CHƯƠNG 1 : CƠ SỞKHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀNGHIÊN CỨU
2.3. Các yếu tốmôi trườngảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụsản phẩm của Công ty
2.3.1.2. Mơi trường văn hóa xã hội
- Dân số: Việt Nam có quy mơ dân sốhơn 95 triệu người và dân số ở độtuổi lao động chiếm tỷlệrất lớn, tỷlệsinh duy trìởmức cao nên nhu cầu vềthuốc chữa bệnh cũng là rất lớn. Ngoài ra tăng trưởng GDP của Việt Nam hiện nay vào khoảng 6,81%/ năm, mức sống người dân ngày càng được nâng cao nên nhu cầu với các loại thuốc bổ dưỡng, vitamin, tăng cường sức khỏe là rất cần thiết. Đây là những nhân tốgóp phần phát triển của Cơng ty. Bên cạnh đó, Việt Nam là một nước nơng nghiệp trên 70% dân sốsốngởkhu vực nơng thơn, có mức sống thấp hơn khu vực thành thịnên có nhu cầu dùng thuốc với giá thành rẻ. Đây là một thịtrường “béo bở” cho các doanh nghiệp sản xuất nội địa nói chung và cho cơng ty nói riêng, do ngoại trừmột sốbiệt dược, chuyên khoa cần phải nhập ngoại, đa sốthuốc generic sản xuất của công ty đều đápứng nhu
cầu điều trịtrong khi giá rẻhơn.
- Thói quen sửdụng hàng hóa của người tiêu dùng: Phần lớn người tiêu dùng Việt Nam dùng thuốc không cần kê đơn của bác sĩ đối với các bệnh thông thường. Bệnh nhân khi nhức đầu, sổmũi, đau bụng… tựmua thuốc hoặc uống theo đơn và bệnh của người khác. Nhiều người chỉuống thuốc vài ngày không khỏi hoặc khi bệnh rất nặng mới đi khám bác sĩ. Nếu lần sau bị ốm mà có những triệu chứng giống lần trước thì họsẽlấy đơn cũ đi mua. Hầu hết bệnh nhân ngại vào bệnh viện khi mắc các bệnh thông thường. Họcho rằng nếu vào bệnh viện đểlấy đơn thuốc vì những bệnh thơng thường thì vừa mất thời gian vừa tốn tiền. Khi bịnhức đầu, sốt nhẹ, tiêu chảy... thì họra hiệu thuốc tây khai bệnh. Người bán bán đưa thuốc gì uống thuốc đó. Cũng có khi người bệnh mua thuốc theo hướng dẫn của một người hàng xóm từng có bệnh tương tự. Nắm được thói quen này của người tiêu dùng, cơng ty đã dùngđội ngũ trình dược viên tác động đến các hiệu thuốc dưới hình thức hoa hồng do sựtư vấn và kê toa của nhà thuốcảnh hưởng lớn đến quyết định mua thuốc của người bệnh. Ngoài ra, khi mức sống ngày một cao, hiện tượng lạm dụng thuốc bổtrong thói quen sửdụng thuốc của người tiêu dùng ngày một phổbiến. Cuộc sống ngày càng bận rộn với nhiều áp lực, nhu cầu bổsung vitamin và khoáng chất đểduy trì sức khỏe cho cơ thểngày càng được quan tâm. Do vậy, thịtrường thuốc bổcung cấp vitamin và khoáng chất đang phát triển rất nhanh và là “miếng bánh” tương đối lớn cho các các doanh nghiệp dược phẩm đểmắt tới.