L CQ UN TR BÁN HÀNG DOANH NGHI P THỰ ỞỆ ƯƠN GM I: Ạ
1 TRƯỞNG PHÒNG PHĨ PHỊNG
2.3. 4 Nguyên nhân ca nh ng hn ch trên: ế
Nguy n Th Tú Uyên ễ ị – K35A5 – Qu n tr doanh nghi pả ị ệ
Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị bán hàng cơng tác quản trị bán hàng
* Nguyên nhân khách quan:
- Do tác đ ng c a tình hình kinh t - xã h i nói chung đang trong th i kỳộ ủ ế ộ ờ
khó khăn. Đ i s ng c a ngờ ố ủ ười dân ch a cao nên không th tiêu dùng m cư ể ở ứ
cao. C ng thêm chính sách pháp lu t nhi u khi khơng đ ng b d n đ n s ràngộ ậ ề ồ ộ ẫ ế ự
bu c c n tr đ n th i c kinh doanh c a Công ty. ộ ả ở ế ờ ơ ủ
- Do trình đ nh n th c v kinh t - chính tr - xã h i c a m t s nhânộ ậ ứ ề ế ị ộ ủ ộ ố
viên trong Cơng ty cịn h n ch , c ch kinh t m i có nhi u bi n đ i nên đôiạ ế ơ ế ế ớ ề ế ổ
khi Công ty t ra không theo k p. Vi c t ch c qu n lý c a công ty ch a th cỏ ị ệ ổ ứ ả ủ ư ự
hi n theo quan đi m TM mà v n th c hi n vi c tri n khai t ch c theo nhi mệ ể ẫ ự ệ ệ ể ổ ứ ệ
v đụ ược giao.
- Do đi u ki n c a Công ty ch a cho phép đáp ng m i yêu c u c a cánề ệ ủ ư ứ ọ ầ ủ
b công nhân viên đ h làm vi c th c s v i kh năng cơng vi c c a mình. ộ ể ọ ệ ự ự ớ ả ệ ủ
- Khi chuy n sang c ch th trể ơ ế ị ường, do v n b nh hẫ ị ả ưởng c a phongủ
cách làm vi c dệ ưới ch đ cũ, các cán b công nhân viên ch a th c s hòa nh pế ộ ộ ư ự ự ị
v i phong cách kinh doanh m i, nhân viên v a làm l i ph i v a h c h i nhi u.ớ ớ ừ ạ ả ừ ọ ỏ ề
Hi n t i, vi c đ i m i b máy còn nhi u b t c p. ệ ạ ệ ổ ớ ộ ề ấ ậ
* Nguyên nhân ch quan:ủ
- Vi c m r ng kinh doanh khai thác ngu n hàng cịn ch m ch a có đ iệ ở ộ ồ ậ ư ộ
ngũ qu n tr bán hàng gi i. ả ị ỏ
- M t s nhân viên bán hàng ch a nh n th c rõ bán hàng là khâu tr ngộ ố ư ậ ứ ọ
y u trong đó chính h là y u t c b n quy t đ nh hi u qu kinh doanh Côngế ọ ế ố ơ ả ế ị ệ ả ở
ty. H ch a ý th c h t trách nhi m c a mình, ch a ch đ ng sáng t o trongọ ư ứ ế ệ ủ ư ủ ộ ạ
công vi c và v n mang n ng cung cách làm vi c trì tr , c h u c a n n kinh tệ ẫ ặ ệ ệ ố ữ ủ ề ế
cũ.
- L c lự ượng bán hàng có trình đ h c v n ch a cao, không đ ng đ u.ộ ọ ẫ ư ồ ề
Công tác t ch c cán b m t s đ n v còn y u, cán b ng i h c t p nângổ ứ ộ ở ộ ố ơ ị ế ộ ạ ọ ậ
cao trình đ , ch a năng đ ng, ch a đáp ng yêu c u m r ng kinh doanh theoộ ư ộ ư ứ ầ ở ộ
c ch th trơ ế ị ường.
- Trình đ qu n lý lao đ ng cịn h n ch d n đ n năng l c th c s c aộ ả ộ ạ ế ẫ ế ự ự ự ủ
m u d ch viên ch a đậ ị ư ược phát huy h t. ế
- Ngu n v n kinh doanh cịn ít, ph i ph thu c nhi u vào nhà nồ ố ả ụ ộ ề ước, huy đ ng v n thì ph i tr lãi cao nên quá trình kinh doanh g p nhi u khó khăn. ộ ố ả ả ặ ề
Nguy n Th Tú Uyên ễ ị – K35A5 – Qu n tr doanh nghi pả ị ệ
Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị bán hàng cơng tác quản trị bán hàng
- Quy trình nghi p v bán hàng nhi u khi ch a đệ ụ ề ư ược tuân th b i thi tủ ở ế
trang thi t b ph c v , trong th i đ i thơng tin tồn c u nh hi n nay, Công tyế ị ụ ụ ờ ạ ầ ư ệ
còn ch a trang b đ máy vi tính là m t thi t thịi khơng nh . ư ị ủ ộ ệ ỏ
Nguy n Th Tú Uyên ễ ị – K35A5 – Qu n tr doanh nghi pả ị ệ
Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị bán hàng cơng tác quản trị bán hàng
CHƯƠNG III