CHƯƠNG 1 : CƠ SỞKHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀNGHIÊN CỨU
2.1. Tổng quan vềCông ty cổphần Viễn thông FPT (FPT Telecom)
2.1.1. Giới thiệu chung
1.1.2.530. Là thành viên thuộc Tập đồn cơng nghệhàng đầu Việt Nam FPT. 1.1.2.531. Công ty cổphần Viễn thông FPT (FPT Telecom) hiện là một trong những nhà cung cấp dịch vụviễn thơng và Internet có uy tín và được khách hàng yêu mến tại Việt Nam và khu vực.
1.1.2.532. Thành lập ngày 31/1/1997, khởi nguồn từTrung tâm Dịch vụTrực tuyến do 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Intranet đầu tiên của Việt Nam mang tên “Trí tuệViệt Nam – TTVN”, sản phẩm được coi là đặt nền móng cho sựphát triển của Internet tại Việt Nam.
1.1.2.533. Sau 21 năm hoạt động, có hơn 7.000 nhân viên chính thức với gần 200 văn phòng giao dịch tại 59 tỉnh thành thuộc hơn 80 chi nhánh. Bên cạnh đó, cơng ty đã và đang đặt dấuấn trên trường quốc tếbằng 8 chi nhánh trải dài khắp Campuchia, cũng như việc được cấp giấy phép kinh doanh dịch vụtại Myanmar.
1.1.2.534. Với sứmệnh tiên phong đưa Internet đến với người dân Việt Nam và mong muốn mỗi gia đình Việt Nam đều sửdụng ít nhất một dịch vụcủa FPT Telecom, đồng hành cùng phương châm “Khách hàng là trọng tâm”, FPT Telecom không ngừng nỗ lực đầu tư hạtầng, nâng cấp chất lượng sản phẩm – dịch vụ, tăng cườngứng dụng công nghệmới đểmang đến cho khách hàng những trải nghiệm sản phẩm dịch vụvượt trội.
1.1.2.535. Trụsởchính:CƠNG TY CỔPHẦN VIỄN THƠNG FPT
1.1.2.536. Tầng 2, Tịa nhà FPT, phốDuy Tân, phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, thành phốHà Nội.
1.1.2.538.
2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển
1.1.2.539. Sau hơn 20 năm hoạt động:
1.1.2.540. 31/1/1997: Thành lập Trung tâm Dữliệu trực tuyến FPT (FPT Online Exchange
1.1.2.541. – FOX) với sản phẩm mạng Trí tuệViệt Nam.
1.1.2.542. 2001: Ra mắt trang báo điện tử đầu tiên tại Việt Nam – VnExpress.net 1.1.2.543. 2002: Trởthành nhà cung cấp kết nối Internet IXP (Internet
Exchange Provider) 2005: Chuyểnđổi thành Công ty Cổphần Viễn thông FPT (FPT Telecom)
1.1.2.544. 2007: FPT Telecom mởrộng hoạt động trên phạm vi tồn quốc. Trởthành thành viên chính thức của Liên minh AAG.
1.1.2.545. 2008: Trởthành nhà cung cấp dịch vụInternet cáp quang băng rộng (FTTH) đầu tiên tại Việt Nam.
1.1.2.546. 2009: FPT Telecom đạt mốc doanh thu 100 triệu đô la Mỹvà mởrộng thịtrường sang Cambodia.
1.1.2.547. 2012: Hoàn thiện tuyến trục Bắc – Nam với tổng chiều dài 4000km đi qua 30 tỉnh thành.
1.1.2.548. 2014: Tham gia cung cấp dịch vụtruyền hình IPTV với thương hiệu truyền hình
1.1.2.549. FPT.
1.1.2.550. 2015: FPT Telecom có mặt trên cảnước với gần 200 VPGD, chính thức được
1.1.2.551. cấp phép kinh doanh tại Myanmar, đạt doanh thu hơn 5.500 tỷ đồng và là một trong những đơn vịdẫn đầu trong triển khai chuyển đổi giao thức liên mạng Ipv6.
1.1.2.552. 2016: Khai trương Trung tâm Dữliệu FPT Telecom mởrộng chuẩn Uptime TIER III với quy mô lớn nhất miền Nam. Được cấp phép triển khai thửnghiệm mạng 4G tại Việt Nam. Đồng thời là doanh nghiệp Việt Nam đầu tiên nhận giải thưởng Digital Trans-formers of the Year của IDC năm 2016. Năm 2016, doanh thu của FPT Telecom đạt 6.666 tỷ đồng.
1.1.2.553. 2017: Ra mắt gói dịch vụInternet tốc độnhanh nhất Việt Nam Soc – 1 Gbps cũng như phiên bản nâng cấp hệthống Ftv Lucas Onca của truyền hình FPT. Năm 2017, FPT Telecom cũng vinh dựlọt Top Doanh nghiệp cóảnh hưởng lớn nhất đến Internet Việt Nam. Doanh thu thuần năm 2017 của công ty đạt 7.562 tỷ đồng.
1.1.2.554.
1.1.2.555. Các giải thưởng tiêu biểu:
- Huy chương Vàng đơn vịCNTT-TT Việt Nam 2006. - Huy chương Vàng đơn vịInternet, viễn thông 2012. - Doanh nghiệp dịch vụ được hài lòng nhất 2013. - Thương hiệu Việt tiêu biểu 2014.
- Huy chương Vàng ICT Việt Nam 2015.
- Danh hiệu Sao khuê liên tiếp trong nhiều năm từ2012-2015. - Giải thưởng doanh nghiệp chuyển đổi kỹthuật sốATSA 2016. - Giải thưởng TOP ICT 2017 của HCA.
2.1.3. Lĩnh vực kinh doanh
- Cung cấp hạtầng mạng viễn thông cho dịch vụInternet băng rộng. - Cung cấp các sản phẩm, dịch vụviễn thông, Internet.
- Dịch vụgiá trịgia tăng trên mạng Internet, điện thoại di động. - Dịch vụtruyền hình.
- Dịch vụtin nhắn, dữliệu, thơng tin giải trí trên mạng điên thoại di động. - Thiết lập hạtầng mạng và cung cấp các dịch vụviễn thông, Internet. - Xuất nhập khẩu thiết bịviễn thông và Internet.
- Dịch vụviễn thông cố định nội hạt: dịch vụ điện thoại, fax, dịch vụtruyền số liệu, dịch vụtruyền dẫn tín hiệu truyền hình, dịch vụth kênh, dịch vụtelex, dịch vụ điện báo.
- Dịch vụviễn thông giá trịgia tăng.
- Dịch vụviễn thông cố định đường dài trong nước, quốc tế.