3.2. Những giải phỏp chủ yếu nh m nõng cao c ht lượng d ch v vin thụng ễ
3.2.1.2. Căn cứ đưa ra giải phỏp
- Căn cứ vào định hướng phỏt triển dịch vụ Viễn thụng của Nhà nước và của VTHN trong giai đ ạo n hiện tại và thời gian tới.
- Căn cứ vào xu hướng phỏt triển dịch vụ, cụng ngh trong th i gian t i ệ ờ ớ và dự bỏo nhu cầu sử ụ d ng dịch vụ Viễn thụng của khỏch hàng.
- Căn cứ tỡnh hỡnh thực tế của VTHN cho thấy m ng lưới, d ch v Vi n ạ ị ụ ễ thụng của VTHN vẫn chư đa ỏp ứng được nhu cầu của khỏch hàng. Tỡnh trạng,
Cao học QTKD 2012-2014 Trường Đại học Bỏch khoa Hà Nội
một số dịch v Vi n thụng trờn cỏp đồụ ễ ng khụng cung c p cho khỏch hàng. đủ ấ
Do đú để đỏp ứng được yờu cầu nõng cao chất lượng dịch vụ Viễn thụng, đũi
hỏi VNPT phải tăng cường đầu tư mạng lưới h n n a, ỏp d ng nh ng cụng ơ ữ ụ ữ nghệ mới phụ hợ để đỏp ứp ng được nhu cầu của khỏch hàng.
3.2.1.3. Nội dung c a giải phỏp ủ
Để thực hiện quỏ trỡnh đầu tư cụng ngh , m rộệ ở ng m ng lưới vi n ạ ễ thụng của VTHN cần tỡm hiểu, phõn tớch được những yếu tố ảnh hưởng n đế quỏ trỡnh đầu tư như: Nguồn vốn, quy mụ, vị trớ, thời gian tiến hành và trỡnh độ lao ng hiện tại... Để đạt độ được tớnh hiệu quả ủ c a vi c u tư i mới cụng ệ đầ đổ nghệ:
Thứ nhất, cần th m ẩ định chớnh xỏc n ng lựă c mỏy múc thi t b , cụng ế ị nghệ đ ang vận hành trờn mạng lưới về mặ ốt s lượng, chất l ng hoạt động... ượ Xem xột khả ă n ng ỏp dụng cụng nghệ ớ m i trờn mạng lưới đến mức độ nào (xu hướng phỏt triển dịch vụ Viễn thụng) để từ đ ú cú bi n phỏp l a ch n cụng ệ ự ọ nghệ mới cho mạng lưới của VTHN được phự hợp.
Thứ hai, thực hi n đầu tư cụng nghệ, mở rộệ ng m ng lưới do m t b ng ạ ặ ằ về nhu cầu sử dụng dịch v Vi n thụng c a VTHN ch a cao mà ch t p chung ụ ễ ủ ư ỉ ậ vào một số trung tõm... nờn việc đầu t cụng nghệ, mở rộư ng m ng lưới th ạ ử nghiệm nờn tập trung ở những nơi cú nhu cầu cao để cú thể kiểm tra được chất lượng, cụng suất của thiết bị sau đú mới triển khai trờn toàn m ng lưới. ạ
Trong thời gian tớ đi õy, VTHN cần tập trung đầu tư cụng nghệ, mở rộng mạng lưới dịch vụ Viễn thụng như sau:
Cỏc bước triển khai
Xõy dựng mạng cỏp quang
Tổng số sợi quang truy nh p trờn m ng VTHN hi n cú kho ng 27.500 ậ ạ ệ ả Fo. Như vậy, trong giai o n 2011 - 2014, h u h t m ng cỏp quang truy nh p đ ạ ầ ế ạ ậ
Cao học QTKD 2012-2014 Trường Đại học Bỏch khoa Hà Nội
của Viễn thụng Hà Nội đó sẵn sàng cho việc triển khai dịch vụ FTTx tới Khỏch hàng.
+ Cỏc đ ểi m truy nhập mạng/k t cuối được lựa chọn đảm bảo yờu cầu về ế chiều dài cỏp thuờ bao sợi quang từ đ ể i m truy nhập mạng/kết cuối đú tới nhà khỏch hàng < 1 km.
Cỏc yờu cầu chớnh:
• Đường kớnh nhỏ, trọng lượng nhẹ.
• Dễ dàng đấu nối
• Đơn giản, thuận tiện khi thi cụg
• Chịu lực kộo, nộn, uốn và xoắn • Chịu ảnh hưởng của thời tiết • Giỏ thành hợp lý
Hỡnh 4: Minh họa cỏp quang FTTx sử dụng cho thuờ bao:
CÁP FTTx PHÂN LOẠI THEO TÍNH NĂNG SỬ D NG Ụ CÁP FTTx PHÂN LOẠI THEO PHẠM VI ỨNG DỤNG OUTDOOR INDOOR UNDERGROUND DROP AERIAL DROP
Cao học QTKD 2012-2014 Trường Đại học Bỏch khoa Hà Nội
Hỡnh 5: Cấu trỳc mạng ODN cơ ả b n
Mạng cáp quang FTTx đ−ợc đề xuất theo cấu trúc điểm - điểm và điểm -
đa điểm với điểm đầu là các ODF đặt tại tổng đài Host hoặc tổng đài vệ tinh; điểm phối cáp là các măng sông, tủ phối cáp, ODF (outdoor/indoor); điểm truy nhập mạng/kết cuối là măng sông/ODF loại nhỏ.
Mạng cỏp quang thuờ bao (hay cũn gọi là ODN) được xỏc định trong phạm vi ranh giới từ giao tiếp sợi quang giữa thiết bị của nhà cung c p d ch ấ ị vụ (vớ dụ như thiết bị OLT/Switch) đến thiết bị tại khỏch hàng (ONU/ONT). Mạng cỏp quang thuờ bao được cấu thành b i cỏc thành ph n chớnh nh sau: ở ầ ư
Cỏp quang gốc (Feeder Cable): xuất phỏt từ phớa nhà cung cấp dịch vụ (hay cũn gọi chung là Central Office) tớ đ ểi i m phõn phối được gọi là DP (Distribution Point).
Đ ểi m phõn ph i s i quang (DP): là i m k t thỳc c a o n cỏp g c. Trờn ố ợ đ ể ế ủ đ ạ ố thực tế triển khai, đ ểi m phõn phối sợi quang thường là măng xụng quang, hoặc cỏc tủ cỏp quang phối, ưu tiờn dựng măng xụng quang.
Cỏp quang phối (Distribution Optical Cable): xu t phỏt t i m ph i ấ ừ đ ể ố quang (DP) tới cỏc đ ểi m truy nhập mạng (AP - Access Point) hay từ cỏc tủ quang phối t i cỏc tớ ậ đ ểp i m quang.
Cao học QTKD 2012-2014 Trường Đại học Bỏch khoa Hà Nội
Đ ểi m truy nh p m ng (AP): là i m k t cu i c a cỏc o n cỏp quang ậ ạ đ ể ế ố ủ đ ạ phối. Trờn thực tế triển khai, đ ểi m truy nhập mạng thường là cỏc tập đ ểi m quang.
Cỏp quang thuờ bao (Drop Cable): xuất phỏt từ cỏc đ ểi m truy nhập mạng (AP) hay là từ cỏc tậ đ ểp i m quang đến thuờ bao.
Hệ thống quản lý mạng quang (FMS - Fiber Management System) được sử dụng để bảo dưỡng và xử lý sự cố.
+ Mạng cáp quang truy nhập đ−ợc xây dựng theo phân vùng phục vụ của
các tổng đài.
+ Dung l−ợng cáp quang kéo từ các tổng đài Host là 96 Fo, dung l ợng cáp −
quang kéo từ các tổng đài vệ tinh là 64 Fo.
+ Kết nối từ điểm truy nhập/kết cuối mạng cáp quang truy nhập đến Khách
hàng sử dụng cáp thuê bao sợi quang dung l−ợng từ 4 Fo đến 8 Fo.
+ Các điểm truy nhập mạng/kết cuối đ−ợc lựa chọn đảm bảo yêu cầu về
chiều dài cáp thuê bao sợi quang từ điểm truy nhập mạng/kết cuối đó tới nhà Khách hàng < 1 km.
Cao học QTKD 2012-2014 Trường Đại học Bỏch khoa Hà Nội
Hỡnh 6: Vớ dụ ề v triển khai mạng cỏp quang FTTx của một khu vực tại TTVT Trần Khỏt Chõn:
Yờu cầu khi triển khai thực tế ạ m ng FTTx/GPON
- Cỏc chi phớ khi triển khai h th ng ệ ố
Cao học QTKD 2012-2014 Trường Đại học Bỏch khoa Hà Nội
- Chi phớ nhõn cụng
- Chi phớ thiết bị OLT, ONU
- Chi phớ cỏc vật tư khỏc: sợi quang, bộ chia, mối nối, ...
Trong cỏc chi phớ này, chi phớ dành cho nhõn cụng là chiếm tỉ trọng lớn nhất. Chi phớ này bao gồm đào tạo cỏc kỹ năng đặc bi t cho người lao ệ động về ệ ố h th ng, cỏc kiến th c v m ng truy nh p quang và thi t b m ng, ứ ề ạ ậ ế ị ạ cỏc kỹ năng ki m tra và x lý l i trong cỏc d ch v Voice, data, Video, ể ử ỗ ị ụ CATV... Cỏc kỹ năng l p đặắ t, đi dõy và cỏc kỹ năng s dụử ng ph m m m ầ ề ứng d ng phớa khỏch hàng. Nhỡn chung, kỹ ăụ n ng c a người lao động cao s ủ ẽ giỳp giảm được Capex và Opex của phần chi phớ này.
Chiếm tỷ trọng thứ hai là chi phớ thiết bị, chi phớ này bao gồm giỏ của cỏc thiết bị tại CO và CPE trong ú giỏ c a cỏc thi t b CPE thường đ ủ ế ị chiếm đến 75% chi phớ thiết bị. Chi phớ thiết bị phụ thu c nhi u vào s ộ ề ự phõn bố cỏc thuờ bao, tỷ lệ chia và cỏc dịch vụ triển khai trờn mạng. Việc tớnh toỏn hợp lý, quy hoạch tố ưi u sẽ tăng hi u qu ệ ả đầu t ch yếu trong ư ủ mục này.
Cuối cựng là chi phớ sợi quang và cỏc phụ kiện (giỏ đấu nối, bộ chia, cỏc loạ ổi cắm...). Cỏc lo i cỏp quang ng m s cú giỏ thành cao h n cỏc ạ ầ ẽ ơ loại cỏp treo nhưng lại cú chi phớ bảo dưỡng thấp hơn.
Cỏc phụ kiện đi kốm với sợi quang để hỡnh thành nờn nhỏnh PON bao gồm cỏc bộ chia cụng suất, cỏc tủ, giỏ nối quang, cỏc đầu nối, cỏc ổ nối quang trờn tường hoặc sàn nhà, cỏc loại ống gia cường bảo v sợi... Cỏc ệ phụ kiện này cú rất nhiều loại đỏp ứng cỏc nhu cầu th c t khỏc nhau nh ự ế ư lắp đặt cố định ngoài trời dưới đất hoặc treo trờn cột, lắp trong nhà... Cỏc
phụ kiện này thường được cung cấp bởi cỏc nhà sản xuất cỏp hoặc cỏc nhà
Cao học QTKD 2012-2014 Trường Đại học Bỏch khoa Hà Nội
Bảng 12 : Vật tư triển khai cỏp đồng ở khu v c TTVT Tr n Khỏt ự ầ
Chõn: Stt Tờn chủng loại vậ ư ửt t s dụng Thành tiền Đơn vị tớnh Đơn giỏ Vật t ư m iớ VẬT T C P Ư Ấ 1 Cỏp cống dầu 600x2x0.4 Một 265,900 1424 378,641,600 2 Cỏp treo dầu 50x2x0.4 Một 23,800 50 1,190,000 3 Măng xụng co nhiệt 600x2 B ộ 1,576,000 8 12,608,000 4 Măng xụng co nhiệt 50x2 B ộ 320,000 1 320,000 Cộng 392,759,600
Bảng 13 : Vật tư triển khai cỏp quang GPON ở khu vực TTVT Trần Khỏt Chõn: Stt Tờn chủng loại vậ ư ửt t s dụng Thành tiền Đơn v ị tớnh Đơn giỏ Vật t ư mới
1 Cỏp quang đơn mode cống 64Fo Một 26,000 1424 37,024,000
2 Măng xụng quang 96Fo Bộ 4,500,000 2 9,000,000
3 Ghen nhiệt Cỏi 12,500 200 2,500,000 4 Hộp ODF 96Fo kốm phụ ệ ki n Cỏi 16,000,000 2 32,000,000 5 Ống nh a phi 34x5.5x6m ự Một 16,000 1450 23,200,000 6 Spliter 1:64 Bộ 25,000,000 9 225,000,000
Cộng 328,724,000
Dựa vào số liệu đó được búc tỏch từ dự ỏn tri n khai c p d ch v cho ể ấ ị ụ khỏch hàng trờn, loại trừ phần thiết bị lắp đặt chung nhà tr m, h th ng ở ạ ệ ố
cống bể chung, chi phớ nhõn cụng chung… ta cũng thấy được phần lợi thế
Cao học QTKD 2012-2014 Trường Đại học Bỏch khoa Hà Nội
Số liệu đầu vào phục vụ dự bỏo thuờ bao GPON
- Cỏc thụng số số lượng hiện th i: thuờ bao ADSL, thuờ bao SHDSL, thuờ ờ bao VDSL, số cổng Ethernet port s dụử ng t i m i CES vào th i i m hi n ạ ỗ ờ đ ể ệ thời (năm 2008), thuờ bao POTS.
- Doanh thu trung bỡnh cỏc thuờ bao ADSL hiện thời.
- Cỏc thụng số số lượng dự bỏo cho 2010 (n u cú): thuờ bao ADSL, thuờ bao ế SHDSL, thuờ bao VDSL, số cổng Ethernet port (FE/GE) d định s dụự ử ng t i ạ mỗi CES dự bỏo tới năm 2010 theo qui hoạch thiết kế mạng MAN-E c a Tập ủ đoàn.
- Vị trớ, dung lượng, số lượng thuờ bao SHDSL, VDSL, Ethernet FE/GE dự kiến triển khai theo qui hoạch của mạng MAN-E.
- Vị trớ, dung lượng, số lượng cỏc trạm Vi n thụng trong vựng d ch v của ễ ị ụ CES dự kiến kết nối bằng GPON.
- Số liệu mạng cỏp Viễn thụng tại vựng dịch vụ của m i CES d định tri n ỗ ự ể khai mạng GPON: b n đồ địa lớ, b n đồ phõn b cỏp PSTN và ADSL, vị trớ tủ ả ả ố cỏp, số lượng và vựng k t n i dế ố ịch vụ cho mỗ ủ cỏp. i t
- Cỏc số ệ li u th ng kờ khỏc t i vựng d ch v : cỏc khu Cụng nghi p, tũa nhà ố ạ ị ụ ệ Văn phũng, khu Đụ thị, cỏc khu qui hoạch xõy dựng mới đến năm 2010.
Dự bỏo số lượng thuờ bao GPON cho mỗi vựng dịch v GPON ụ
a) Dự bỏo số lượng thuờ bao FTTx
Số lượng thuờ bao này tớnh toỏn và phõn bổ xu ng cỏc cụng ty i n tho i d a ố đ ệ ạ ự vào hiện trạng thực tế số lượng thuờ bao ADSL của từng đơn v … dị ựa trờn cỏc thụng tin về số lượng cỏc loại hỡnh thuờ bao Maxi, Maxi+, Pro, Game …vv
Cao học QTKD 2012-2014 Trường Đại học Bỏch khoa Hà Nội
- Thuờ bao hiện hữu cú doanh thu >= 450.000 đồng/1thỏng
- Doanh nghiệp cú từ 10 người trở lờn (trừ những doanh nghiệp khụng cú nhu cầu)
- Cỏc văn phũng nước ngoài - Cỏc sở ban ngành
- Cỏc cơ quan nhà nước c p huy n ấ ệ - Cỏc cơ quan xó cú tiềm n ng ă - Cỏc trường học, bệnh viện - Cỏc đại lý viễn thụng
c) Dự bỏo số lượng cho từng loại hỡnh thuờ bao FTTx
Việc xỏc định loại hỡnh thuờ bao FTTH/FTTB/FTTC phụ thuộc vào nhu cầu thực tế và do tớnh chất về dõn cư của từng vựng. Vi c tớnh toỏn này c ng ệ ũ để tự cỏc đơn v ch độị ủ ng xu t nh ng cú th tham kh o theo cỏc tiờu chớ đề ấ ư ể ả sau:
- Xỏc định thuờ bao FTTH:
o Cỏc thuờ bao cú doanh thu hàng thỏng >1T o Cỏc thuờ bao sử ụ d ng k t n i tr c ti p ế ố ự ế
o Thuờ bao loại Maxi+ tr lờn ở
o Cỏc văn phũng l n, ngõn hàng, c a hàng game, khỏch s n l n, ớ ử ạ ớ khu biệt thự, cỏc cụng ty …vv
o Trong cỏc khu nhà cao tầng cao c p ấ
o Những thuờ bao ti m n ng trong tương lai nh bệnh việề ă ư n, trường học, cỏc ban ngành …
Cao học QTKD 2012-2014 Trường Đại học Bỏch khoa Hà Nội
o Cỏc thuờ bao cú doanh thu hàng thỏng >450.000 o Thuờ bao loại Extra tr lờn ở
- Xỏc định thuờ bao FTTC:
o Triển khai v i cỏc khu nhà ụ th , cỏc khu cụng nghi p ớ đ ị ệ
o Cỏc thuờ bao cú doanh thu hàng thỏng >450.000 o Thuờ bao loại Extra tr lờn ở
Ư đ ểu i m và h n ch đối v i m ng GPON ạ ế ớ ạ
a. Thiết bị triển khai
Khỏch hàng sẽ ế ố k t n i thụng qua m ng truy nh p quang v i cỏc thi t b th ạ ậ ớ ế ị ụ động khụng cần nguồn tỏch/ghộp sợi quang nhđể ằm tố ưi u húa việc sử dụng sợi quang.
b. Ưu đ ểi m
- Băng thụng rộng, thuận tiện cho việc cung c p thờm cỏc dịch vụ ớấ m i. - Giảm bớt được lượng cỏp kộo đến khỏch hàng.
- Lợ đ ểi i m khi triển khai tại cỏc khu vực cú mật độ thuờ bao cao nhằm giảm bớt được giỏ thành đầu tư thiết bị
- Là cụng nghệ mà hiện nay cỏc nhà khai thỏc trờn thế giớ đi ang hướng tới.
c. Nhược đ ểi m
- Khoảng cỏch phục vụ cú thể đ ỏp ng tố đứ i a là 20km theo lý thuyết, nhưng thực tế cỏc đ ểi m lắp đặt thiết bị đến i m khỏch hàng trờn mạng là dướđ ể i 10km.
- Khụng phự hợp với những địa đ ểi m mật độ thuờ bao thấp vỡ lỳc đú chi phớ đầu tư ẽ ấ ớ s r t l n; tuy nhiờn d bỏo nh ng khu vực này VTHN sẽự ữ tri n khai thu ể hồi thiết bị AON lắp sau khi triển khai GPON ở những khu v c khỏc ự đấu chuyển sang.
Cao học QTKD 2012-2014 Trường Đại học Bỏch khoa Hà Nội
d. Áp d ng trong trụ ường hợp
- Cỏc khu vực cú mật độ thuờ bao cao.
- Chỉ triển khai tại cỏc địa đ ểi m là trung tõm thành phố, khu cụng nghiệp, khu chế xuất, khu cụng nghệ cao, khu kinh tế mở đ, ụ th đặc bi t, ụ th lo i 1, ụ ị ệ đ ị ạ đ thị loại 2.
3.2.1.4. Hiệu qu , l i ớch củả ợ a gi i phỏpả
- Với cỏch thức dự bỏo, tớnh toỏn triển khai như trờn mạng GPON của
VTHN đảm bảo tối đa khả năng cung c p k t n i đến cỏc chung c tũa nhà ấ ế ố ư văn phũng, cỏc khu đụ thị mới ...Đầu tư cụng nghệ mở rộng phỏt tri n m ng ể ạ lưới Viễn thụng của VTHN sẽ khắc phục được tỡnh trạng thiếu cổng cung cấp dịch vụ để bỏn trong thời gian qua của VTHN.
- Làm tăng khả ă n ng n ổ định của dịch vụ, giảm thiểu được cỏc sự cố xảy ra đối với cỏc d ch vụ viễn thụng. ị
- Đỏp ứng được đồng thời hàng loạt cỏc phiếu dịch vụ ở cỏc khu vực tập trung đụng khỏch hàng hiện nay như cỏc khu chung cư cao tầng, khu làng đụ thị cao cấp...
- Từ đ ú nõng cao chất lượng phục vụ đ ỏp ng được nhu cầu của khỏch ứ