Đối với hầu hết các ngân hàng, thách thức là làm thế nào để triển khai các nguồn lực hạn chế theo cách có tác động nhất. Điều đó có nghĩa là ưu tiên một cách tàn nhẫn cho lộ trình sản phẩm; nó cũng có nghĩa là quyết định thời điểm xây dựng các giải pháp nội bộ so với việc tìm kiếm đối tác cơng nghệ.
Giả sử một ngân hàng muốn cập nhật đơn đăng ký trực tuyến cho các khoản vay cá nhân. Dưới đây là một số tùy chọn:
▪ Xây dựng: Nhân viên một nhóm xây dựng và duy trì luồng ứng dụng mới
▪ Cộng sự: Thuê một đại lý để xây dựng và duy trì nó
▪ Mua: Mua một giải pháp có sẵn và tích hợp với nó
Có khả năng một ngân hàng sẽ theo đuổi cả ba chiến lược này vào những thời điểm khác nhau, tùy thuộc vào mục tiêu, mức độ ưu tiên và nguồn lực sẵn có của họ.
Trong hầu hết các trường hợp, tài nguyên khan hiếm nhất sẽ là băng thông của nhân tài
kỹ thuật nội bộ. Các tổ chức có thể tận dụng tối đa tài năng nội bộ của họ bằng cách triển
khai họ theo những gì họ đã giỏi, điều này giúp tạo ra lợi thế cạnh tranh lớn hơn.
Ví dụ: nếu một tổ chức có một quy trình giới thiệu đáng kinh ngạc, họ nên để các kỹ sư của họ dành phần lớn thời gian để tối ưu hóa nó để thậm chí cịn tốt hơn. Thay vào đó, nếu họ có một cơng cụ lập ngân sách tuyệt vời, họ có thể sử dụng băng thơng kỹ thuật khan hiếm của mình ở đó. Để lại các ưu tiên khác cho các nhà cung cấp và đối tác.
CHƯƠNG 4: HỆ THỐNG PHẦN MỀM ỨNG DỤNG MBBANK CỦA NGÂN HÀNG MBBANK