CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀ THẺ NGÂN HÀNG
1.4. Các đối tượng và máy móc thiết bị có liên quan
1.4.2. Máy móc, thiết bị có liên quan
Thẻ không chỉ là một phương tiện thanh tốn khơng dùng tiền mặt mà còn là sản phẩm của ngành cơng nghệ tiên tiến. Do đó thanh tốn thẻ cũng được hỗ trợ bởi các máy móc thiết bị hiện đại. Các máy móc thiết bị này địi hỏi phải được thiết kế với kỹ thuật hiện đại, tinh vi thì mới có thể đảm bảo an tồn.
Máy cà thẻ (Imprinter):
Máy cà thẻ là một thiết bị dùng để in lại những thông tin cần thiết được dập nổi trên thẻ lên hóa đơn như tên chủ thẻ, số thẻ, thời hạn hiệu lực của thẻ…Chính vì vậy hóa đơn được xem như là bằng chứng về giao dịch của khách hàng và được xem là cơ sở để giải quyết tranh chấp xảy ra giữa các đối tượng có liên quan.
Máy được cấu tạo gọn nhẹ, có dạng hình chữ nhật, có kích thước khoảng 30cm x 20cm x 4cm. Gồm một mặt phẳng nằm ngang, trên có những khấc quy định vị trí đặt thẻ và hóa đơn. Dọc hai bên là hai rãnh nhỏ, trên có một tay cầm trượt qua lại trên rãnh này.
Khi thực hiện việc in hóa đơn, đại lý sẽ làm theo trình tự sau:
- Di chuyển tay nắm về phía trái rồi đặt thẻ vào chỗ cố định, để mặt in chữ nổi lên trên.
- Đặt úp hóa đơn lên trên sát với 4 góc.
- Kéo tay cầm từ trái sang phải để in thông tin dập nổi trên thẻ lên hóa đơn.
Thiết bị đọc thẻ điện tử (EDC: Electronic Data Capture):
Đây là một thiết bị điện tử có chức năng xin cấp phép và in hóa đơn giao dịch nếu nhận được tín hiệu chấp nhận từ trung tâm chuẩn chi. Thiết bị có cấu tạo gọn nhẹ, kích thước 20cm x 25cm. Gồm màn hình, bộ phận bàn phím, khay để giấy, khe đọc thẻ…Kèm với bộ adaptor nối với line điện thoại. Bàn phím gồm các phím số và các phím chức năng như in lại hóa đơn, truyền giao dịch, hủy giao dịch…
Khi sử dụng thiết bị này, đại lý sẽ tiến hành quẹt thẻ. Những thông tin trên thẻ như số thẻ, tên chủ thẻ, thời hạn của thẻ…sẽ hiện lên màn hình. Sau đó nhấn phím enter để nhập số tiền giao dịch. Tất cả những thông tin này sẽ được tự động truyền đến trung tâm chuẩn chi qua line điện thoại. Nếu chấp nhận giao dịch, trung tâm sẽ cung cấp mã số chuẩn chi. Và khi có mã số chuẩn chi, máy sẽ tự động in hóa đơn. Hóa đơn sử dụng thường là hóa đơn cuộn hay hóa đơn đục lỗ.
Nhờ vào tính năng trên, máy có thể giúp cho việc xử lý giao dịch được thực hiện nhanh chóng và có hiệu quả.
Máy rút tiền tự động (ATM: Automatic Teller Machine):
Là loại máy cho phép chủ thẻ rút tiền mặt, kiểm tra hạn mức tín dụng, ký thác tiền vào tài khoản, chuyển tiền từ tài khoản này sang tài khoản khác. Máy ATM là loại máy đa năng có thể thực hiện nhiều loại hình giao dịch khác nhau của khách hàng.
Máy được thiết kế an toàn và có kích thước lớn: cao 1,8m, rộng 1,2m, dài 1m. Gồm khe chứa thẻ, bàn phím, màn hình, khe in biên lai, hộc phát tiền…Khi sử dụng chủ thẻ sẽ cho thẻ vào khe chứa thẻ. Chủ thẻ sẽ nhập số PIN vào máy. Nếu nhập sai 3 lần máy sẽ giữ lại thẻ để đảm bảo an toàn cho tài khoản thẻ, cũng như cho chủ thẻ
trong trường hợp thẻ bị lấy cắp. Nếu nhập đúng số PIN và sau khi kiểm tra hạn mức tín dụng của thẻ, nếu đủ tiền thì chủ thẻ sẽ nhận được tiền ở hộc phát tiền.
Có thể nói giao dịch thực hiện qua máy ATM một cách tự động, chính xác, nhanh chóng, đặc biệt thời gian xử lý giao dịch rất nhanh (tối đa 30 giây). Với máy ATM, khách hàng có thể thực hiện giao dịch mọi lúc, mọi nơi, không bị hạn chế bởi số chi nhánh và quầy giao dịch của ngân hàng như trước đây. Tuy nhiên giá thành của máy ATM khá cao nên hiện nay chỉ có những ngân hàng lớn mới trang bị máy này.