L CQ UN TR BÁN HÀNG DOANH NGHI P THỰ ỞỆ ƯƠN GM I: Ạ
1 TRƯỞNG PHÒNG PHĨ PHỊNG
2.3.2. Nh ngu đi m thàn ht u: ự
M c dù trong nh ng năm g n đây Công ty ch u s c nh tranh gay g tặ ữ ầ ị ự ạ ắ
c a các t ch c và các t nhân trên đ a bàn nh ng Công ty v n t n t i vàủ ổ ứ ư ị ư ẫ ồ ạ
phát tri n, ln hồn thành nhi m v và các ch tiêu để ệ ụ ỉ ược giao. Doanh thu bán buôn và bán l tăng lên c v quy mô và t c đ . Nhi m v và m c tiêuẻ ả ề ố ộ ệ ụ ụ
chung c a Công ty đủ ược xác đ nh rõ ràng phù h p v i đ c đi m kinh doanhị ợ ớ ặ ể
c a Công ty, đáp ng đủ ứ ược nhu c u tiêu dùng hàng ngày c a nhân dân thầ ủ ủ
đô cũng nh các t nh phía B c. ư ỉ ắ
- Nh vào phờ ương th c bán hàng m i và s quan tâm c a Công ty t iứ ớ ự ủ ớ
nghi p v c a đ i ngũ m u d ch viên mà Cơng ty đã hồn thành vệ ụ ủ ộ ậ ị ượt m cứ
nghĩa v n p ngân sách nhà nụ ộ ước.
- Là doanh nghi p v i 100% nhân viên bán là n nh ng Ban Giámệ ớ ữ ư
Đ c và b ph n lãnh đ o đã đ ng viên đố ộ ậ ạ ộ ược đông đ o cán b công nhânả ộ
viên trong Công ty vượt khó vươn lên trong h c t p nâng cao trình đọ ậ ộ
Nguy n Th Tú Uyên ễ ị – K35A5 – Qu n tr doanh nghi pả ị ệ
Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị bán hàng cơng tác quản trị bán hàng
chuyên môn, nghi p v đáp ng nhu c u cơng nghi p hóa, hi n đ i hóa đ tệ ụ ứ ầ ệ ệ ạ ấ
nước.
- Bi t tranh th s lãnh đ o c a ban cán s Đ ng c a ngành, côngế ủ ự ạ ủ ự ả ủ
đoàn đ d y lên phong trào thi đua nhi u m t, nh m đ ng viên cán b côngể ấ ề ặ ằ ộ ộ
nhân viên th c hi n nghĩa v chung c a Công ty. Công ty đ m b o đự ệ ụ ủ ả ả ược kinh doanh có lãi, b o tồn và phát tri n đả ể ược v n kinh doanh, đ m b o thuố ả ả
nh p tăng cho cán b công nhân viên. ậ ộ
- Nhân viên c a Công ty nh n th c và ch p hành t t quy trình kủ ậ ứ ấ ố ỹ
thu t bán cũng nh yêu c u c th c a t ng bậ ư ầ ụ ể ủ ừ ước trong quy trình, có thêm nhi u ý ki n đóng góp cho vi c hồn thi n công ngh bán. ề ế ệ ệ ệ
- C c u b máy t ch c và h th ng c p qu n tr bán hàng t trênơ ấ ộ ổ ứ ệ ố ấ ả ị ừ
xu ng dố ưới khá ch t ch , phát huy tính t ch c a m i đ n v kinh doanh. ặ ẽ ự ủ ủ ỗ ơ ị
- M ng lạ ưới bán hàng r ng kh p, bao ph th trộ ắ ủ ị ường và được đ t t iặ ạ
nh ng v trí có lữ ị ượng khách qua l i đơng đúc. ạ
- Thi t k c s bán hi n đ i, tr ng bày hàng hóa h p lý thu hút sế ế ơ ở ệ ạ ư ợ ự
chú ý c a khách hàng. Đ i ngũ nhân viên có trình đ chun mơn nghi pủ ộ ộ ệ
v , có tinh th n trách nhi m cao. ụ ầ ệ
- Lãnh đ o Công ty thạ ường xun đơn đ c, ki m tra tình hình kinhố ể
doanh c a các qu y đ k p th i x lý các tình hu ng phát sinh. ủ ầ ể ị ờ ử ố
- Có nhi u chính sách chăm lo đ n đ i s ng c a cán b cơng nhânề ế ờ ố ủ ộ
viên, có s đồn k t nh t trí cao đây chính là đ ng l c thúc đ y quá trìnhự ế ấ ộ ự ẩ
bán hàng đượ ốc t t và đ t hi u qu cao h n. ạ ệ ả ơ
- Trong su t th i gian qua, Cơng ty ln tìm ki m th trố ờ ế ị ường m i,ớ
thay đ i các công ngh bán cho phù h p. Trong năm 1999, 2000 Công ty đãổ ệ ợ
liên doanh m hai siêu th l n Hà N i: đó là siêu th Seiyu và siêu thở ị ớ ở ộ ị ị
Marko - trung tâm thương m i Ngã T S là nh ng đ a đi m có ch t lạ ư ở ữ ị ể ấ ượng cao được người tiêu dùng tin c y. Trong năm nay, Công ty s m thêm siêuậ ẽ ở
th Vân H đ ph c v nhu c u khách hàng khu v c qu n Hai Bà Tr ng. ị ồ ể ụ ụ ầ ở ự ậ ư