Từ bảng trên ta thấy, tỉ lệ sai hỏng tại phân xưởng nhuộm ngày càng giảm từ 0,15% năm 2018 xuống cịn 0,07% năm 2020. Điều này cho thấy sự chính xác, tỉ mỉ của các cơng nhân tại phân xưởng nhuộm cũng như chất lựơng sản phẩm tại phân xưởng này. Yêu cầu chất lượng tại phân xưởng này khơng những lên màu đẹp, đúng theo yêu cầu của khách mà cịn phải giữ được độ ẩm, độ mượt nhất định của tĩc. Vì vậy sự khéo léo, chỉn chu đối những người thợ rất cao để cĩ thể đưa ra sản phẩm tốt. Hơn nữa, từ gĩc độ má sắc khách hàng cũng sẽ bị ấn tượng, thu hút hơn. Tỷ lệ sản phẩm hỏng ngày càng giảm chính là nhờ cơng ty đã đầu tư cho phân xưởng nhuộm nhiều loại thuốc nhuộm cao cấp, lên màu đẹp cùng với các thiết bị hiện đại phục vụ cho cơng việc nhuộm tĩc của cơng nhân. Về số lượng cơng nhân tại phân xưởng nhuộm cĩ 65 người. Ngồi ra cịn 20 người nhặt các sợi tĩc sai màu, tĩc gãy rụng... Nhìn chung tình hình chất lượng ở phân xưởng nhuộm rất tốt. Nếu cĩ bán thành phẩm nhuộm khơng đẹp, phân xưởng sẽ sử dụng những sản phẩm hỗ trợ để tái nhuộm bán thành phẩm. Tuy nhiên, sẽ cĩ một số bán thành phẩm khơng thể tạo được màu theo ý muốn, phân xưởng sẽ loại bỏ chúng. Tuy nhiên trong quá trình tổ chức nhuộm, do tổ chức làm chưa hồn tồn tốt nên đã nhiều lần xảy ra tình trạng cĩ những mặt hàng lấy lên trước nhưng phân xưởng nhuộm khơng làm theo thứ tự đã bỏ qua để làm những mặt hàng lấy lên sau. Do vậy nhưng bán thành phẩm cần làm ngay để hồn thiện sản phẩm thì phân xưởng nhuộm làm sau cịn những bán thành phẩm chưa cần làm ngay thì lại được làm trước. Chính việc làm này đã gây ách tắc cho sản xuất làm chậm tiến độ giao hàng cho khách.
Trước đây khi cĩ những bán thành phẩm cần nhuộm phân xưởng chỉ đưa sản phẩm mẫu để xem và hướng dẫn cách phối màu cách tạo màu. Bây giờ phân xưởng khắc phục tình trạng bán thành phẩm lên sai màu, nên đối với mỗi mặt hàng đều cĩ quy trình kỹ thuật hướng dẫn nhuộm màu chi tiết. Đồng thời quản đốc phụ trách phân xưởng nhuộm cũng quy định rõ trách nhiệm quản lý cũng như trách nhiệm của từng cơng nhân nhuộm để cuối mỗi quý cĩ xét thưởng thi đua. Nhờ cĩ biện pháp tích cực như vậy mà phân xưởng nhuộm dần dần đi vào ổn định và luơn đảm bảo chất lượng những bán thành phẩm xuất cho phân xưởng đan tĩc hồn thiện.
3.3.3.4 Tình hình chất lượng bán thành phẩm tại phân xưởng may, đan tĩc
Đây là cơng đoạn làm tĩc giả từ tĩc thật phức tạp nhất, người thợ phải thật sự khéo léo và tỉ mỉ khi thực hiên. Những sợi tĩc dài được may trực tiếp lên mũ bằng
phương pháp đặt biệt cĩ tên gọi là “thắt nút”. Mỗi nhà sản xuất đều áp dụng ít nhất ba cách “thắt nút” nhưng phổ biến nhất hiện nay vẫn là nút “chữ V”. Nĩ tương tự như cách dệt ra một tấm thảm. Nếu áp dụng phương pháp này, một búi tĩc cĩ chiều dài 25 in (cỡ 63,5 cm) cĩ thể làm ra bộ tĩc giả cĩ kích thước tầm 12 in (30,5 cm).– Tùy thuộc số lượng tĩc giả gắn trong một “thắt nút” mà người thợ sử dụng loại kim cĩ kích cỡ khác nhau. Những bộ phận phía ngồi và các cạnh đường viền của bộ tĩc giả thì đan bằng loại tĩc đơn, cịn khu vực phía trên đỉnh đầu cĩ thể nhiều hơn, lên đến 6 sợi tĩc cho một lần “thắt nút”. Để bộ tĩc giả được đầy đủ phải cĩ ít nhất 35.000 lượt đan như thế này. Vì thế, ở cơng đoạn này rất tốn thời gian, người thợ trải qua tổng cộng 40 giờ lao động liên tục. Khi bộ tĩc giả đã được “thắt nút” xong (tất cả các sợi tĩc được gắn hết vào mũ), họ tháo tĩc ra khỏi đầu ma nơ canh và gắn lên một mơ hình vải mềm (Bên ngồi làm bằng vải bên trong nhồi mùn cưa). Người thợ tiến hành may đè lên những đường viền xung quanh để hồn thiện. Muốn đảm bảo sự an tồn tuyệt đối cho khách hàng, mĩc khĩa và chốt cài được bố trí thêm và chúng được cố định bằng máy tạo nhiệt.
Người phụ trách dây chuyền là tổ trưởng tổ quản lý sản xuất chịu chấp nhận phân truyền, bố trí lao động ảnh sao cho phù hợp với từng mã hàng. Do vậy người tổ trưởng cĩ kinh nghiệm quản lý, cĩ tay nghề chuyên mơn cao, cĩ nhiệt tình cơng tác thì sẽ quản lý tốt dây chuyền sản xuất các sản xuất cao. Khi sản phẩm may xong sẽ được làm vệ sinh cơng nghiệp và được kiểm tra chất lượng của tổ kiểm tra di truyền. Mỗi sản phẩm lại được kiểm tra lần nữa bởi bộ phận KCS cơng ty. Cĩ nhiều mã hàng cịn cĩ cả người đại diện khách hàng kiểm tra trực tiếp tại phân xưởng. Những sản phẩm đạt chất lượng sẽ được chuyển sang khâu tạo kiểu.
Trong những năm gần đây, cơng ty đã thiết lập hệ thống các chỉ tiêu nhằm đảm bảo sản phẩm làm ra đạt chất lượng tốt, nâng cao uy tín của cơng ty trên thị trường.
Ta hãy xem xét một số sản phẩm nổi bật của cơng ty như hàng tĩc may ( tĩc weft ), hàng tĩc đan ( closure, frontal, wig )
Sản phầm hàng closure
Đây là mặt hàng Cơng ty sản xuất vừa để xuất khẩu vừa để tiêu thụ trên thị trường trong và ngồi nước. Sản phẩm hàng clsoure cĩ ưu điểm là dễ sản xuất, kiểu dáng đa dạng, giá cả phỉ chăng nên phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Do vậy
mà sản phẩm closure được tiêu dùng rộng rãi trên thị trường và được phần lớn người tiêu dùng ưa thích do chất lượng sản phẩm ngày càng được tăng cao. Nguồn cung ứng sản phẩm closure luơn ổn định qua các năm, bên cạnh đĩ cơng ty vẫn luơn đặt vấn đề chất lượng sản phẩm lên hàng đầu để luơn giữ được khách hàng cũ và thu hút nhiều khách hàng mới.
Việc đảm bảo chất lượng sản phẩm closure trong thời gian qua được thể hiện ở bảng sau