b .Yếu tố đối thủ cạnh tranh
e. Dịch vụ khỏch hàng
3.5 Cỏc giải phỏp nõng cao năng lực cạnh tranh của BVNT
3.5.1.3 Phỏt triển nguồn nhõn lực
Điều chỉnh chế độ lương thưởng hợp lý, phự hợp với năng lực trỡnh độ,
tớnh chất cụng việc và theo hiệu quả cụng việc để giữ chõn và thu hỳt nhõn tài. Một chớnh sỏch lương bổng hợp lý sẽ tạo động lực cho CB – CNV nhiệt tỡnh, gắn bú, kớch thớch sự năng động, sỏng tạo và cống hiến.
Chớnh sỏch khen thưởng phải cụng khai, minh bạch, hợp lý, đỳng người, đỳng việc. Cần phải xõy dựng bảng mụ tả cụng việc một cỏch cụ thể, chi tiết cho từng CB –CNV để làm cơ sở đỏnh giỏ sự hồn thành cụng việc, chất lượng, hiệu quả cụng việc.
Nõng cao vai trũ, vị thế của hàng ngũ lĩnh đạo đặc biệt là đội ngũ lĩnh
đạo cấp trung như trưởng, phú phũng tại cỏc cụng ty thành viờn, mạnh dạn
giao quyền hạn và trỏch nhiệm cho đội ngũ này để họ thực thi cụng việc một cỏch tốt nhất.
Trang 73
Tăng cường đào tạo và đào tạo lại cho CB – CNV về cỏc nghiệp vụ
quản lý, chuyờn mụn, đào tạo kiến thức ngoại ngữ, tin học, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng dịch vụ khỏch hàng. Từng bước nõng cao tố chất của nhõn viờn nghiệp vụ và sự phỏt triển lõu dài ổn định.
Thường xuyờn phối hợp chặt chẽ với Hiệp hội bảo hiểm, thuờ cỏc chuyờn gia của cỏc tổ chức bảo hiểm trờn thế giới, thuờ giảng viờn cỏc trường
đại học nhằm giảng dạy, đào tạo trỡnh độ quản lý, nghiệp vụ chuyờn mụn cho
CB - CNV
Xõy dựng bảng mụ tả cụng việc thụng qua cỏc cụng cụ tin học nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người thi hành và sẽ khụng khú khi thuyờn chuyển cụng tỏc cũng như tỡm người mới thay thế.
Rà soỏt lại nguồn nhõn lực, mạnh dạn thay đổi, lũn chuyển hoặc cho nghỉ hưu trước thời hạn đối với những cỏn bộ khụng đủ năng lực, trỡnh độ đảm trỏch cụng việc.
3.5.2 Giải phỏp nõng cao năng lực tài chớnh:
Năng lực tài chớnh là chỉ tiờu rất quan trọng, tiờn quyết cho việc nõng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Để đỏp ứng với tỡnh hỡnh sức ộp
cạnh tranh ngày càng gay gắt và tỡnh hỡnh hội nhập kinh tế quốc tế, BVNT cần phải đỏnh giỏ, tăng cường kiểm soỏt cỏc chỉ tiờu như vốn tự cú, nợ phải
trả, lợi nhuận trước thuế (đỏnh giỏ hiệu quả khai thỏc), hiệu quả kinh doanh vốn chủ sở hữu, hiệu quả quản lý chi phớ, hiệu quả đầu tư, .. và quy mụ của
cỏc quỹ. Cần phải đa dạng hoỏ cỏc hoạt động đầu tư trờn thị trường tài chớnh, tăng cường cỏc cụng tỏc giỏm định bồi thường, đỏnh giỏ rủi ro.
Với chủ trương cổ phần hoỏ doanh nghiệp, BVNT sẽ tiến hành thực hiện việc đưa cổ phiếu lờn sàn giao dịch vào đầu năm 2007, việc cổ phần hoỏ
Tập đồn Tài chớnh bảo hiểm Bảo Việt là nhằm tăng cường nguồn vốn hoạt
động kinh doanh, chọn cỏc nhà đầu tư cú tiềm lực tài chớnh và kinh nghiệm
trong lĩnh vực BHNT để nõng cao năng lực cạnh tranh nhằm đỏp ứng tốt hơn nữa với tỡnh hỡnh cạnh tranh và hội nhập kinh tế quốc tế hiện nay.
Trang 74
3.5.3 Giải phỏp marketing: