Mục tiêu, chiến lược
Với tầm nhìn: “Citigo là cơng ty cung cấp giải pháp công nghệ cho doanh nghiệp phổ
biến tại Đông Nam Á” và mục tiêu trong 5 năm tới sẽ mở rộng thị trường trong khu vực Đơng
Nam Á thì chất lượng nguồn nhân lực chính là năng lực cạnh tranh cốt lõi và bền vững để phát triển và thực hiện mục tiêu, chiến lược đó. Để có nguồn nhân lực chất lượng cao thì các hoạt động từ tuyển dụng, đào tạo, đánh giá, trả cơng,.. phải được chú trọng, đặc biệt phải kiểm sốt và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đầu vào thông qua việc nâng cao hiệu quả tuyển dụng.
Văn hóa doanh nghiệp
Với văn hóa “Con người là trung tâm”, đề cao văn hóa cơng ty “trung thực, thẳng
thắn; cơng bằng, vơ tư; đơn giản, hiệu quả; chủ động, trách nhiệm” . Citigo hướng tới một
môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, hiệu quả, lời nói đi đơi với việc làm,…văn hóa này như là kim chỉ nam của hoạt động quản trị nhân lực tại Citigo. Cụ thể trong hoạt động tuyển dụng tại Citigo, truyền thông tuyển dụng luông trung thực, đúng đắn; phỏng vấn đánh giá ứng viên cơng bằng, chun nghiệp,…Đây chính là nền tảng và cơ sở để nâng cao hơn nữa hiệu quả tuyển dụng và thu hút nhân lực chất lượng cao tại Citigo
Khả năng tài chính
Khả năng tài chính là yếu tố có ảnh hưởng trực tiếp đến việc tuyển dụng nhân lực tại Citigo. Năm 2015, công ty Citigo nhận được đầu tư từ quỹ đầu tư Seedcom– quỹ đầu tư vào ngành bán lẻ nổi tiếng. Đến năm 2019 công ty huy động được 6 triệu USD trong vịng tài trợ Series A từ Jungle Ventures và cơng ty công nghệ du lịch Indonesia Traveloka. Với tốc độ phát triển 250%/năm kể từ khi ra mắt sản phẩm phần mềm quản lý bán hàng KiotViet cùng tảng vững chắc về nguồn vốn đã đem về doanh thu hàng năm đáng kinh ngạc. Khả năng tài chính Citigo là cơ sở tạo nhiều điều kiện thuận lợi cho công tác tuyển dụng nhân lực tiếp cận và thu hút ứng viên, là điều kiện thực hiện nhiều chính sách liên quan đến lương, thưởng, các chế độ đãi ngộ,… giúp thu hút và giữ chân người lao động.
Quan điểm của lãnh đạo
Tại Công ty Cổ phần Phần mềm Citigo, Tổng giám đốc và Ban lãnh đạo luôn đề cao vai trị của cơng tác quản trị nhân lực tại doanh nghiệp. Chính vì vậy, các hoạt động quản trị nhân lực tại Citigo luôn được đầu tư một cách đúng đắn và chú trọng vào việc đảm bảo chất lượng nguồn nhân lực, sự hài lòng, nâng cao tinh thần và cống hiến của nhân viên
Tình hình nhân lực
Hiện tại, đội ngũ nhân lực của Citigo có trình độ từ lao động phổ thơng trở lên, có chun mơn nghiệp vụ tốt, đáp ứng được các mục tiêu, chiến lược kinh doanh của công ty cũng như yêu cầu đối với từng vị trí chức danh cụ thể. Tình hình nhân sự ln giữ ở mức ổn định và cân bằng giữa các phòng ban. Nhiệm vụ đặt ra đối với bộ phận nhân sự là phải có những chính sách phù hợp nhằm hài lịng, thoả mãn tâm tư nguyện vọng của người lao động, từ đó có thể thu hút, duy trì và phát triển đội ngũ chất lượng cao cho công ty.