CHỨNG KHỐN TP. HỒ CHÍ MINH
Thành quả đạt được trong năm qua là nhờ nỗ lực khơng ngừng của tồn thể nhân viên HSC, trong đó có sự cố gắng không nhỏ của đội ngũ chuyên viên tư vấn Khối Cá nhân. Để tiếp tục duy trì và phát huy những thành quả đã đạt được, Khối Cá nhân sẽ sắp xếp lại từng bước chuyển từ mơ hình phát triển từ “chiều rộng” sang “chiều sâu” cụ thể:
- Việc thường xun đào tạo trình độ chun mơn cho chuyên viên tư vấn được ưu tiên hàng đầu nhằm nâng cao tính chuyên nghiệp, tinh thần thượng tơn pháp luật.
- Tập trung tìm hiểu vá đánh giá lại hồ sơ các khác hàng hiện hữu để hiểu đúng nhu cầu khách hàng, phân loại khách hàng, trên cơ sở đó sẽ xây dựng kế hoạch tư vấn phù hợp với nhu cầu của khách hàng nhằm giúp khách hàng đạt hiệu quả đầu tư tốt nhất trong mọi hoàn cảnh của thị trường.
- Xác định cụ thể các công việc, xây dựng quy trình thực hiện cơng việc, phân cơng hợp lý cơng việc giữa các bộ phận nhằm nâng cao hiệu suất làm việc của chuyên viên tư vấn đồng thời nâng cao hiệu quả đầu tư cho khách hàng.
Trong tình hình thị trường chứng khốn đang diễn biến theo chiều hướng khó khăn như hiện nay, hầu hết các cơng ty chứng khốn điều gặp khó khăn, thì nguồn nhân lực mơi giới có chất lượng đóng một vai trị lớn trong việc thu hút khách hàng và giữ chân khách hàng; từ đó đảm bảo được nâng lực cạnh tranh của cơng ty, và góp phần làm
doanh thu của cơng ty khơng bị sụt giảm. Do đó cơng ty cần đặc biệt quan tâm đến
nguồn nhân lực thuộc mảng này, thông qua công tác tuyển dụng nhân sự có chất lượng, và giữ chân nhân sự có nâng lực.
52