Một số khái niệm liên quan

8. Kết cấu của đề tài

1.1. Một số khái niệm liên quan

1.1.1. Nhà trường

Trong khuôn khổ đề tài này, để thuận tiện cho việc diễn đạt, khái niệm “Nhà trường” là danh từ chung hay còn gọi là cơ sở giáo dục đại học được hiểu theo khoản 1, Điều 4, Luật sửa đổi bổ sung một số điều của Luật Giáo dục đại học năm 2018 là: Cơ sở giáo dục đại học là cơ sở giáo dục thuộc hệ thống giáo

dục quốc dân, thực hiện chức năng đào tạo các trình đợ của giáo dục đại học, hoạt động khoa học và công nghệ, phục vụ cộng đồng .

1.1.2. Doanh nghiệp

Khái niệm “Doanh nghiệp” được hiểu theo khoản 10, Điều 4, Luật doanh nghiệp năm 2020 là: Doanh nghiệp là tổ chức có tên riêng, có tài sản, có trụ sở

giao dịch, được thành lập hoặc đăng ký thành lập theo quy định của pháp luật nhằm mục đích kinh doanh.

Có nhiều loại doanh nghiệp khách nhau, nếu xét về qui mơ thì gọi là các doanh nghiệp lớn, doanh nghiệp vừa và nhỏ; còn xét theo quan hệ pháp lý thì gọi là những doanh nghiệp tư nhân, nhà nước hay liên doanh.

1.1.3. Khái niệm mơ hình

Khi nói về mơ hình hợp tác giữa trường đại học và doanh nghiệp trong đào tạo thì việc đầu tiền phải làm rõ nội hàm khái niệm mơ hình vì khi thao tác hóa tư duy về khái niệm mơ hình chúng ta mới có thể thiết kế ra các thành phần cấu trúc bên trong mơ hình hợp tác đó.

- Khái niệm mơ hình

Trong Từ điển tiếng Việt năm 2017 do tác giả Hồng Phê chủ biên, mơ hình được định nghĩa: “là vật cùng hình dạng nhưng được làm thu nhỏ lại nhiều lần, mô phỏng cấu tạo hoặc hoạt động của một vật khác để tiện trình bày, nghiên cứu. Ví dụ: mơ hình máy bay, mơ hình khu đơ thị mới”.

Theo Từ điển của Viện ngơn ngữ học: “Mơ hình là sự thể hiện một ý tưởng gần đạt được bằng cách mô phỏng, bắt chước mợt đới tượng có thật hoặc

bằng cách dựa vào một tập hợp những đặc trưng cần chiếm lĩnh nhằm tiếp cận mợt trạng thái hồn hảo”.

1.1.4. Hợp tác

Theo đại từ điển tiếng Việt, hợp tác là gắn chặt với nhau để bổ sung cho nhau hay làm việc gì đó nhân tiện có điều kiện thuận lợi. Hợp tác là hành động mà các bên cùng nhau chung tay làm việc, giúp đỡ, hỗ trợ lẫn nhau trong công việc hoặc bất kỳ lĩnh vực nào để cùng hướng tới một mục tiêu chung.

1.1.5. Mơ hình hợp tác giữa Nhà trường và doanh nghiệp

Từ những khái niệm trên, nhóm nghiên cứu đưa ra quan niệm về mơ hình hợp tác giữa Nhà trường và doanh nghiệp như sau:

Mơ hình hợp tác giữa Nhà trường và doanh nghiệp là mợt mẫu hình với mọi hình thức tương tác trực tiếp hay gián tiếp, có tính chất cá nhân hay tổ chức giữa trường đại học và các doanh nghiệp nhằm hỗ trợ lẫn nhau vì lợi ích của cả hai bên

Hợp tác trong đào tạo, nghiên cứu, kích thích sự vận động năng động qua lại của cán bộ quản lí, giảng viên, người học và các nhà chuyên môn đang làm việc tại doanh nghiệp; thương mại hóa các kết quả nghiên cứu; xây dựng chương trình đào tạo; tổ chức học tập suốt đời; hỗ trợ các nỗ lực sáng nghiệp và quản trị tổ chức.

1.1.6. Chất lượng đào tạo

Để hiểu rõ về chất lượng đào tạo, trước tiên cần hiểu rõ nội hàm của chất lượng. Có hai quan niệm về chất lượng, đó là “chất lượng tuyệt đối” và “chất lượng tương đối”. Chất lượng tuyệt đối được hiểu là sự xuất chúng, tuyệt vời, ưu tú xuất sắc, sự hồn hảo, sự thích hợp, phù hợp, sự thể hiện giá trị, sự biến đỏi về chất. Chất lượng tuyệt đối là cái hầu hết chúng ta đều mong muốn đạt tới nhưng rất ít có thể đạt được.

Chất lượng tương đối dùng để chỉ một số thuộc tính mà người ta gán cho sản phẩm. Theo quan niệm này thì đồ vật, một sản phẩm hoặc một dịch vụ được xem là có chất lượng khi nó đáp ứng được các mong muốn do người sản xuất định ra và các nhu cầu mà người sử dụng địi hỏi. Như vậy có hai khía cạnh của chất lượng tương đối:

Một là, mục tiêu và tiêu chuẩn do đơn vị xác định trên cơ sở xin ý kiến các bên liên quan đề ra, hay còn gọi là chất lượng bên trong.

Hai là, sự thỏa mãn tốt nhất các yêu cầu của đơn vị sử dụng, hay còn gọi là chất lượng bên ngồi.

Như vậy ta có thể hiểu Chất lượng tương đối là sự phù hợp với yêu cầu của khách hàng quan điểm này được khá nhiều người và tổ chức thừa nhận.

Còn về chất lượng đào tạo, hiện nay có khá nhiều định nghĩa về chất lượng đào tạo, trong phạm vi đề tài này nhóm nghiên cứu sử dụng khái niệm sau làm khái niệm công cụ: Chất lượng đào tạo là mức độ đạt được mục tiêu của

CTĐT và mức độ thỏa mãn các nhu cầu của người sử dụng sản phẩm của giáo dục đào tạo.

Theo nghĩa hẹp, chất lượng đào tạo được hiểu là một trong các thành phần đầu ra (Chuẩn đầu ra) được xác định trên cơ sở mong muốn và khả năng đáp ứng của các bên liên quan như:

EQ1: Chất lượng đào tạo thể hiện ở mức độ đáp ứng được yêu cầu về

kiến thức

EQ2: Chất lượng đào tạo thể hiện ở mức độ đáp ứng được yêu cầu về kỹ năng EQ3: Chất lượng đào tạo thể hiện ở mức độ đáp ứng được yêu cầu về

trách nhiệm xã hội

Trong phạm vi và nội dung đề tài tác giả tập trung nghiên cứu chất lượng đào tạo được phản ánh thông qua hoạt động đào tạo, hoat động NCKH của Nhà trường. Chất lượng đào tạo của Nhà trường cũng được phản ảnh thông qua kết quả đáp ứng được chuẩn đầu ra của sinh viên sau khi tốt nghiệp cũng như sự thỏa mãn nhu cầu của nhà sử dụng nhân lực. Điều này nói lên trình độ của người học phải đạt được các yêu cầu về kỹ năng mềm, kiến thức xã hội của tổ chức, kiến thức chuyên môn của cơ quan sử dụng lao động mong muốn trên cơ sở u cầu của vị trí việc làm.

1.1.7. Mơ hình hợp tác giữa Trường Đại học Nội vụ Hà Nội với doanh nghiệp

Từ những khái niệm công công cụ trên, tác giả đề xuất khái niệm mơ hình hợp tác giữa trường Đại học Nội vụ Hà Nội với doanh nghiệp như sau:

Mơ hình hợp tác giữa Trường Đại học Nội vụ Hà Nội với doanh nghiệp là sự tương tác một cách tự ngụn có mục đích, có nợi dung cụ thể giữa Trường Đại học Nội vụ Hà Nợi với doanh nghiệp nhằm đem lại lợi ích cho các bên góp phần nâng cao chất lượng đào tạo của nhà trường (Sản phẩm đầu

ra của Nhà trường được doanh nghiệp tuyển dụng).

Trên cơ sở nghiên cứu tổng quan và các khái niệm công cụ của đề tài, tác giả đề xuất mơ hình lý thuyết về hợp tác giữa trường Đại học Nội vụ Hà nội với doanh nghiệp để làm cơ sở nghiên cứu thực trạng như sau:

Hình 01. Mơ hình hợp tác giữa Trường ĐH Nội vụ Hà Nội với doanh nghiệp

1.2. Vai trò của mối quan hệ, hợp tác giữa Nhà trường và doanh nghiệp

1.2.1. Vai trò và quyền lợi của Nhà trường trong mối quan hệ hợp tác với doanh nghiệp.

Trong mối quan hệ hợp tác này, Nhà trường ln phải giữa vai trị chủ đạo, chủ động kết nối, xây dựng mối quan hệ hợp tác với doanh nghiệp nhằm nâng cao uy tín, thương hiệu, thực hiện được cam kết với xã hội, đạt được mục tiêu đào tạo đã đặt ra.

Thực hiện tốt mơ hình này chắc chắn Nhà trường cũng có được nhiều lợi ích như: Tranh thủ được các nguồn lực từ phía các doanh nghiệp để hỗ trợ hoạt động đào tạo, giảm chi phí, áp lực trong quá trình đào tạo; Thường xuyên đổi mới, phát triển CTĐT đáp ứng được yêu cầu của đơn vị sử dụng nguồn nhân lực; Nâng cao chất lượng đào tạo; Nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên; Tiếp cận được chương trình học bổng cho sinh viên, tài trợ từ phía doanh nghiệp;

Hợp tác trong hoạt động nghiên cứu khoa học

Hợp tác trong hoạt động đào tạo

Chất lượng đào tạo

Giải quyết được đầu ra cho sinh viên (Việc làm- Khâu khép kín q trình đào tạo); Gắn kết được cựu sinh viên và sinh viên của Nhà trường; Nâng cao uy tín, thương hiệu Nhà trường.

1.2.2. Vai trị và quyền lợi của doanh nghiệp trong mới quan hệ hợp tác với nhà trường.

Trong mối quan hệ này, doanh nghiệp góp phần định hướng, đề ra các yêu cầu tối thiểu về tri thức, kỹ năng, thái độ của đội ngũ trong từng vị trí việc làm. Ngồi ra, doanh nghiệp có thể tham gia vào q trình chỉnh sửa nội dung, phát triển chương trình, cải tiến phương pháp đánh giá và kiểm sốt chương trình cũng như chất lượng đào tạo, và quan trọng nhất là cùng với nhà trường nỗ lực giải quyết việc làm cho sinh viên sau khi tốt nghiệp.

Các doanh nghiệp là nơi đặt hàng với nhà trường về các sản phẩm, dịch vụ đào tạo mà nhà trường cung cấp góp phần giảm tải áp lực nhân lực, đặc biệt là nhân lực được đào taoh, nhân lực có trình độ cao.

Tuy nhiên, quyết định tạo ra sự hợp tác đó phụ thuộc vào thái độ hưởng ứng của các doanh nghiệp. Các nghiên cứu cho rằng hình như mối quan hệ này vẫn khơng rõ ràng. Về khía cạnh nhận thức, các DN đều hiểu rõ lợi thế cạnh tranh chỉ đạt được từ đổi mới công nghệ và họ rất nhạy cảm với đầu tư cho hoạt động nghiên cứu và phát triển doanh nghiệp. Do vậy, hầu hết chỉ có các doanh nghiệp lớn mới thực hiện các hoạt động nghiên cứu và phát triển doanh nghiệp còn các doanh nghiệp vừa và nhỏ chỉ đầu tư một lượng chi phí nhỏ cho hoạt động này mà thơi. Hay nói một cách khác, trong khi các doanh nghiệp vừa và nhỏ chỉ tập trung vào hệ thống kiểm tra chất lượng sản phẩm, dịch vụ tư vấn hoặc lập ra một số phịng thí nghiệm quy mơ nhỏ thì các doanh nghiệp lớn lại mở rộng hợp tác nghiên cứu thơn tính các doanh nghiệp vừa và nhỏ, lựa chọn các hướng nghiên cứu mới và các đối tác thương gia trong mạng lưới liên kết. Thơng qua đó, các doanh nghiệp lớn có thể giảm chi phí nghiên cứu khoa học cơ bản mà vẫn có thể mở rộng phạm vi hoạt động liên kết, lựa chọn hướng nghiên cứu đã có tác động thúc đẩy nhiều sáng chế thúc đẩy cạnh tranh.

Xu thế đổi mới trong những năm trước đây được thay băng xu thế đổi mới mở cửa. Điều này được chứng minh tại Mỹ: trong những năm qua, các doanh nghiệp của Mỹ luôn chú trọng xu hướng đổi mới mở cửa nên đã ký kết được nhiều hợp đồng với các khoa của trường đại học, cách thực hiện này giúp doanh nghiệp chọn được đề tài công nghệ thiết thực và chọn được các nhà khoa học chủ chốt

tham gia. Ngược lại với Mỹ, tại Nhật Bản các doanh nghiệp lại ưa chuộng mối liên kết khơng chính thức với các trường đại học, các cán bộ của công ty đến các trường đại học làm việc trong phịng thí nghiệm và tiến hành nghiên cứu các dự án đã ký kết [13]. Nhiều liên kết giữa doanh nghiệp được thực hiện tại các trường đại học lớn của Nhật Bản. Các doanh nghiệp của Nhật sẵn sàng đầu tư vào các trung tâm nghiên cứu lớn, tìm kiếm những tài năng trong và ngoài nước bổ sung vào đội ngũ chuyên gia của doanh nghiệp Nhật Bản. Tại Hàn Quốc, Ấn Độ và Đài loan, quy mô của các doanh nghiệp nhỏ không thể ký hợp đồng với các trường đại học lớn, mà họ giải quyết các vướng mắc nhờ các cơ sở nghiên cứu quy mô nhỏ hoặc nhờ các nhà khoa học độc lập [13].

Sự thành công của doanh nghiệp phụ thuộc rất nhiều vào khả năng đổi mới về cơng nghệ của doanh nghiệp. Các doanh nghiệp có tầm vươn tới trên quy mơ tồn cầu mới có thể thu thập được các thông tin hoạt động nghiên cứu của các viện và các trường đại học có năng lực nghiên cứu. Bằng lợi thế đó, các doanh nghiệp có thể lựa chọn các hợp đồng nghiên cứu với chi phí rẻ, kết quả tốt nhất ở nơi nào đó chứ khơng phải các cơ sở nghiên cứu xung quanh doanh nghiệp. Trong hệ thống chương trình hoạt động của các doanh nghiệp được phân loại theo ngành và được sắp xếp cho sinh viên thực tập [64]. Những năm gần đây các phương pháp tiếp cận chương trình giảng dạy đã có những bước phát triển giảm thiểu thất nghiệp bằng cách cung cấp nền tảng kiến thức và giấy chứng nhận của doanh nghiệp sau khoá đào tạo đã nhận được sự ủng hộ rất lớn trong cộng đồng sinh viên, đặc biệt là sinh viên theo lộ trình dạy ngành/nghề. Các doanh nghiệp nên tập trung đầu tư vào các hoạt động đào tạo để tăng cường khả năng tuyển dụng được nguồn nhân lực chất lượng cao trong một khoảng thời gian dài.

1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động hợp tác giữa Nhà trường và doanh nghiệp doanh nghiệp

- Yếu tố nhận thức về lợi ích: Là sự chia sẻ, gắn kết lợi ích giữa bên đào tạo nguồn nhân lực trình độ cao và bên sử dụng nguồn nhân lực trình độ cao. Khi doanh nghiệp càng đánh giá cao tầm quan trọng của việc hợp tác, thì mức độ hợp tác càng cao, ngược lại tương tự với trường đại học. Song trên thực tế, quan điểm về lợi ích của mỗi bên là khác nhau, ví dụ như doanh nghiệp sẽ hướng đến nguồn nhân lực, cơng nghệ, tiết kiệm chi phí, cịn trường đại học sẽ hướng đến hỗ trợ tài chính, tiếp cận cơ sở vật chất. Xuất phát từ những động cơ

khác nhau, hay động cơ liên kết nào chiếm ưu thế trong doanh nghiệp sẽ ảnh hưởng đến việc mức độ sẵn sàng tham gia hợp tác. Do đó, mức độ sẵn sàng tham gia vào hình thức hợp tác chính vì thế phụ thuộc vào nhận thức về lợi ích hợp tác.

- Yếu tố cảm nhận của doanh nghiệp về cơ sở giáo dục đại học - hay có thể gọi là cảm nhận của doanh nghiệp về trường đại học, là sự hiểu biết/đánh giá của doanh nghiệp về trường đại học như danh tiếng của trường, chương trình đào tạo của trường. Ví dụ, nếu doanh nghiệp khơng biết nhiều về các hoạt động của nhà trường do các thông tin về hoạt động này chưa được quảng bá thì rõ ràng doanh nghiệp sẽ không thể tiếp cận được nhà trường. Như vậy, nhà trường không chỉ thực hiện công tác đào tạo, mà cũng phải chú trọng đến việc gây dựng hình ảnh của mình. Điều quan trọng là nhà trường phải đào tạo được nguồn nhân lực tốt, nắm bắt được nhu cầu doanh nghiệp thì hình ảnh của trường trong cảm nhận của doanh nghiệp mới cao.

- Động lực là những yếu tố có sẵn thúc đẩy hoạt động hợp tác giữa doanh nghiệp và trường đại học. Những yếu tố có sẵn này xuất phát từ nhà trường (như điều kiện cơ sở vật chất, thiết kế chương trình đào tạo), hay doanh nghiệp (như khả năng tài trợ nghiên cứu), hay bản thân mối quan hệ giữa trường đại học và doanh nghiệp (lâu dài, uy tín), hoặc các chính sách từ chính phủ, nhìn chung nếu các yếu tố động lực thúc đẩy này càng nhiều và càng mạnh, thì mức độ liên kết càng cao.

- Yếu tố rào cản là những cản trở quá trình hợp tác thực chất và hiệu quả. Bởi vậy, để thúc đẩy hoạt động hợp tác giữa trường đại học với doanh nghiệp thì cần phải thực hiện các chính sách để phá vỡ những rào cản này. Yếu tố rào cản có thể là yếu tố nội tại bên trong trường đại học (như chính sách của trường không phù hợp, cấu trúc bộ máy hoạt động nhà trường không hiệu quả), hoặc bên trong doanh nghiệp (như thủ tục phức tạp, quản trị doanh nghiệp kém); và những rào cản khách quan (như khoảng cách xa, trình độ giảng viên kém, đặc