Nội dung chương 2 tập trung vào việc phân tích, đánh giá thực trạng các hoạt động quản lý nhà nước, cải cách hành chính và tình hình ứng dụng internet và E-gov của thành phố Hạ Long từ đó ta rút ra bài học kinh nghiệm đối với mục tiêu ứng dụng E-gov và cải cách hành chính ở thành phố Hạ Long.
Ta thấy thành phố Hạ Long có tiềm năng và nhiều điều kiện về ứng
dụng E-gov vào cải cách hành chính như các chỉ số về nhân lực, về mức độ ứng dụng CNTT …Trong những năm gần đây, thành phố Hạ Long đ đạt ã
được những bước đáng kể tự hào thông qua các chỉ tiêu[Thống k ổng hợp]ê t : - Số máy tính trên đầu người Năm 2010 là 16.658 máy/205.214 người chiếm tỷ lệ 8% dân s , số ố máy tính nối mạng internet là 10.767/16.658 máy
chiếm tỷ lệ 65%;
- Số người biết dùng internet Năm 2010 là 33.290/205.214 người chiếm tỷ lệ người dân biết sử dụng máy tính là 16% dân số. Đã xây dựng được hệ
thống thư điện tử cơng vụ, 90% cán bộ cơng chức có địa chỉ mail và sử dụng
cho công việc, ổng thông tin điện tử được C nâng cấp từ trang web của Thành
phố đã phát huy tác dụng.
Để việc ứng dụng E-gov vào hoạt động quản lý hành chính nhà nước ở
thành phố Hạ long đúng hướng, bền vững và hiệu quả thì cần phải khắc phục
được các điểm yếu và vượt qua được các thách thức như nhận thức và năng lực ở
một số bộ phận cán bộ, công chức thực hiện các cơng việc liên quan đên chính quyền điện tử chưa đáp ứng được yêu cẩu của nhiệm vụ, đặc biệt là ngại thay đổi thói quen làm việc trên văn bản giấy thay vì văn bản điện tử, có cơ quan đơn vị
cịn chưa thực sự quan tâm đến cải cách hành chính và ứng dụng E-gov.
Vậy thành phố nên đặt mục tiêu ứng dụng E-gov như thế nào trong giai
đoạn sắp tới? Giải pháp nào để đạt được các mục tiêu đó? Chúng ta sẽ tiếp tục
Giải pháp 1: Hoàn thiện ạ tầng cơ sở h cho việc ứng dụng hành chính điện tử (E-gov) của thành phố Hạ Long.
Giải pháp 2: Xây dựng lộ trình cho việc ứng dụng E-gov của thành phố Hạ Long.
Giải pháp 3: Xây dựng cơ chế chính sách và chế tài xử phạt trong việc ứng dụng E-gov tại thành phố Hạ Long.
CHƯƠNG 3
CÁC GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ (E- GOV) TẠI THÀNH PHỐ HẠ LONG
3.1. Xu hướng ứng dụng CNTT, internet và E-gov trong hội nhập 3.1.1. Xu hướn ứng dụng CNTT, internet, Eg -gov của các