3.2.1. Quan ựiểm 1 Ờ Vận dụng khoa học vào thực tiễn
Tất cả mọi hệ thống phương pháp luận, mọi kết quả nghiên cứu khơng phải luơn luơn ựúng trong mọi hồn cảnh, mọi tình huống. Tuy nhiên, ựể nhận dạng và ựánh giá các vấn ựề một cách chắnh xác ựể ựưa ra các quyết sách chiến lược, chiến thuật hợp lý ựều cần phải dựa trên nền tảng các kiến thức khoa học tự nhiên, khoa học xã hội và các phương pháp luận chuyên ngành.
Mặc dù việc ứng dụng các phương pháp nghiên cứu khoa học là cần thiết nhưng việc vận dụng cũng cần sự thắch nghi và phù hợp với thực tiễn. Rất nhiều các học giả và những người cĩ chuyên cao trong ngành tài chắnh ựã từng phải thừa nhận, thị trường chứng khốn Việt Nam trong thời gian qua khơng tuân theo bất cứ một nguyên tắc nào ựã trình bày trong sách vở và nhiều người ựang ựi tìm những tri thức mới ựể giải thắch hợp lý hơn sự vận hành của nĩ. Như vậy, việc xây dựng các giải pháp vẫn dựa trên cơ sở các phương pháp luận khoa học nhưng cũng gắn liền với những ựiều kiện, hồn cảnh và sự vận hành thực tế của nền kinh tế cũng như các vấn ựề về văn hĩa, xã hội, mơi trườngẦ
3.2.2. Quan ựiểm 2 Ờ Phù hợp với sự phát triển Kinh tế, Xã hội của ựất nước
Trong bối cảnh kinh tế Việt Nam tăng trưởng GDP trung bình trên 8%/năm với GDP năm 2006 khoảng 937.000 tỷ ựồng, trong ựĩ các doanh nghiệp vừa và nhỏ ựĩng gĩp khoảng 94% trong tổng GDP hàng năm. Chỉ tắnh riêng các doanh nghiệp ựang hoạt ựộng mỗi năm cũng cần một khoản vốn ựể sản xuất kinh doanh tạo ra giá trị tăng trưởng 74.960 tỷ ựồng chưa kể vốn ựể sản xuất 937.000 tỷ ựồng, trong khi ựể tạo ra ựược giá trị GDP (phần tăng thêm) như vậy các doanh nghiệp cần cĩ khoản vốn tương ựương gấp ba lần tắnh từ khi mua nguyên vật liệu ựến sản xuất và lưu thơng sản phẩm tới tay người tiêu dùng. Với lợi nhuận bình quân của cả nền kinh tế khoảng 10- 12%/năm thì lợi nhuận từ hoạt ựộng kinh doanh khơng tăng kịp ựể bù ựắp cho phần vốn thiếu hụt cho sự tăng trưởng, trong khi hàng năm cĩ tới trên 500.000 doanh nghiệp vừa và nhỏ ra ựời. Hầu hết các doanh nghiệp này vừa thiếu vốn, yếu cả về khả năng quản lý và thắch ứng trong ựiều kiện cạnh tranh cịn nhiều hạn chế và nhất là sau khi Việt Nam gia nhập tổ chức WTO.
Tuy nhiên cơ sở hạ tầng của cả nền kinh tế khơng theo kịp sự tăng trưởng về kinh tế dẫn ựến thiếu hụt trầm trọng nguồn vốn ựầu tư dài hạn cho các ngành như điện, Cơ sở hạ tầng, Giao thơngẦ Chắnh vì vậy nguồn vốn huy ựộng cho ựầu tư cho các dự án sẽ là mơi trường kinh doanh của các ngân hàng thương mại về nguồn tắn dụng dài hạn và các khoản ựầu tư tài chắnh trong ựĩ cĩ VPBank. Với lợi thế là một ngân hàng TMCP với quy mơ cịn nhỏ, VPBank cĩ thể dễ dàng thay ựổi chắnh sách, chiến lược kinh doanh, cách thức quản trị, mở rộng chi nhánh tới các vùng kinh tế năng ựộng cĩ sự tăng trưởng nhanh.
3.2.3. Quan ựiểm 3 Ờ Tuân theo ựặc thù kinh doanh và xu hướng phát triển của ngành
Các dịng tài chắnh của một quốc gia ựĩng vai trị như những huyết mạch của một ựất nước mà trong ựĩ, hoạt ựộng của các ngân hàng ựĩng vai trị như việc bơm máu của trái tim ựi nuơi sống cơ thể. để tồn tại và phát triển, mỗi một kế hoạch phát triển của các Ngân hàng ựều gắn liền với xu hướng phát triển chung của Ngành. Xu hướng chung này khơng chỉ tác ựộng trong phạm vi một quốc gia, một khu vực mà cịn chịu sự tác ựộng ở tầm mức quốc tế. Khủng hoảng kinh tế ựang ngày một lan rộng. Một Ngân hàng ở Mỹ ựổ vỡ cũng cĩ thể ảnh hưởng nghiêm trọng ựến nền kinh tế ở Việt Nam nếu như Ngân hàng ựĩ quyết cĩ chi nhánh ở Việt Nam. Trong thời gian tới, nếu khủng hoảng tài chắnh khơng ựược kiểm sốt và ngày một lan rộng, các dịng vốn ựầu tư từ nước ngồi vào Việt Nam cĩ thể phải quay ngược trở ra vì các nhà ựầu tư phải dùng nguồn lực quay trở về tiếp tế cho nền kinh tế trong nước của họ, ựây là một nguy cơ khơng nhỏ cho nền kinh tế trong nước.
3.2.4. Quan ựiểm 4 - Coi trọng phát triển nguồn nhân lực
Trong giai ựoạn cạnh tranh ngày càng khốc liệt thì yếu tốc con người cần phải ựược coi trọng phát triển ựúng mức. Các nhà quản trị và ựiều hành và cán bộ, nhân viên ngân hàng phải thật sự am hiểu kinh tế, nền kinh tế tiền tệ và quản trị kinh tế ngân hàng ựể thực hiện tốt vai trị của mình. VPBank ựang cĩ một ựối tác chiến lược là Ngân hàng OCBC cĩ nhiều chuyên gia giàu kinh nghiệm, sẵn sàng trợ giúp cho việc huấn luyện, ựào tạo ựội ngũ cán bộ, nhân viên của VPBank, ựây là cơ hội tất VPBank cần tận dụng ựể phát triển chất lượng ựội ngũ của mình.
3.2.5. Quan ựiểm 5 - Chú trọng quản lý theo quy trình
Bên cạnh những yếu tố trực cảm nêu trên, các yếu tố khoa học cơng nghệ của quản lý cũng cần ựược nhận diện và thực thi ựể làm cho Ngân hàng phát triển vững chắc. Trong ựĩ việc chú trọng tới quy trình là yếu tố hàng
ựầu. Quy trình ựược hiểu là dãy các hoạt ựộng phối hợp cơng việc của nhiều chuyên gia, nhiều nhĩm cơng tác ựể ựạt tới mục tiêu của tổ chức. Quy trình thường do chuyên gia trong lĩnh vực xây dựng nên và cần phải ựược làm tài liệu cẩn thận ựể cho những người kế tục cĩ thể hiểu, thực hiện và cải tiến chúng. Quy trình thường khơng phụ thuộc vào người tham gia thực hiện miễn là họ ựáp ứng ựủ yêu cầu kỹ năng nào ựĩ.
Chú trọng hiệu quả quản lý theo quy trình là yếu tố rất quan trọng cần xét tới theo chu trình:
1) Xây dựng và hồn chỉnh quy trình làm việc
2) Xây dựng và hồn chỉnh các tiêu chuẩn cho từng cơng ựoạn của quy trình. 3) Xây dựng và hồn chỉnh quy trình ựảm bảo chất lượng dịch vụ
4) Xây dựng và phát triển ý thức tuân thủ quy trình và chuẩn.