1.7.2 Phương pháp nghiên cứu bàn giấy
Phương pháp nghiên cứu bàn giấy dùng để thu thập các dữ liệu thứ cấp. Dữ liệu thứ cấp là loại được sưu tập sẵn, đã cơng bố, nên dễ thu thập, ít tốn thời gian, tiền bạc.
1.7.3 Phương pháp phỏng vấn sâu
Phỏng vấn sâu (In-Depth Interview hay Depth Interview) là phương pháp sử dụng một vấn viên lần lượt đặt ra cho đối tượng từng câu hỏi trong một tập hợp các câu hỏi mang tính chất thăm dị, để cĩ được ý tưởng về nội dung suy nghĩ của đối tượng về một điều gì đĩ, hay để biết được vì sao đối tượng hành động theo cách này hay cách nọ.
Phỏng vấn sâu cĩ thể thực hiện tại nhà của đối tượng; hay tại một địa điểm thuận lợi nào đĩ. Do đĩ, cĩ thể phỏng vấn được nhiều đối tượng trong một thời gian ngắn.
Mục tiêu của phỏng vấn sâu là thu thập được những ý kiến, bình luận tự do về một chủ đề nào đĩ, cũng như nêu lên những câu hỏi giúp khám phá được những chiều kích khác nhau của những ý kiến này, và những nguyên nhân tạo nên chúng.
Tầm quan trọng của phỏng vấn sâu là giúp tổng hợp các dữ liệu thành một bảng báo cáo tĩm lược, giúp nhận diện rõ những chủ đề chung.
1.8 MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU
Maloney xây dựng thơng điệp dựa vào 4 yếu tố sau: thơng điệp thỏa mãn về lý trí, thỏa mãn về tình cảm, thỏa mãn về xã hội và thỏa mãn về lịng tự ái12
Các sự thỏa mãn về xã hội, về lý trí, về lịng tự ái, về tình cảm thực ra là thỏa mãn những nhu cầu khác nhau trong tháp phân cấp nhu cầu của Maslow.
Trong đĩ: thỏa mãn về xã hội chính là thỏa mãn nhu cầu về liên kết và chấp nhận; thỏa mãn về lịng tự ái chính là thỏa mãn nhu cầu về tơn trọng (thỏa mãn về quyền lực, uy tín, địa vị và lịng tự tin); thỏa mãn về lý trí là thỏa mãn nhu cầu tự thân vận động, con người