(Nguồn: Tổng hợp)
Bước 1: Xác định chủ đề nghiên cứu
Để bắt đầu một nghiên cứu khoa học, bước đầu tiên cần lựa chọn được đề tài nghiên cứu. Trả cơng lao động đóng vai trị rất quan trọng trong cơng tác quản trị nhân lực tại một doanh nghiệp. Để có được đội ngũ nhân lực giỏi và gắn bó với Cơng ty thì khơng thể thiếu hoạt động trả cơng lao động góp phần tạo động lực cho người lao động giúp tăng năng suất và hiệu quả cơng việc, từ đó góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty.
Xác định chủ đề cần nghiên cứu
Xác định tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu
Xác định mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu
Tóm lược một số lý luận cơ bản về chủ đề nghiên cứu
Phương pháp thu thập dữ liệu ( dữ liệu sơ cấp, dữ liệu thứ cấp)
Trình bày thực trạng chủ đề nghiên cứu
Sau q trình thực tập tại Cơng ty Cổ phần Cicom quốc tế và học tập những kiến thức của Giảng viên Khoa Quản trị nhân lực trường Đại học Thương mại, em đã chọn đề tài nghiên cứu “Hồn thiện trả cơng lao động tại Cơng ty cổ phần Cicom quốc tế”. Với mục tiêu: Một là, hệ thống hóa lại cơ sở lý thuyết về trả cơng lao động. Hai là, phân tích và đánh giá thực trạng trả công lao động tại Công ty Cổ phần Cicom quốc tế. Và cuối cùng là, đưa ra những giải pháp hồn thiện trả cơng lao động tại Công ty.
Bước 2: Xác định tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu
Nghiên cứu khoa học có thể hiểu đơn giản là việc trả lời các câu hỏi đặt ra bằng các phương pháp nghiên cứu khoa học, do đó việc xây dựng đề cương và lập kế hoạch nghiên cứu là rất quan trọng. Chính vì vậy, tại bước này em đã viết đề cương sơ bộ, sau đó gửi Giảng viên hướng dẫn là ThS. Nguyễn Ngọc Anh nhằm nhận định và đưa ra đánh giá, giải pháp phù hợp.
Bên cạnh đó, kế hoạch nghiên cứu gắn với tiến trình thực hiện với mốc thời gian cụ thể cũng sẽ được lập ra để em nghiên cứu và thực hiện tiến độ nghiên cứu theo yêu cầu thời gian. Ngoài ra, trong thời gian thực hiện các bước, cần lưu ý cân đối thời gian đọc các tài liệu tham khảo tại Thư viện trường Đại học Thương mại nhằm củng cố thêm kiến thức thực tiễn, phát hiện mới liên quan đến đề tài nghiên cứu.
Bước 3: Xác định mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu
- Nghiên cứu một số lý luận cơ bản về trả công lo động gắn liền với thực tế của Cơng ty Cổ phần Cicom quốc tế. Từ đó thấy được tầm quan trọng của hoạt động trả công lao động trong hoạt động kinh doanh của cơng ty.
- Tìm hiểu và phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến trả công lao động tại DN để có thể thấy rõ và hiểu hơn sự ảnh hưởng của nhân tố đó với thực tế của cơng tác trả lương, trả thưởng, trả phúc lợi.
- Đi sâu phân tích và đánh giá được thực trạng trả cơng lao động của Công ty Cổ phần Cicom quốc tế, thấy được những thành công cũng như hạn chế trong hoạt động trả công của công ty.
- Đưa ra một số giải pháp giúp cơng ty khắc phục được những hạn chế cịn tồn tại, từ đó đề xt giải pháp hồn thiện trả cơng lao động tại Công ty Cổ phần Cicom quốc tế trong thời gian tới.
Bước 4: Tóm lược một số lý luận cơ bản về chủ đề nghiên cứu
Đưa ra một số khái niệm, lý thuyết cơ bản về trả cơng lao động, tóm lược lại tình hình khách thể nghiên cứu của những năm trước về đề tài hoàn thiện trả công lao động.
Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp
- Tiến hành nghiên cứu các tài liệu chính từ phịng Tài chính-Kế tốn của cơng ty, bao gồm: Báo cáo tài chính các năm 2018, 2019, 2020; các bản tin nội bộ, quy định nội bộ, các hoạt động diễn ra trong nội bộ… Nghiên cứu các giáo trình chuyên ngành trong và ngồi trường; các báo, tạp chí, website… nhằm thu thập được nhiều thơng tin, dữ liệu chính xác về trả lương tại cơng ty, làm cơ sở cho việc phân tích đánh giá về trả lương tại Công ty Cổ phần Cicom quốc tế.
- Nghiên cứu cơ sở lý luận: Từ giáo trình, các luận văn, bài nghiên cứu khoa học hình thành khung lý luận về tạo động lực làm việc cho người lao động như: xác định và phân loại nhu cầu của người lao động; xây dựng chương trình và triển khai tạo động lực làm việc cho người lao động.; đánh giá tạo động lực làm việc cho người lao động cũng như các yếu tố ảnh hưởng đến tạo động lực cho người lao động trong doanh nghiệp.
Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp
- Phương pháp quan sát trực tiếp: Quan sát trực tiếp cách thức làm việc tại bộ phận trả lương trong doanh nghiệp (cụ thể là bộ phận kế toán) và hành vi của CBNV trong doanh nghiệp đối với việc trả lương từ đó có những kiểm chứng xác thực cũng như những nhận xét đánh giá chính xác hơn. Nắm bắt được tình hình thực tế và cảm nhận những vấn đề còn tiềm ẩn.
Cách thức tiến hành:
Dùng trực quan để quan sát thái độ làm việc, mức độ u thích đối với cơng việc, cách thức hành xử giữa đồng nghiệp, giữa cấp dưới với cấp trên tại công ty cổ phần Cicom quốc tế
- Phương pháp điều tra thông qua phiếu trắc nghiệm: Thiết kế mẫu phiếu điều tra mức độ thỏa mãn của CBNV đối với trả lương và tiền lương được hưởng. (Mẫu phiếu xem tại phụ lục)
Cách thức tiến hành:
- Bước 1: Xây dựng mẫu phiếu điều tra trắc nghiệm dành cho cán bộ nhân viên. Phiếu điều tra bao gồm thơng tin chung về doanh nghiệp, các chính sách đãi ngộ và thực tế CBNV nhận được các chính sách đó như thế nào, mức độ hài lịng của CBNV về đãi ngộ của doanh nnghiệp.
- Bước 2: Phát phiếu điều tra tới CBNV. - Bước 3: Thu phiếu trắc nghiệm đã phát. - Bước 4: Xử lý phiếu điều tra.
Bước 6: Trình bày thực trạng chủ đề nghiên cứu
tổng hợp và xử lý các dữ liệu đã thu thập được. Kết hợp đan xen giữa dữ liệu sơ cấp và dữ liệu thứ cấp để đánh giá thực trạng trả cơng lao động tại cơng ty. Qua đó đưa ra những thành cơng, hạn chế trong trả công lao động tại công ty.
Bước 7: Đề xuất giải pháp cho chủ thể nghiên cứu
Qua việc phân tích, đánh giá thực trạng trả cơng lao động tại công ty, căn cứ vào mục tiêu định hướng kinh doanh và hoạt động quản trị nhân lực trong công ty mà đưa ra các giải pháp phù hợp nhằm hồn thiện trả cơng lao động tại cơng ty. Các giải pháp phải cụ thể, rõ ràng, bám sát vào những hạn chế đang tồn tại của cơng ty. Bên cạnh đó cịn đưa ra các kiến nghị với Bộ, ban ngành có liên quan để hỗ trợ việc hồn thiện trả cơng lao động tại Công ty cổ phần Cicom quốc tế
2.2. Phương pháp xử lý dữ liệu
- Phương pháp thống kê: Sử dụng phương pháp thống kê để tổng hợp dữ liệu. - Phương pháp so sánh: Dùng để so sánh, đối chiếu số liệu giữa các năm và đưa ra nhận xét chung, đánh giá về vấn đề đó. Dựa vào tài liệu đã thu thập được, lập bảng số liệu phản ánh các chỉ tiêu qua từng năm, so sánh số liệu về những chỉ tiêu đó giữa các năm với nhau về số tương đối (biểu hiện bằng số lượng chênh lệch giữa các năm) và số tuyệt đối (biểu hiện bằng tỷ lệ giữa phần chênh lệch số liệu chọn làm gốc so sánh).
- Phương pháp tổng hợp dữ liệu: Dựa trên các dữ liệu đã thu thập được, tiến hành tổng hợp và rút ra nhận xét, đánh giá. Qua việc tổng hợp để có những nhận xét, đánh giá tổng quan, tồn diện về vấn đề nghiên cứu.
CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HỒN THIỆN TRẢ CƠNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CICOM QUỐC TẾ
3.1. Đánh giá tổng quát tình hình kết quả hoạt động kinh doanh của Công tyCổ phần Cicom quốc tế Cổ phần Cicom quốc tế
3.1.1. Sự hình thành và phát triển của Cơng ty cổ phần Cicom quốc tế
Tên doanh ngiệp: CÔNG TY CỔ PHẦN CICOM QUỐC TẾ Tên giao dịch: CICOM CONSTRUCTION JSC
Mã số thuế: 0108397061 Ngày cấp: 08/08/2018
Tình trạng hoạt động: Đang hoạt động (đã được cấp GCN ĐKT) Nơi đăng ký quản lý: Chi cục Thuế Quận Hà Đông
Địa chỉ trụ sở: Số nhà 48, Khu đất dịch vụ 06, Phường Mộ Lao, Quận Hà Đông, Hà Nội
Điện thoại: 0904869509 Chủ sở hữu: Lê Thành
3.1.2. Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần Cicom quốctế tế
a. Chức năng
Thiết kế, khảo sát, san lấp mặt bằng, nhận thầu xây dựng các cơng trình dân dụng; trang trí nội thất, kinh doanh vật liệu xây dựng, vật liệu điện nước.
b. Nhiệm vụ
Công ty cam kết không ngừng cải thiện chất lượng sản phẩm, chiều sâu về công nghệ con người và thiết bị, phương pháp quản lý nhằm cung cấp các sản phẩm đáp ứng với yêu cầu của khách hang. Công ty cam kết cung cấp dịch vụ quản lý và các dịch vụ hỗ trợ để các dự án do công ty nhận thầu đảm bảo chất lượng tiến độ, an tồn và hiệu quả các cơng trình thi cơng. Khơng ngừng tự hồn thiện và bền vững, tiến tới xây dựng hệ thống quản lý chất lượng.
Coi trọng đầu tư đổi mới công nghệ kết hợp đào tạo, bồi dưỡng nhằm nâng cao năng lực quản lý, trình độ chun mơn cho người lao động, đáp ứng chất lượng phát triển của cơng ty. Khuyến khích và tạo điều kiện cho mọi người năng động sáng tạo,
có đời sống vật chất tinh thần ngày một tốt hơn, có một mơi trường làm việc học tập lành mạnh. Nâng tầm văn hóa kinh doanh trong quản lý điều hành doanh nghiệp, sản xuất kin doanh có hiệu quả, minh bạch và trung thực mang lại lợi nhuận cho doanh ngiệp, nộp ngân sách đầy đủ.
Công ty luôn lựa chọn và hợp tác bình đẳng với các nhà cung ứng tin cậy, chất lượng cơng trình, hiệu quả quản lý, sản phẩm xây dựng luôn gắn với truyền thống và uy tín.
3.2.2 Cơ cấu tổ chức của Cơng ty cổ phần xây dựng Cicom quốc tế
(Nguồn: Phòng Nhân sự)
Hội đồng quản trị: Là người đứng đầu cơng ty. chịu trách nhiệm tồn diện và
điều hành toàn bộ hoạt động của công ty.
Giám đốc điều hành: quản lý hoạt động các phịng ban trong cơng ty, đưa ra các
ý kiến hỗ trợ cơng tác quản trị doanh nghiệp.
Phịng kinh doanh: Tổ chức phân phối. tìm kiếm khách hàng. thực hiện các chế
độ ghi chép ban đầu. thông tin báo cáo. tiếp thị và cung ứng trực tiếp hàng hóa cho mọi đối tượng. lập báo cáo bán hàng. kế hoạch bán hàng và bản xác định nhu cầu mua hàng. quản lý tiền. hàng và cơ sở vật chất do công ty giao.
HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ
Phịng tài chính-kế tốn: Ghi chép phản ánh toàn bộ hoạt động kinh doanh trong
đơn vị. giám sát tình hình tài chính của cơng ty cũng như việc chấp hành chế độ hạch toán. các chỉ tiêu kinh tế tài chính theo quy định của pháp luật. lập báo cáo tổng hợp, xác định kết quả tiêu thụ, kết quả tài chính và hiệu quả kinh doanh của cơng ty.
Phịng nhân sự: Tham mưu cho giám đốc về việc sắp xếp, bố trí cán bộ. đào tạo
và phân loại lao động để bố trí đúng người, đúng ngành nghề cơng việc; thanh quyết tốn chế độ cho người lao động theo chính sách chế độ nhà nước và quy chế của cơng ty.
Phịng kế hoạch vật tư: Tham mưu cho Chủ tịch và Tổng giám đốc về công tác
kế hoạch hàng năm, dài hạn, quy hoạch và chiến lược phát triển toàn diện, bao gồm tất cả các lĩnh vực hoạt động của Công ty và công tác thống kê kết quả hoạt động trong các lĩnh vực này; công tác quản lý vật tư trong tồn Cơng ty và cho sản xuất kinh doanh
Phịng kỹ thuật: có chức năng nghiên cứu, tư vấn, tham mưu và đề xuất giải pháp
liên quan đến các lĩnh vực sau của doanh nghiệp: Quản lý, điều hành và kiểm tra những việc liên quan đến kỹ thuật, công nghệ. Mục tiêu nhằm đảm bảo tiến độ sản xuất, kế hoạch và các dự án của công ty. Đồng thời đảm bảo an toàn lao động, chất lượng cũng như khối lượng và hiệu quả hoạt động của tồn cơng ty. Quản lý việc sử dụng, sửa chữa, bảo trì, mua sắm bổ sung các trang thiết bị, máy móc phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh.
Phòng quản lý chất lượng: có chức năng tham mưu, tư vấn cho Ban giám đốc
công ty về các hoạt động quản lý chất lượng sản phẩm, đảm bảo đáp ứng được các tiêu chuẩn tiên tiến về quản lý chất lượng như: hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000, quản lý môi trường ISO 14000,…quản lý cơng tác tiêu chuẩn hóa các quy định và quy trình quản lý chất lượng; tổ chức thử nghiệm, kiểm định chất lượng sản phẩm và thúc đẩy tư duy cải tiến chất lượng sản phẩm trong tồn bộ cơng ty.
3.1.3. Lĩnh vực và đặc điểm hoạt động kinh doanh của Công ty cổ phần Cicomquốc tế quốc tế
Công ty cổ phần xây dựng Cicom quốc tế là doanh nghiệp sản xuất với đa dạng các ngành kinh doanh bao gồm: Xây dựng cơng trình cơng ích (Ngành chính), Sản xuất xi măng, vơi và thạch cao, Sản xuất bê tông và các sản phẩm từ xi măng và thạch cao, Sản xuất các cấu kiện kim loại, Sản xuất máy vi tính và thiết bị ngoại vi của máy vi tính, Sản xuất thiết bị truyền thông, Sản xuất sản phẩm điện tử dân dụng, Sản xuất dây cáp, sợi cáp quang học, Chuẩn bị mặt bằng, Lắp đặt hệ thống điện, Bán buôn thiết bị và linh kiện điện tử, viễn thơng, Bán bn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy khá, Hoạt động viễn thông khác,…
3.1.4 Khái quát về các nguồn lực chủ yếu của công ty