn thành, 137 KPIs chi tiết được thống nhất, 18 Stories đã được triển khai. Việc chuẩn hóa số liệu và xây dựng báo cáo phân tích chỉ số giúp cung cấp những thơng tin quan trọng tức thời về hoạt động sản xuất, kinh doanh, sản lượng bán hàng, tồn kho, v,v… của Công ty. Qua đó, Ban Giám đốc Cơng ty và lãnh đạo Tập
đồn nắm được, theo dõi q trình vận hành, hoạt động của Thép Hòa Phát Dung Quất để chỉ đạo kịp thời. Ngoài hệ thống quản trị doanh nghiệp ERP-SAP, Thép Hòa Phát Dung Quất còn triển khai giải pháp quản lý nguồn năng lượng nhằm tối ưu hoá năng lực sản xuất. Ngày 06/09/2021, Cơng ty CP Thép Hịa Phát Dung Quất chính thức vận hành (Go-live) hệ thống Quản lý nguồn năng lượng (EMS) cho toàn Khu liên hợp. Hệ thống EMS là hệ thống Quản lý tập trung và giám sát toàn bộ nguồn năng lượng của công ty bao gồm hệ thống điện, động lực và mơi chất năng lực như khí than, khí nén, hơi nước, Oxy, Nitơ, Argon,... thông qua việc thu thập và giám sát dữ liệu theo thời gian thực (EMS SCADA).
Hệ thống EMS cung cấp các module chức năng quản lý chỉ tiêu tiêu hao nguồn năng lượng; quản lý hiệu suất năng lượng của cụm thiết bị, dây chuyền; quản lý kế hoạch cân bằng nguồn năng lượng… giúp người vận hành kiểm sốt, phân tích mức tiêu thụ năng lượng của từng thiết bị hệ thống; phát hiện nguyên nhân bất thường để giảm thiểu sự cố liên quan và tối ưu hố q trình sử dụng môi chất năng lượng. Sau hơn 1 năm triển khai, hệ thống đã hoàn thiện việc thu thập tại 14 trạm động lực, 36 trạm điện với 26.407 điểm đo tín hiệu và 1.133 thiết bị đo lường. Hệ thống được cài đặt tại Trung tâm dữ liệu và vận hành quản lý tại Phòng Điều độ trung tâm của Cơng ty.
VĂN PHỊNG ĐIỆN TỬ
Giải pháp Văn phịng điện tử đã được triển khai rộng rãi
TẬP ĐỒN HỊA PHÁT - BÁO CÁO THƯỜNG NIÊN 2021 79
trong Tập đoàn. Đặc biệt, trong năm 2021, một số đơn vị đã ứng dụng giải pháp Văn phịng điện tử một cách tồn diện hơn để thích ứng kinh doanh trong bối cảnh dịch bệnh, điển hình như Cơng ty TNHH Thức ăn chăn ni Hòa Phát Hưng Yên. Giải pháp đã được áp dụng đồng bộ tại mọi bộ phận của công ty, giúp cho Ban lãnh đạo có cái nhìn xun suốt tồn bộ hệ thống theo thời gian thực. Việc triển khai phần mềm đã hỗ trợ nhiều trong quản lý, điều hành. Thơng qua Văn phịng điện tử, các thành viên quan sát, tương tác được với nhau, hạn chế trao đổi trực tiếp, kiểm soát “giao việc” và “báo cáo tiến độ công việc”, xử lý các vấn đề phát sinh kịp thời. Phần mềm văn phòng điện tử giúp Ban Lãnh đạo theo dõi và đánh giá quá trình theo thời gian thực.
Giải pháp cũng chứng minh tính hữu ích và hiệu quả trong hoạt động tại Nhà máy. Tất cả thông tin liên quan đến công việc của các bộ phận rất kịp thời, tạo trên một mặt phẳng kiểm soát, trao đổi tương tác, giao việc nhanh. Giờ đây nhiều người liên quan đến một cơng việc có thể theo dõi tiến độ thực hiện cùng lúc, bao gồm Nhà máy, phịng ban của Cơng ty và Ban Giám đốc, giúp công việc được xử lý kịp thời nhanh chóng, thơng suốt hiệu quả, ví dụ như công tác mua sắm vật tư phục vụ sản xuất tại Cơng ty. Ngồi ra, Tập đồn đang tiếp tục đầu tư bộ công cụ Microsoft Office 365 cho các Công ty thành viên, giúp việc phối hợp công việc dễ dàng thông qua các công cụ lưu trữ One Drive và công cụ họp trực tuyến Microsoft Teams. Trong bối cảnh dịch bệnh, hàng nghìn cuộc họp trực tuyến đã diễn ra giữa các đơn vị trong Tập đồn qua
Teams để phối hợp xử lý cơng việc, đảm bảo hoạt động kinh doanh không bị gián đoạn.
Trong năm 2022, Tập đoàn sẽ tiếp tục nâng cấp giải pháp Văn phịng Điện tử, tích hợp sâu hơn với bộ cơng cụ của Microsoft Office, ứng dụng thêm chữ ký số trong công tác quản trị công việc và xây dựng thư viện điện tử để chia sẻ tri thức trong nội bộ Tập đoàn.
QUẢN TRỊ NHÂN SỰ
Đối với Hòa Phát, con người và tri thức là tài sản lớn nhất. Hiện nay quy mơ nhân sự tồn Tập đồn lên đến 30.000 cán bộ công nhân viên nên việc áp dụng Chuyển đổi số trong lĩnh vực Quản trị nhân sự và nâng cao năng lực cán bộ công nhân viên là một trong những ưu tiên trong lộ trình chuyển đổi số của Tập đồn.
Hịa Phát đã thành lập Tiểu Ban Triển khai Dự án Nhân sự tiền lương thuộc Ban Triển khai Chuyển Đổi số. Với hơn 200 thành viên, Tiểu Ban này phối hợp cùng đối tác tư vấn giàu kinh nghiệm trong quản trị nhân sự tại các Tập đoàn đa quốc gia nhằm đánh giá hiện trạng hệ thống Quản trị Nguồn nhân lực Tập đoàn. Các nội dung được ưu tiên liên quan đến mơ hình tổ chức, quy trình, chính sách Nhân sự, hệ thống mơ tả chức năng nhiệm vụ và khung năng lực cho từng vị trí.
Từ kết quả khảo sát, Tập đồn đã vạch ra lộ trình rõ ràng để chuẩn hóa, tái cấu trúc trước khi áp dụng số hóa nâng cao hiệu quả hoạt động, vận hành, quản trị nhân sự, tăng lợi thế cạnh tranh trong thời đại 4.0.
80