QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU
Đặc tính SP
Thị trường
Thiết kế bảng câu hỏi
Đề tài nghiên cứu
Cơ sở lý thuyết
Mục tiêu nghiên cứu
Thu thập nhu cầu và ý tưởng từ KH mục tiêu
Miêu tả KH mục tiêu
Đánh giá thơng điệp (bảng câu hỏi)
Y tưởng xây dựng thơng điệp QC
Nội dung chính của thơng điệp quảng cáo
Phỏng vấn sâu KH Đăng ký bản quyền Nhận xét và kết luận Internet, báo chí, tạp chí, sách,…
Phương pháp nghiên cứu theo trình tự sau:
a. Từ mục tiêu của đề tài, tìm hiểu cơ sở lý thuyết về thơng điệp quảng cáo.
b. Liệt kê thuộc tính của sản phẩm Nệm Tính năng Nệm (Nét đặc biệt, độc đáo, ưu thế, lợi ích mà sản phẩm đem lại).
c. Mơ tả khách hàng, từ đĩ xem xét khách hàng cần thoả mãn trong nhu cầu nào trong 4 nhu cầu trong mơ hình.
d. Tham khảo ý kiến chuyên gia về mơ hình cho đề tài nghiên cứu, tác giả đã phỏng vấn ơng Lê Thái Định Quân (ĐTDĐ: 0903602180), tác giả quyển Sự thật về quảng cáo
e. Dựa vào nhu cầu cần thoả mãn của khách hàng và tính năng của sản phẩm để phác thảo sơ nét thơng điệp quảng cáo. Trong đĩ cần tìm hiểu:
Tìm hiểu những phân tích, đánh giá một số thơng điệp thành cơng của các tác giả.
Nội dung cần truyền điệp.
Sắp xếp nội dung cần truyền điệp.
f. Tìm hiểu những suy nghĩ của khách hàng đối với các sản phẩm/dụng cụ mát xa- chữa bệnh nĩi chung thì phương pháp phỏng vấn cá nhân sẽ được thực hiện. Số người được phỏng vấn khoảng 30 người.
g. Tìm hiểu cách viết thơng điệp quảng cáo thì phương pháp nghiên cứu bàn giấy và phương pháp chuyên gia sẽ được thực hiện. Sau đĩ, dùng phương pháp thống kê mơ tả để đánh giá và lựa chọn thơng điệp. Để biết được khách hàng mục tiêu thì phương pháp phỏng vấn sâu với ban giám đốc cơng ty sẽ được thực hiện.
h. Thiết kế bảng câu hỏi
i. Hiệu chỉnh bảng câu hỏi bằng cách cho 5 người khách hàng trả lời thử và hỏi lại xem họ cĩ hiểu đúng nội dung mình cần hỏi hay khơng để chỉnh lại câu chữ hoặc từ ngữ thích hợp hơn.
j. Đánh giá tính thu hút và chinh phục của thơng điệp từ người nhận thơng điệp, chứng tỏ những thơng điệp đĩ mới lạ và hợp lý bằng cách cho người nhận thơng điệp trả lời bảng câu hỏi (cĩ thể đo thơng điệp với thang đo liker)
1 2 3 4 5 Rất khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thường Đồng ý Rất đồng ý
Chọn độ tin cậy là 95% ta cĩ 1- α = 95% Z = 1.96
Với thang đo liker 5 điểm, giả thiết E = giá trị trung bình của thang đo là 3 Chọn sai số e=5%*E=0.15, độ lệch chuẩn σ =(max-min)/6=(5-1)/6=0.67
Cỡ mẫu: n = (Z*Z*σ*σ)/e*e = 77
như vậy, việc thực hiện lấy 77 bảng câu hỏi là thích hợp để đưa ra thơng điệp lý thú,
độc đáo và trung thực.
k. Thống kê số liệu và phân tích số liệu thu thập l. Hiệu chỉnh thơng điệp
m. Chính thức đưa ra thơng điệp (slogan) quảng cáo. n. Nhận xét và kết luận.