Việc tuyển dụng và biên chế cso hiệu quả sẽ cung cấp cho doanh nghiệp một đội ngũ lao động lành nghề, năng động, sáng tạo, bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với hợp với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Tuyển dụng và biên chế nhân lực tốt giúp doanh nghiệp thực hiện được các mục tiêu kinh doanh hiệu quả, bởi tuyển dụng và biên chế nhân lực tốt tức là tìm được người thực hiện công việc có năng lực, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh, phát triển đội ngũ lao động, đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh trong điều kiện toàn cầu hóa.
1.2.2. Đối với người lao động
Bản thân người được tuyển vào các công việc phù hợp với năng lực của mình sẽ hứng thú và an tâm với công việc và nhanh chóng thực hiện các yêu cầu đề ra. Tuyển dụng và biên chế nhân lực giúp cho người lao động hiểu rõ thêm triết lý, quan điểm của nhà quản trị, từ đó định hướng được theo những quan điểm đó. Mặt khác, tuyển dụng và biên chế nhân lực tạo ra không khí thi đua, cạnh tranh nội bộ giữa nhũng người lao động trong doanh nghiệp, góp phần vào sự phát triển của công ty.
1.2.3. Đối với xã hội
Việc thực hiện tuyển dụng và biên chế nhân lực trong doanh nghiệp giúp cho việc thực hiện các mục tiêu kinh tế-xã hội như: người lao động có việc làm, giảm bớt gánh nặng thất nghiệp, tệ nạn xã hội, đồng thồi sử dụng nguồn lực xã hội một cách có hiệu quả.
29
1.3. Kinh nghiệm thực hiện công tác tuyển dụng và biên chế nhân lực tại doanh nghiệp một số nước lực tại doanh nghiệp một số nước
1.3.1. Kinh nghiệm từ các doanh nghiệp tại Mỹ
Tuyển dụng trực tuyến đang càng ngày càng tỏ ra chiếm ưu thế so với các hình thức tuyển dụng thông thường khác. Hiện nay, các hãng săn đầu người cao cấp tại Mỹđang phải đối mặt với nhiều hình thức tuyển dụng nhân lực phi truyền thống: các kênh tìm kiếm nhân tài trực tuyến đang ngày càng lấn sân với đầy đủ các dịch vụ tiện dụng của mình, kể cả các dịch vụ xưa nay vẫn được coi là thế mạnh của các hãng săn đầu người truyền thống. Và như vậy, miếng bánh vốn được coi là khá hấp dẫn của các công ty cung cấp dịch vụ tuyển dụng và săn đầu người truyền thống có nguy cơ sẽ bị san năm sẻ bảy. Ở Mỹ hiện nay, trung bình có khoảng 25% các vị trí tuyển dụng được thực hiện thông qua hình thức tuyển dụng trực tuyến.
1.3.2. Kinh nghiệm từ các doanh nghiệp ở Việt Nam hiện nay
1.3.2.1. Quy trình tuyển dụng của Công ty Cổ phần Phần mềm FPT
* Các điểm chung:
- Tuyển chọn ứng viên qua 3 vòng.
- Các ứng viên phải vượt qua vòng tuyển chọn hiện tại mới được vào vòng tiếp theo.
- Chỉ có các ứng viên được lựa chọn vào vòng tiếp theo mới được thông báo từ Công ty.
- Riêng tất cả các ứng viên tham gia từ Vòng phỏng vấn trởđi đều được thông báo kết quả.
1. Lựa chọn hồ sơ: Vòng lựa chọn hồ sơ nhằm xem xét tính phù hợp của các hồ sơ ứng viên so với yêu cầu của vị trí cần tuyển dụng. Tất cả các ứng viên có hồ sơ được lựa chọn sẽđược thông báo lịch thi viết trong vòng 7
ngày kể từ ngày hết hạn nộp hồ sơ.
2. Thi viết: Các môn thi chung: áp dụng cho tất cả các vị trí, bao gồm: IQ, GMAT, Tiếng Anh, Các môn thi chuyên môn (tuỳ theo từng vị trí tuyển dụng có các môn chuyên môn khác nhau).
Hình thức thi: thi trắc nghiệm
Thời gian thi: IQ (20 phút), GMAT (30 phút), tiếng Anh (60 phút), Chuyên môn (10-45 phút tuỳ từng môn)
Điểm đạt: Tổng (IQ + GMAT) ≥ 20; Tiếng Anh: ≥ 23/50; Tiếng Nhật: ≥ 5/10; Chuyên môn: ≥ 4/10
Chỉ những ứng viên thi đạt mới được hẹn tham gia phỏng vấn, thời gian nhận thông báo trong vòng 7 ngày kể từ ngày thi.
3. Phỏng vấn: Đây là lần gặp gỡ chính thức đầu tiên giữa ứng viên và Công ty. Thông qua buổi phỏng vấn này, Công ty có thêm các thông tin để đánh giá xem ứng viên có thực sự phù hợp với yêu cầu của công việc cần tuyển hay không. Một số vấn đề chính Công ty thường xem xét đến như: khả năng giao tiếp, khả năng làm việc (độc lập hay theo nhóm), khả năng tổ chức công việc và lập kế hoạch, khả năng tư duy và giải quyết vấn đề, kiểm tra lại một số thông tin trong hồ sơ: quá trình học tập, kinh nghiệm, kỹ năng...
Trong buổi phỏng vấn này, các ứng viên cũng có thể hỏi Công ty các vấn đề liên quan. Tuỳ từng ứng viên và vị trí có thể có nhiều hơn một buổi phỏng vấn. Tất cả các ứng viên tham gia phỏng vấn sẽ được Công ty thông báo kết quả trong vòng 10 ngày kể từ ngày phỏng vấn.
4. Thoả thuận hợp đồng: Các ứng viên được lựa chọn qua vòng phỏng vấn sẽ được hẹn tiếp một buổi đến thoả thuận về hợp đồng lao động và các vấn đề liên quan, bao gồm: loại hợp đồng, công việc, mức lương, thời gian làm việc… Mọi việc tiếp theo được thực hiện theo hợp đồng lao động và hướng dẫn của cán bộ phụ trách trực tiếp và cán bộ nhân sự.
31
1.3.2.2. Quy trình tuyển dụng của Công ty Tinh Vân Media
1. Lựa chọn hồ sơ: Ứng viên sau khi nộp hồ sơ xin việc sẽ phải qua vòng đầu tiên lựa chọn các hồ sơ đạt tiêu chuẩn so với yêu cầu tuyển dụng. Các ứng viên được lựa chọn sẽ được thông báo thời gian thực hiện thi tuyển của vòng tiếp theo. Thời hạn thông báo chậm nhất là 7 ngày kể từ ngày hết hạn nộp hồ sơ.
2. Thi tuyển: TVM áp dụng 2 môn thi viết chung cho các vị trí thi tuyển, đề thi được thay đổi 3 tháng/lần:
Thi IQ: là 1 bài thi có 15 câu hỏi với thời gian làm bài 20 phút Tiếng Anh: bài dịch Tiếng Anh, thời gian 20 phút
Bài thi chuyên môn: tùy từng vị trí sẽ có các bài thi phù hợp
3. Phỏng vấn: Các ứng viên vượt qua vòng thi tuyển sẽđược mời tham dự vòng phỏng vấn. Tùy theo vị trí công việc dự tuyển sẽ có một hay hai vòng phỏng vấn được tổ chức.
Vòng phỏng vấn thứ nhất: với sự tham gia của cấp Trưởng phòng, Giám đốc
Vòng phỏng vấn thứ hai: Tổng Giám đốc trực tiếp phỏng vấn Một số vấn đề chính trong vòng phỏng vấn: kiểm tra lại kiến thức chuyên môn, kinh nghiệm làm việc, khả năng giao tiếp, tư duy, các kỹ năng khác… Sau khi vòng phỏng vấn kết thúc, tất cả các ứng viên tham dựđều được thông báo kết quả qua địa chỉ email. Các ứng viên trúng tuyển sẽ được mời đến Công ty để thỏa thuận vềđiều kiện làm việc: mức lương, phụ cấp và các điều kiện khác cũng như hướng dẫn các thủ tục liên quan đến nhân sự.
CHƯƠNG II
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ BIÊN CHẾ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẨN
NỘI THẤT INOX VÂN HÀ
2.1. Khái quát về công ty cổ phần nội thất Inox Vân Hà.
2.1.1. Giới thiệu khái quát công ty cổ phần nội thất Inox Vân Hà.
Tên DN: Công ty cổ phần nội thất Inox Vân Hà.
Giám đốc hiện tại của DN: Lê Thị Bích Vân.
Địa chỉ: Số 53 Giảng Võ, Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội.
Loại hình DN: công ty cổ phần.
Cơ sở pháp lý của doanh nghiệp
- Công ty cổ phần nội thất INOX Vân Hà được thành lập theo quyết định số 907/ QĐ/ UB ngày của uỷ ban nhân dân thành phố Hà Nội.
- Công ty có vốn điều lệ là 500.000.000 đồng
- Giấy phép đằng ký kinh doanh 046734 do sở kế hoạch đầu tư TP Hà Nội cấp ngày
- Công ty có con dấu riêng để giao dịch và được hạch toán độc lập. - Công ty đăng ký thuế tại cục thuế TP Hà Nội với mã số thuế 0100235478
- Tài khoản: 020006418989
33
Chức năng:
Ngành nghề kinh doanh của công ty gồm: - Kinh doanh sỉ và lẻ các mặt hàng inox;
- Gia công theo bản thiết kế và lắp đặt nội thất bằng inox theo yêu cấu của khách hàng cũng như yêu cầu của các dự án lớn nhỏ trong khắp cả nước;
Nhiệm vụ
- Khảo sát thị trường, tìm kiếm đối tác mới và mở rộng thị trường; - Khai thác tối đa thị trường đang có;
- Thực hiện đầy đủ cam kết với khách hàng về sản phẩm theo nguyên tắc đôi bên cùng có lợi;
- Bảo toàn tăng trưởng vốn và mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh; - Chấp hành đầy đủ nghĩa vụđối với nhà nước và địa phương nơi công ty hoạt động;
Quá trình hình thành và phát triển
Công ty cổ phần nội thất Inox Vân Hà thành lập chính thức vào ngày 17/10/2002,tiền thân là cửa hàng bán buôn, bán lẻ, nhỏ với số lượng thành viên chỉ 2-3 người. Cửa hàng đầu tiên được đặt ở 53 Giảng Võ. Mới đầu Công ty chỉ nhận lắp đặt trong phạm vi hộ gia đình, văn phòng công sở... về sau khi đã có lượng vốn vững chắc, có đội ngũ kỹ thuật cao và dày dạn kinh nghiệm Công ty đã vươn tới những công trình có quy mô lớn như lắp đặt hệ thống đồ nội thất cho các khu trung cư, cho các tòa nhà cao cấp… Có những dự án lên tới hàng chục tỷđồng.
Giờ đây với gần 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đồ nội thất Công ty đã làm nên những dấu ấn đậm nét , được các nhà chủđầu tư tin tưởng. Các công trình chạy dài trên cả nước, từ Bắc vào Nam . Công ty đã đào tạo được đội ngũ cán bộ kỹ thuật , quản lý có trình độ chuyên môn cao, lành nghề, có
khả năng kế thừa và phát triển đểđảm nhận quản lý và thực hiện những dự án có quy mô lớn hơn nữa, có tính chất đặc biệt hơn nữa trong Quốc gia.
Công ty có năng lực máy móc, thiết bị thi công được trang bị đầy đủ và hiện đại đáp ứng nhu cầu thực hiện những công trình lớn, dài ngày, và cũng có thể đảm nhận nhiều dự án một lúc. Ngoài ra Công ty còn có năng lực tài chính bằng vốn lưu động tự có và sự tín nhiệm của các Ngân hàng như Ngân hàng Đầu tư và phát triển Việt Nam, Ngân hàng công thương Ba Đình, Ngân hàng công thương Đống Đa …đủ đểđáp ứng phục vụ thực hiện các dự án có quy mô lớn, đảm bảo luôn kiểm soát được tiến độ và chất lượng dự án.
Công ty còn thường xuyên quan tâm đến các dự án, công trình đã được xây dựng thông qua khách hàng. Quá trình bảo hành, bảo dưỡng cho khách hàng luôn được quan tâm một cách sát sao.
Với năng lực, kinh nghiệm và phương châm của lãnh đạo Công ty là : “ Chất lượng - Tiến độ - Giá thành ’’ Công ty cổ phần nội thất Vân Hà đã đang và sẽ là thương hiệu đáng tin cậy trong lĩnh vực sản xuất và lắp giáp đồ nội thất trên toàn quốc
2.1.2. Khái quát kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp nghiệp
35
Bảng 2.1: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty
ĐVT:triệu đồng
( Nguồn: Số liệu tại phòng kế toán)
ST
T Chỉ tiêu 2007 2008 2009 2010 2011
1 Doanh thu thuần 915,789 1,173,286 1,318,394 1,845,959 2,251,411
2 Giá vốn hàng bán 628,074 817,450 903,923 1,325,360 1,571,792
3 Llãi vay ợi nhuận gộp và 287,715 355,836 414,471 520,599 679,618
4 Lãi vay ngân hàng 3,616 4,025 5,272 11,650 24,914
5 Lợi nhuận gộp 284,098 351,811 409,199 508,949 654,704
6 Chi phí bán hàng và qu
ản lý DN 243,114 302,866 341,754 412,633 526,184
7 Lthuợi nhuế ận trước 40,985 48,945 67,445 96,316 128,520
8 Thuế thu nhập DN 11,476 13,705 18,885 26,968 35,986
9 Lợi nhuận sau thuế 29,509 35,241 48,560 69,347 92,534
10 TS cốđịnh BQ 154,841 179,261 207,718 264,432 370,976
11 Vốn lưu động BQ 184,566 200,554 240,384 318,791 393,006
Bảng 2.2: Tình hình biến động kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh qua các năm 2008/2007 2009/2008 2010/2009 2011/2010 S T T Chỉ tiêu +/- % +/- % +/- % +/- %
1 Doanh thu thuần 257,497 28.12 145,108 12.37 527,565 40.02 405,452 21.96
2 Giá vốn hàng bán 189,376 30.15 86,473 10.58 421,437 46.62 246,432 18.59
3 Lợi nhuận gộp và
lãi vay 68,121 23.68 58,635 16.48 106,128 25.61 159,019 30.55
4 Lãi vay ngân hàng 409 11.31 1,247 30.98 6,378 120.98 13,264 113.85
5 Lợi nhuận gộp 67,713 23.83 57,388 16.31 99,750 24.38 145,755 28.64 6 Chi phí bán hàng và quản lý DN 59,752 24.58 38,888 12.84 70,879 20.74 113,551 27.52 7 Lợi nhuận trước thuế 7,960 19.42 18,500 37.80 28,871 42.81 32,204 33.44 8 Thuế thu nhập DN 2,229 19.42 5,180 37.80 8,083 42.80 9,018 33.44
9 Lợi nhuận sau thuế 5,732 19.42 13,319 37.79 20,787 42.81 23,187 33.44
10 TS cốđịnh BQ 24,420 15.77 28,457 15.87 56,714 27.30 106,544 40.29
11 Vốn lưu động BQ 15,988 8.66 39,830 19.86 78,407 32.62 74,215 23.28
12 Lao động BQ 8 22.86 3 6.98 14 30.43 7 11.67
(Nguồn: Số liệu tại phòng kế toán)
Lợi nhuận của doanh nghiệp năm 2011 đạt 92,534 triệu đồng so với năm 2010 tăng 23,187 triệu đồng (ứng với +33%). Như vậy so với năm 2010 thì tốc độ tăng trưởng của năm 2011 đã giảm đi.
37
Tuy nhiên, nếu xét trên mặt bằng chung của nền kinh tế cả nước và nhiều doanh nghiệp, ngành nghề khác thì đây được xem như là thành quả đáng mơ ước và thành công lớn. Mặc dù vào năm 2011 tốc độ tăng doanh thu thuần năm 2011 giảm đi gần một nửa so với năm 2010. Đối với nhiều doanh nghiệp để duy trì và tồn tại được đã là vô cùng khó khăn thì hiện tượng vẫn tăng tưởng và đem lại nguồn lợi nhuận lớn như vậy là một nỗ lực phi thường của toàn thể cán bộ nhân viên công ty Cổ phần Inox Vân Hà.
Biểu đồ 2.1 Tình hình doanh thu thuần từ năm 2007 đến năm 2011 của công ty Vân Hà
Qua biểu đồ cho ta thấy rõ được sự tăng trưởng của công ty qua các năm..Với một công ty có qui mô nhỏ như công ty cổ phần nội thất Inox Vân Hà thì đây quả là một điều đáng quí. Hơn nữa trong thời buổi kinh tế thị trường cạnh tranh hoàn hảo thì việc công ty hoạt động có hiệu quả lại càng là điều đáng khen ngợi. Tiêu biểu là năm 2010 so với năm 2011 doanh thu thuần tăng từ 1,845,959 triệu đồng lên 2,251,411 triệu đồng hay số lượng hàng hóa bán ra tăng lên. 915,789 1,173,286 1318,394 1,845,959 2,251,411 0 500,000 1,000,000 1,500,000 2,000,000 2,500,000 2007 2008 2009 2010 2011
Biểu đồ 2.2 Tình hình lợi nhuận sau thuế từ năm 2007 đến năm 2011
Lợi nhuận sau thuế
29,509 35,241 48,560 69,347 92,534 0 10,000 20,000 30,000 40,000 50,000 60,000 70,000 80,000 90,000 100,000 2007 2008 2009 2010 2011
Qua biểu đồ so sánh về lợi nhuận sau thuế qua các năm cho ta thấy được tình hình làm ăn có lãi của doanh nghiệp này.Các số liệu tăng qua từng năm và rõ rệt nhất là năm 2011 tăng 23,187 triệu đồng so với năm 2010.Công ty đã rất cố gắng vượt qua những giai đoạn khó khăn khủng hoảng và lạm phát để đạt được kết quả tốt như ngày hôm nay.
39
2.1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý
2.1.3.1. Cơ cấu tổ chức quản lý Cơ cấu của công ty bao gồm: - Hội đồng quản trị - Giám đốc - Các phòng ban Sơđồ 2.1: Cơ cấu của công ty Hội đồng quản trị Giám đốc Phòng hành chính nhân sự
Phòng kinh doanh Phòng kế toán
Bộ phận bán hàng Bộ phận thi công lắp đặt Bộ phận sau bán hàng
2.1.3.2. Chức năng và nhiệm vụ cơbản của các bộ phận quản lý
Quyền hạn và nhiệm vụ của hội đồng quản trị
- Quyết định chiến lược, kế hoạch phát triển trung hạn và kế hoạch kinh doanh hằng năm của công ty;
- Quyết định mua lại cổ phần theo quy định tại khoản 1 Điều 91 của